Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere innovative AI-Features für unser Kundenserviceteam.
- Unternehmen: Pluno revolutioniert den Kundenservice mit autonomer AI-Technologie für B2B-Unternehmen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und faire Aktienoptionen warten auf dich.
- Weitere Informationen: Wir fördern eine offene Feedbackkultur und unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung ohne feste Budgets.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Grenzen der AI-Technologie ständig neu definiert.
- Qualifikationen: Erfahrung in Python und Backend-Entwicklung ist erforderlich; Leidenschaft für AI ist ein Plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pluno ist das erste vollständig autonome KI-Kundensupport-Team. Es beantwortet alle Kundenfragen basierend auf dem Wissen des Unternehmens, bearbeitet Eskalationen an Produkt und Technik und fragt das Team um Rat, wann immer es nicht weiß, wie es das Problem lösen kann. Wir beantworten bereits über 1 Million Fragen jährlich, wobei Pluno die größten Gemeinschaften wie Lovable, AAVE und Dune unterstützt. Nach der Etablierung als bevorzugte Lösung für den Community-Markt erweitern wir uns nun in den allgemeinen Kundensupport für B2B SaaS-Unternehmen.
Als Ingenieur in unserem jungen Startup wirst du in der Lage sein, zu allen Teilen des Systems beizutragen. Du wirst Funktionen von Anfang bis Ende gestalten und implementieren. Das bedeutet, die Architektur zu planen, die Endpunkte zu implementieren, die KI-Anfragen zu optimieren und Pipelines einzurichten, um unsere KI-Agenten kontinuierlich zu verbessern. Intern versuchen wir ständig, die Grenzen der Nutzung von KI in unseren Prozessen zu verschieben.
Leistungsziele:
- Gestalte und implementiere Produktfunktionen über Backend und Frontend, um den Kunden den größtmöglichen Nutzen aus unserer KI zu bieten.
- Entwickle und verbessere Plunos KI-Funktionen mit robustem Prompt Engineering und Evaluierungspipelines.
- Nutze KI in vollem Umfang, um uns in allem, was du tust, einen Vorteil zu verschaffen.
- Arbeite effektiv mit dem Team zusammen, um neue Funktionen gemäß unserem Produktfahrplan zu planen, zu entwerfen und zu starten.
- Stelle die Integrität, Robustheit und Effizienz des Codes sicher.
- Führe regelmäßig Code-Reviews durch und refaktoriere den bestehenden Code für optimale Leistung.
- Innoviere kontinuierlich, verbessere Prozesse, Systemstrukturen oder Technologien.
- Bleibe über die neuesten Branchentrends informiert, um das Beste aus KI herauszuholen.
Wir verwenden die besten verfügbaren Werkzeuge für die Aufgabe. Unsere aktuelle Technologiestack sieht folgendermaßen aus: OpenAI-Modelle für KI-Anfragen und -Agenten, Next.js + React + Typescript im Frontend, PostgreSQL, Firestore (verwaltet von GCP).
Was wir versprechen:
Wir fordern uns gegenseitig heraus, die beste Version von uns selbst zu werden. Um dies zu ermöglichen, schätzen wir psychologische Sicherheit und ehrliches Feedback. Wir erwarten von dir, dass du deine Ideen darüber, was wir im Unternehmen verbessern können, teilst und diese Ansichten ernst nimmst. Wir führen regelmäßige 1:1-Gespräche, Retrospektiven und Einsichtsstunden durch, um sicherzustellen, dass wir uns ständig verbessern, während wir das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern. Persönliche Entwicklung wird bei Pluno stark gefördert, daher gibt es keine festen Budgets für Dinge, die dein persönliches Wachstum fördern (Ausbildung, Schulungen, Konferenzen usw.), frag einfach und wir sagen normalerweise ja!
Was wir von dir erwarten:
- Folge unseren Betriebsprinzipien in deiner Arbeitsweise.
- Arbeite hart und gedeihe in einem kleinen Team, in dem jeder Verantwortung trägt.
- Übernimm Verantwortung für das Versenden von Funktionen, die in einem schnell wachsenden Produkt wichtig sind.
- Teile die beeindruckenden Dinge, die du in deinen früheren Rollen oder Nebenprojekten gemacht hast.
Wenn du Pluno beitreten möchtest, um den Kundensupport zu revolutionieren und dich für diese Position geeignet hältst, bewirb dich hier auf LinkedIn oder kontaktiere uns. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
AI & Backend Engineer (Python) - Munich (d/f/m) Arbeitgeber: Pluno | Formerly AwesomeQA
Pluno ist ein innovatives Start-up in München, das sich auf die Entwicklung autonomer KI-Kundensupportlösungen spezialisiert hat. Wir fördern eine offene und unterstützende Arbeitskultur, in der psychologische Sicherheit und persönliches Wachstum im Vordergrund stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem starken Aktienoptionspaket und der Freiheit, neue Technologien zu erkunden, um ihre Effizienz zu steigern.
Kontaktdaten:
Pluno | Formerly AwesomeQA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so AI & Backend Engineer (Python) - Munich (d/f/m) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Pluno in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und dem Team, um ein besseres Verständnis für die Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich KI und Backend-Entwicklung. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine bisherigen Projekte und Erfahrungen zu präsentieren. Konzentriere dich dabei besonders auf deine Erfolge im Bereich der KI-Entwicklung und wie du diese in einem Team umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und bringe eigene Ideen mit, wie Pluno seine Produkte weiterentwickeln kann. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch deine Fähigkeit, kreativ zu denken und zur Unternehmensvision beizutragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AI & Backend Engineer (Python) - Munich (d/f/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision:Informiere dich über Pluno und deren Ziel, ein autonomes KI-Kundensupport-Team aufzubauen. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Backend-Entwicklung und KI. Nenne spezifische Projekte oder Technologien, die du verwendet hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
Zeige deine Innovationsfreude:Pluno sucht nach kreativen Köpfen, die bereit sind, neue Ideen einzubringen. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du innovative Lösungen entwickelt oder bestehende Prozesse verbessert hast.
Achte auf Code-Qualität:Da die Rolle auch Code-Reviews und Refactoring umfasst, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir Code-Integrität und Effizienz sind. Erwähne Methoden oder Tools, die du zur Sicherstellung der Code-Qualität verwendest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pluno | Formerly AwesomeQA vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über Pluno und deren Ziel, ein autonomes KI-Kundensupport-Team aufzubauen. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Sei bereit, beeindruckende Projekte oder Erfahrungen aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Fähigkeiten als AI & Backend Engineer unter Beweis stellen. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Rolle zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Begeisterung für KI
Da Pluno stark auf KI setzt, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Künstliche Intelligenz und deren Anwendung in der Softwareentwicklung zeigst. Diskutiere aktuelle Trends und Technologien, die du spannend findest.
✨Frage nach Feedback-Kultur
Da Pluno Wert auf psychologische Sicherheit und ehrliches Feedback legt, kannst du Fragen zur Feedback-Kultur im Unternehmen stellen. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und Teamarbeit.
