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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle customer inquiries and orders, manage data, and support general administration.
- Arbeitgeber: Join plusswerk, where your job leads to a bright future with great opportunities.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent position with benefits like vacation pay, Christmas bonuses, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team in a dynamic environment that values your contributions.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed commercial training and experience in sales support are preferred.
- Andere Informationen: Contact us via WhatsApp for questions or apply easily online!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
plusswerk – Unser Job, deine Zukunft! Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz. Wir bieten Dir Chancen als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Elmshorn und Umgebung Darauf kannst Du Dich bei plusswerk freuen: Einen unbefristeten Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen (inkl.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrag; ggf. übertarifliche Bezahlung Persönliche Betreuung und Einsatzbegleitung Sichere Urlaubsplanung Mitarbeiterangebote (z. B.
adidas, Zalando, Sony, Sky u. v. m.) Dein Job, deine Zukunft: Annahme von Kundenanfragen und Bestellungen Kostenkalkulation sowie Angebotserstellung Kundenauskunft über den Auftragsfortgang Aktualisierung und Pflege der Stammdaten allgemeine Verwaltungstätigkeiten Stärken, die Dich auszeichnen: eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen IT-Affinität und Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert gute Englischkenntnisse wünschenswert Sie sind es gewohnt, selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst zu arbeiten eine sorgfältige Arbeitsweise und gute Umgangsformen Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Noch Fragen?
Unser WhatsApp-Service ist unter 0173 / 92 80 579 erreichbar. Neugierig? Einfach auf den Bewerbungs-Button klicken, per Telefon: +49(40)50017344 oder per E-Mail: bewerbung-hamburgoff@plusswerk.de Kontakt zu uns aufnehmen.
Freue Dich drauf, uns kennenzulernen. Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: plusswerk gmbh
Kontaktperson:
plusswerk gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Rolle im Customer Service. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Kontext passen und bereite Beispiele vor, die du im Gespräch anführen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von plusswerk zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenkommunikation und Problemlösung zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine IT-Affinität, indem du dich mit den gängigen Warenwirtschaftssystemen vertraut machst. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, sei bereit, darüber zu sprechen und wie du es in deiner vorherigen Position genutzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über plusswerk und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Customer Service zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle und deine Stärken im Kundenservice darlegst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Anschreiben und eventuell Nachweise über Sprachkenntnisse oder IT-Kenntnisse. Achte darauf, dass alles fehlerfrei ist.
Bewerbung einreichen: Nutze den Bewerbungs-Button auf der Website von plusswerk, um deine Unterlagen hochzuladen. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei plusswerk gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Umgang mit Kunden?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du solche Systeme genutzt hast. Das zeigt, dass du dich schnell in neue Software einarbeiten kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem Kundenservice-Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Präsentiere deine Englischkenntnisse
Falls du gute Englischkenntnisse hast, erwähne dies und sei bereit, eventuell ein kurzes Gespräch auf Englisch zu führen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Vielseitigkeit unter Beweis stellen.
