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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for IT support, from setup to troubleshooting.
- Arbeitgeber: Join a leading company in the food industry focused on sustainability and quality.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, hybrid work, and perks like birthday gifts and health discounts.
- Warum dieser Job: Great opportunity to grow your IT skills in a supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training; experience in 1st Level IT support is a plus.
- Andere Informationen: Confidential application process with tailored interview scheduling.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
1st Level IT-Supporter (m/w/d) in Hamburg Süd
Unser Partner ist ein renommiertes Unternehmen in der Lebensmittelbranche, das sich auf die Herstellung hochwertiger Extrakte und Röstprodukte spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität beliefert das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Bereichen, darunter Gastronomie, Handel und Industrie.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Du bist erster Ansprechpartner für die User und sorgst von der Inbetriebnahme von PCs/Druckern/Telefonen/etc. bis hin zum Troubleshooting für einen reibungslosen Ablauf.
- Du nimmst Tickets entgegen, arbeitest an Lösungen und dokumentierst deine Ergebnisse sorgfältig.
- Die Koordination von Wartungs- und Reparaturdiensten für die IT-Geräte liegen in deiner Hand.
- Durch die Verwaltung von Datensicherungen trägst du maßgeblich zur Sicherheit der Systeme bei.
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld.
- Bestenfalls konntest du schon erste Erfahrung im 1st Level IT-Support sammeln.
- Du sprichst fließend Deutsch und zeichnest dich durch deinen kommunikativen Charakter sowie dein service- und lösungsorientiertes Auftreten aus.
Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig
Du bist entweder Experte im Netzwerkumfeld oder in der IT-Security, aber noch nicht in beiden Bereichen? Kein Problem! Unser Partnerunternehmen hat aktuell zwei Positionen zu besetzen, sodass du dich auf den Bereich konzentrieren kannst, in dem du deine Stärken siehst und das Team mit deiner Expertise gezielt unterstützen kannst.
Das wird Dir geboten
- Ein modernes Office im Süden von Hamburg.
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und hybrides Arbeiten.
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungen.
- Zusätzliche Benefits: Geburtstags-/Weihnachtsgeschenke, Kantine, Zuschuss zum Deutschlandticket, vergünstigte Sport-/Gesundheitsangebote, etc.
So geht es weiter
Die Stellenbeschreibung klingt spannend für dich? Dann schreib mir eine E-Mail oder ruf einfach an! Wir sprechen und finden heraus, ob die Firma zu Dir passt.
Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns!
Wir sichern Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Alle deine Daten sind bei uns sicher und gut aufgehoben und Diskretion ist selbstverständlich. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche vereinbaren wir so, dass es zu deiner Tagesplanung passt.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns mit Dir zu sprechen!
#J-18808-Ljbffr
1st Level IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: plusYOU GmbH
Kontaktperson:
plusYOU GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level IT-Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Support-Tools und Ticket-Systemen vertraut. Wenn du bereits Erfahrung in der Nutzung solcher Systeme hast, erwähne das in deinem Gespräch, um deine Eignung zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast, um deine kommunikativen und serviceorientierten Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Gespräch dein Interesse an der Lebensmittelbranche und wie du mit deinem IT-Wissen zur Qualität und Nachhaltigkeit des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support des Unternehmens oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level IT-Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen in der Lebensmittelbranche. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im 1st Level IT-Support und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im IT-Support reizt. Hebe deine service- und lösungsorientierte Einstellung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei plusYOU GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im 1st Level IT-Support arbeiten wirst, solltest du dich auf technische Fragen zu PCs, Druckern und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, damit auch weniger technikaffine Nutzer sie verstehen.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Das Unternehmen legt großen Wert auf einen service- und lösungsorientierten Ansatz. Bereite Beispiele vor, in denen du Kunden oder Kollegen erfolgreich unterstützt hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet individuelle Weiterbildungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst.
