Administrator 1 + 2 lvl Support (m/w/d)
Administrator 1 + 2 lvl Support (m/w/d)

Administrator 1 + 2 lvl Support (m/w/d)

Pinneberg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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plusYOU GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze im 1st- und 2nd-Level IT-Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Arbeitgeber: Erfahrener Partner mit über 90 Jahren in der Branche und einem tollen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildung, Sonderzahlungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Teamgeist.
  • Andere Informationen: Flexibles Arbeiten und Gesundheitsangebote wie Dienstrad-Leasing.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

IT Support ist dein Ding? Unser Partnerunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung hat sich von einem kleinen Handelsbetrieb zu einer größeren Unternehmensgruppe im Norden Deutschlands entwickelt. Mit mehreren Standorten und rund 1.000 Mitarbeitenden steht es für fachliche Kompetenz, ein kollegiales Miteinander und eine ausgezeichnete Ausbildungskultur, die auch extern prämiert wurde.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Unterstützung im 1st- und 2nd-Level IT-Support
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-Arbeitsplätzen
  • Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem
  • Administration von Microsoft 365, Clients und mobilen Endgeräten (MDM)
  • Betreuung von Citrix- und Windows-Umgebungen
  • Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung
  • Remote- und Onsite-Support für Mitarbeitende
  • Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten

Dein Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Client Management
  • Idealerweise Erfahrung mit MDM/UEM-Systemen und Ticketsystemen
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

Das wird Dir geboten:

  • Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
  • Wertschätzendes, offenes Team
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Mitarbeiterrabatte
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Gesundheitsangebote, z. B. Dienstrad-Leasing

Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig:

Seinen Erfolg verdankt unser Partner vor allem seinen engagierten Mitarbeitern, die speziell die vertrauensvolle Zusammenarbeit und das hohe Maß an Integrität zu schätzen wissen. Um hier erfolgreich durchzustarten, musst du zum einen ein echter Teamplayer sein und zum anderen mit viel Eigeninitiative und Flexibilität punkten. Du bist noch kein Profi in allen Punkten der Stellenbeschreibung? Kein Problem! Bei unserem Partnerunternehmen zählt der Wille, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, weitaus mehr als Deine schon vorhandenen technischen Skills. Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns mit Dir zu sprechen!

Administrator 1 + 2 lvl Support (m/w/d) Arbeitgeber: plusYOU GmbH

Unser Partnerunternehmen in Pinneberg bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für IT-Support-Profis, die Wert auf ein kollegiales Miteinander und eine ausgezeichnete Ausbildungskultur legen. Mit einem unbefristeten Arbeitsplatz, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem wertschätzenden Team wird hier nicht nur Ihre fachliche Kompetenz gefördert, sondern auch Ihre persönliche Entwicklung. Profitieren Sie von attraktiven Sonderzahlungen, Gesundheitsangeboten und Mitarbeiterrabatten in einem innovativen Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung.
plusYOU GmbH

Kontaktperson:

plusYOU GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Administrator 1 + 2 lvl Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Übe Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Administrator 1 + 2 lvl Support (m/w/d)

IT-Support
Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen
Dokumentation im Ticketsystem
Administration von Microsoft 365
Client Management
MDM/UEM-Systeme
Betreuung von Citrix-Umgebungen
Fehleranalyse
Problemlösungskompetenz
Remote-Support
Onsite-Support
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten
Eigeninitiative
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im IT-Support. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe die Punkte hervor, die für die Position relevant sind, und zeige, dass du die Anforderungen verstehst.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei plusYOU GmbH vorbereitest

Mach dich mit den Technologien vertraut

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Technologien und Systeme, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genauer anzuschauen. Wenn du Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 oder MDM/UEM-Systemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen und Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen.

Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor

Da die Rolle im IT-Support angesiedelt ist, solltest du einige häufige Probleme und deren Lösungen parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.

Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten

In einem kollegialen Umfeld ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Achte darauf, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen, da diese für den Support entscheidend sind.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da das Unternehmen Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung legt, zeige dein Interesse an Weiterbildung. Stelle Fragen dazu, welche Möglichkeiten es gibt, um deine Fähigkeiten auszubauen und wie das Unternehmen dich dabei unterstützen kann.

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