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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und löse Probleme im Remote-Support.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sichere Speicherlösungen für sensible Daten entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten mit Homeoffice, wöchentliche Sporteinheiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität, Kommunikationsgeschick und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Hunde sind im BĂĽro willkommen und es gibt ZuschĂĽsse fĂĽr Familien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast immer ein Lächeln auf den Lippen und eine Lösung parat?!
IT Support Engineer (m/w/d) in MĂĽnchen
\“Die Zukunft sicher gestalten\“
Unser Partnerunternehmen ist auf zuverlässige Speicherlösungen spezialisiert, die speziell für die sichere und langfristige Archivierung sensibler Daten entwickelt wurden. Der Fokus liegt auf Branchen mit hohen Anforderungen an Datenschutz und Compliance – etwa im Gesundheitswesen oder im öffentlichen Sektor. Die Systeme werden in Deutschland entwickelt und zeichnen sich durch hohe Ausfallsicherheit und geringen Wartungsaufwand aus.
Dein zukĂĽnftiges Aufgabengebiet
- Du bist die erste Adresse fĂĽr technische Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- Du erkennst und behebst technische Probleme im Remote-Support.
- Du entwickelst passende Lösungen für Hard- und Softwareprobleme.
- Du installierst, konfigurierst und wartest IT-Storage-Systeme.
- Du pflegst Support-Tickets und erkennst Optimierungspotenziale frĂĽhzeitig.
Dein Profil
- IT-Affinität & technisches Verständnis – Eine IT-Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Know-how in IT-Systemen – Du kennst Begriffe wie Storage, Server, Netzwerke und Betriebssysteme (Windows, MacOS, Linux).
- Kommunikationstalent – Du erklärst komplexe Themen verständlich und hast Freude am Kundenkontakt.
- Stressresistenz & Multitasking – Mehrere Anfragen gleichzeitig? Kein Problem für dich!
- Erfahrung im IT-Support – Erfahrung in einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen – Kenntnisse in OTRS oder ähnlichen Systemen sind ein Plus.
- Teamgeist & Eigeninitiative – Du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv ein.
Das wird Dir geboten
- Flexibles Arbeiten – 2 Tage Homeoffice/Woche, Gleitzeit.
- Sport & Gesundheit – Wöchentliche Sporteinheiten (Yoga, Pilates, etc.).
- Zukunftssicherheit – Betriebliche Altersvorsorge.
- Hunde willkommen – Dein Vierbeiner darf mit ins Büro.
- Familienfreundlich – Zuschüsse zu Geburtsbeihilfe & Kinderbetreuung.
Das ist unserem Partnerunternehmen wichtig
Seinen Erfolg verdankt unser Partner vor allem seinen engagierten Mitarbeitern, die speziell die vertrauensvolle Zusammenarbeit und das hohe Maß an Integrität zu schätzen wissen.
Um hier erfolgreich durchzustarten, musst du zum einen ein echter Teamplayer sein und zum anderen mit viel Eigeninitiative und Flexibilität punkten. Du bist noch kein Profi in allen Punkten der Stellenbeschreibung? Kein Problem! Bei unserem Partnerunternehmen zählt der Wille Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln weitaus mehr als Deine schon vorhandenen technischen Skills.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns mit Dir zu sprechen!
#J-18808-Ljbffr
IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: plusYOU GmbH
Kontaktperson:
plusYOU GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als IT Support Engineer oft mit Kunden in Kontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur verständlichen Erklärung komplexer Themen unter Beweis stellst. Übe, technische Probleme einfach und klar zu erklären, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten! Vernetze dich mit anderen IT-Profis, sei es über LinkedIn oder lokale Meetups. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Position des IT Support Engineers technische Probleme lösen musst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vorbereiten. Recherchiere häufige Probleme und deren Lösungen, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da das Unternehmen Wert auf Teamgeist legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Kenntnisse zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als IT Support Engineer eingeht. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im IT-Support hervor.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und Betriebssystemen klar darstellst. Nenne konkrete Beispiele für Probleme, die du gelöst hast.
Zeige deine Teamfähigkeit: Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf Teamgeist legt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei plusYOU GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die grundlegenden Begriffe und Konzepte im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Storage, Server und Netzwerke, gut verstehst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Fähigkeit, komplexe technische Probleme verständlich zu erklären, hervorheben. Übe, wie du technische Lösungen einfach und klar kommunizieren kannst, um den Interviewern zu zeigen, dass du ein Kommunikationstalent bist.
✨Stressresistenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung und Multitasking-Fähigkeiten testen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeitet hast und dabei ruhig und effizient geblieben bist.
✨Teamgeist und Eigeninitiative zeigen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen und wie du aktiv zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Zeige, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch Eigeninitiative zeigst, um Herausforderungen zu meistern und Lösungen zu finden.
