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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Coiffeur-Salons, nimm Bestellungen entgegen und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team in der Coiffeur-Branche mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Aufgaben und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Arbeitsort in Zürich-Altstetten mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Umfelds und unterstütze Coiffeure bei ihrem Geschäft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Coiffeur-Ausbildung oder relevante Erfahrung in der Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir eine kommunikative, strukturierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Coiffeur-Hintergrund.
Ziel der Funktion
Du bist eine wichtige Ansprechperson für unsere Kunden im Tagesgeschäft. Du berätst Coiffeur-Salons telefonisch, nimmst Bestellungen entgegen, erfasst Aufträge korrekt und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere Kunden ihre Lieferungen zuverlässig und termingerecht erhalten.
Wichtige Kompetenzen
Freude am direkten Kundenkontakt, gutes Produkt- und Branchenverständnis, exakte Arbeitsweise, Belastbarkeit, Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln. Du bleibst auch dann freundlich, klar und sorgfältig, wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen.
Schwerpunkt der Stelle
Kundenberatung am Telefon, Bestellannahme, Auftragsbearbeitung, administrative Unterstützung, Datenpflege und enge Zusammenarbeit mit Lager, Aussendienst und internen Teams sowie Mithilfe an Workshops und Events.
Voraussetzung
Abgeschlossene Ausbildung als Coiffeur/Coiffeuse oder fundierte Erfahrung in der professionellen Coiffeur-Branche. Für diese Stelle ist es wichtig, dass Du sicher und selbstverständlich mit digitalen Arbeitsmitteln arbeitest - insbesondere mit Office-Programmen, E-Mail, Bestellsystemen und weiteren technischen Tools. Telefonieren ist ein zentraler Bestandteil dieser Funktion: Du hast Freude daran, Kunden am Telefon freundlich, kompetent und lösungsorientiert zu beraten. Erfahrung mit Shopify oder vergleichbaren Webshop-/Bestellsystemen ist von Vorteil. Ösisch Konversationskenntnisse sind von Vorteil.
Arbeitszeit: Bei einem 50%-Pensum jeweils vormittags, da in dieser Zeit unser Tagesgeschäft mit Bestellannahme, Kundenberatung und Auftragsbearbeitung stattfindet. Bei einem höheren Pensum wird die genaue Aufteilung gemeinsam definiert.
Arbeitsort: Zürich-Altstetten, Buckhauserstrasse 24.
Hast Du Freude am Kontakt mit Kunden, ein gutes Gespür für die Coiffeur-Branche und behältst auch dann den Überblick und deinen Humor, wenn viel läuft? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Mitarbeiter:in Kundendienst & Verkauf, 50% - 80% Arbeitgeber: PM Care Systems AG
Kontaktperson:
PM Care Systems AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Kundendienst & Verkauf, 50% - 80%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Coiffeur-Branche. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Kundendienst & Verkauf, 50% - 80%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was dich an der Coiffeur-Branche begeistert.
Betone deine Erfahrungen: Hast du eine Ausbildung als Coiffeur oder relevante Erfahrungen? Lass uns wissen, wie diese dich auf die Herausforderungen im Kundenservice vorbereiten. Zeige uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Kundenkontakt ist alles: Da du viel am Telefon sein wirst, betone deine Kommunikationsfähigkeiten. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Digital fit sein: Wir arbeiten viel mit digitalen Tools. Mach deutlich, dass du sicher im Umgang mit Office-Programmen und Bestellsystemen bist. Wenn du Erfahrung mit Shopify hast, erwähne das unbedingt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PM Care Systems AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Coiffeur-Branche vertraut
Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte in der Coiffeur-Branche. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Salons hast und wie du ihnen helfen kannst.
✨Bereite dich auf telefonische Beratung vor
Übe, wie du freundlich und kompetent am Telefon kommunizierst. Simuliere typische Kundenanfragen und überlege dir, wie du Lösungen anbieten kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Bereite Beispiele vor, die deine exakte Arbeitsweise und dein Organisationstalent verdeutlichen. Erkläre, wie du auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick behältst und Prioritäten setzt.
✨Sei bereit für digitale Tools
Stelle sicher, dass du mit den gängigen digitalen Arbeitsmitteln vertraut bist. Erwähne im Interview deine Erfahrungen mit Office-Programmen und Bestellsystemen, um zu zeigen, dass du die technischen Anforderungen erfüllst.