Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Verkauf unserer Produkte und pflege Kundenbeziehungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Gleitzeit, Job-Rad und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Teamspirit in einem motivierten Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Erfolg eines innovativen Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertrieb, Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d).
Deine Mission bei DERMASENCE:
Im Vertriebsinnendienst Apotheke unterstützt du aktiv den Verkauf unserer erfolgreichen Produkte und trägst zum nachhaltigen Unternehmenserfolg bei, indem du kundenorientiert, zuverlässig und effizient arbeitest. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst sowie internen Fachbereichen und sorgst für reibungslose Prozesse. Damit sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen, schaffst du Vertrauen und stärkst langfristige Beziehungen durch kompetente Beratung, schnelle Reaktionszeiten und hohe Servicequalität.
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung & -ausbau: Telefonische und schriftliche Betreuung bestehender Apothekenkunden, regelmäßige Kontaktpflege (z. B. Follow-up nach Aktionen, saisonale Angebote), Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen, aktive Unterstützung bei der Neukundengewinnung (telefonische Erstansprache, Nachfassen von Leads), enge Abstimmung mit Außendienst und Call-Center zu Zielkunden, Aktionen und Kampagnen.
- Serviceorientierte Kommunikation: Freundliche, professionelle Kommunikation mit Apotheken (Telefon, E‑Mail, ggf. Online‑Tools), Informationsschnittstelle zwischen Apotheken, Außendienst und internen Abteilungen (z. B. Logistik, Buchhaltung, Marketing), Weitergabe relevanter Markt‑ und Kundeninformationen an das Außendienst‑Team.
- Auftrags‑ und Reklamationsbearbeitung: Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Bestellungen, Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inkl. Klärung mit Logistik und Buchhaltung.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsumfeld.
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick und Kundenverständnis.
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
- Strukturierte, eigenverantwortliche und prozessorientierte Arbeitsweise.
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein.
- Belastbarkeit und Priorisierungsfähigkeit im Tagesgeschäft.
- Routinierter Umgang mit Microsoft‑Office‑Anwendungen (Outlook, Excel, PowerPoint, Teams).
Das bieten wir dir:
- Eine unbefristete Anstellung.
- Eine individuelle Einarbeitung in einem eingespielten und motivierten Team.
- Viel Teamspirit und Gestaltungsspielraum.
- Flache Hierarchien und eine familiäre Unternehmenskultur.
- Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
Und sonst? Gleitzeit, Job‑Rad, Rabatte und weitere attraktive betriebliche Zusatzleistungen.
Überzeuge dich von uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Du hast noch Fragen zu unserem Unternehmen oder zur Stellenausschreibung? Eva Thiemann steht gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d) Arbeitgeber: P&M Cosmetics GmbH & Co. KG
DERMASENCE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Vertriebsinnendienst Apotheke nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch eine individuelle Einarbeitung in einem motivierten Team bietet. Mit flachen Hierarchien und einer familiären Unternehmenskultur fördern wir Teamspirit und bieten zahlreiche Vorteile wie Gleitzeit, Job-Rad und attraktive betriebliche Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
Kontaktdaten:
P&M Cosmetics GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Vertriebsinnendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an DERMASENCE hast und wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in im Vertriebsinnendienst Apotheke (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt.
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei DERMASENCE arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position im Vertriebsinnendienst? Deine Leidenschaft für die Produkte und den Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei P&M Cosmetics GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über DERMASENCE
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über DERMASENCE und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du mit deiner Erfahrung im Vertriebsinnendienst zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben im Vertriebsinnendienst zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Reklamationen oder die Neukundengewinnung.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Position stark serviceorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenbeziehungen sind. Erkläre, wie du Vertrauen aufbaust und langfristige Beziehungen pflegst, um die Zufriedenheit der Apothekenkunden sicherzustellen.
