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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere französischsprachigen Kunden und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Schweizer Unternehmen im Network-Marketing für Nahrungsergänzung und Kosmetik.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Erfahrung im Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Bewerbungen auf Deutsch oder Französisch sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 43200 € pro Jahr.
Als führendes Schweizer Network-Marketing-Unternehmen für Nahrungsergänzung und Kosmetik mit Sitz in Thayngen sind wir bereit, unser Team zu verstärken – und vielleicht genau mit dir! Wir suchen dich per 1. August oder nach Vereinbarung.
Sachbearbeiter(in) Kundendienst mit Französischkenntnissen (80% | m/w/d)
In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und trägst mit deinem freundlichen und professionellen Auftreten wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Dein Aufgabenbereich besteht aus folgenden Tätigkeiten:
- Komplette und eigenständige Betreuung der französischsprachigen Kundschaft
- Telefonische Bestellungen entgegennehmen und Kunden beraten
- Online- und E-Mail-Bestellungen verarbeiten
- Retouren- und Reklamationsmanagement
Dein Profil:
- Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientierte, freundliche und kommunikative Persönlichkeit
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
Freu Dich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und ein dynamisches Team. Wenn du dich angesprochen fühlst und Lust daran hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung auf Deutsch oder Französisch mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung.
PM-International AG (Schweiz)
Matteo Manduzio
Stockwiesenstr. 9
8240 Thayngen
Sachbearbeiter Arbeitgeber: PM-International AG (Schweiz)
Kontaktperson:
PM-International AG (Schweiz) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Marke identifizieren kannst und ihre Werte verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs auf Französisch zu kommunizieren, nutze diese Chance. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeiten direkt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PM-International AG und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine kundenorientierte Arbeitsweise ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und deine Gehaltsvorstellung klar angegeben ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PM-International AG (Schweiz) vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Position Französischkenntnisse erfordert, sei bereit, während des Interviews in beiden Sprachen zu kommunizieren. Dies demonstriert nicht nur deine Sprachfähigkeiten, sondern auch deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Strategien du angewendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
