Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Schrift, Bestellerfassung und Reklamationsbearbeitung.
- Unternehmen: Heintel Gruppe, ein dynamisches Unternehmen im Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Förderung und zahlreiche Mitarbeiter-Events.
- Weitere Informationen: Stabiles Umfeld in einer krisensicheren Branche mit Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Gesundheitsbereich und wachse mit einem starken Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service und gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3360 € pro Monat.
Unser Kunde, die Heintel Gruppe, ist ein führendes Unternehmen im Vertrieb medizinischer Produkte und Teil der Asker Healthcare Group. Die Arbeit basiert auf Verantwortung für Patient:innen und Kund:innen, Innovationsfreude und Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die Heintel Gruppe wächst dynamisch - wachsen Sie mit unserem Kunden und gestalten Sie die Zukunft im Gesundheitsbereich mit.
Zur Verstärkung des Verkaufsinnendienst-Teams suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt eine:n Customer Service Agent (all genders) Vollzeit (38,5 Stunden) | Dienstort: Tattendorf.
Ihr künftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
- Bestellerfassung
- Angebotserstellung
- Reklamationsbearbeitung
- Fachgerechte Kommunikation mit Einkauf, Lager und Verkauf
Ihr Profil:
- Berufserfahrung im Customer Service ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen, insbesondere MS Excel - Umgang mit Tabellen, Filtern und einfachen Auswertungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Hohes Maß an kunden- und serviceorientiertem Denken und Handeln
- Guter Umgang mit Stresssituationen
- Freude am Umgang mit Menschen
Das bietet Ihnen die Heintel Gruppe:
- Individuelle Förderung Ihrer Talente und klare Entwicklungsperspektiven - Ihre Führungskraft begleitet Sie aktiv auf Ihrem Karriereweg.
- Positives und wertschätzendes Arbeitsklima, das von Teamgeist und Zusammenarbeit geprägt ist.
- Verantwortung übernehmen und wachsen - spannende Aufgaben mit echtem Gestaltungsspielraum.
- Stabiles Umfeld in einer krisensicheren Branche mit einem starken internationalen Konzern im Hintergrund.
- Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit MO-DO 09 -12 Uhr und 14 - 15 Uhr, FR 09-11 Uhr) sowie teilweise Tele-Working-Möglichkeit nach erfolgreicher Einschulung und Absprache.
- Vielfältige Benefits: kostenfreier Obstkorb, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Weihnachtsgeschenke u.v.m.
- Kostenfreier Parkplatz
Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 2.400 auf Vollzeitbasis. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung ist unser Kunde zur Überzahlung bereit, insbesondere, wenn Sie Praxis im Bereich Customer Service mitbringen.
Sie bringen Erfahrung im Customer Service mit, arbeiten eigenständig, behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und haben Freude daran, Kund:innen exzellent zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Onlineportal!
Customer Service Agent (all genders) Arbeitgeber: PMC International GmbH
Unser Kunde bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kfz Meister und Spezialisten in Mödling, wo Sie die Möglichkeit haben, eine neu gestartete KFZ-Werkstätte eigenverantwortlich auszubauen. Mit einem kollegialen Team, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten, vergünstigtem Tanken und einer sehr guten öffentlichen Erreichbarkeit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Agent (all genders) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei der Heintel Gruppe anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Heintel Gruppe und ihre Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Onlineportal! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Agent (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Kundenorientierung betonen:Da du im Customer Service arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kundenorientierte Denkweise in deiner Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast!
MS Office Skills zeigen:Da der Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, wichtig ist, solltest du deine Fähigkeiten in diesem Bereich klar darstellen. Vielleicht hast du sogar ein Beispiel, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast – das kommt gut an!
Bewerbung über unser Onlineportal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Onlineportal einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PMC International GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Heintel Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Heintel Gruppe und ihrer Rolle im Gesundheitsbereich machen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position im Customer Service ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und einen positiven Kundenservice geboten hast.
✨Zeige deine MS Office Fähigkeiten
Da der Umgang mit MS Excel wichtig ist, sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren. Du könntest nach Beispielen gefragt werden, wie du Tabellen erstellt oder Daten analysiert hast. Überlege dir vorher, welche Tools du verwendet hast und wie sie dir in deiner Arbeit geholfen haben.
✨Bleib ruhig in Stresssituationen
In einem Customer Service Job kann es stressig werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit stressigen Situationen umgehst. Zeige, dass du auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahren kannst und bereit bist, Lösungen zu finden.
