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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Auftragsabwicklung und Kundenkommunikation im technischen Innendienst.
- Arbeitgeber: PMS-BERCHEM ist Teil der KSB Gruppe und spezialisiert auf Pumpen- und Motorenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv deine Karriere mit Fortbildungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute kaufmännische und EDV-Kenntnisse sowie Teamfähigkeit mitbringen.
- Andere Informationen: Profitiere von einem digitalen Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich für deine Freizeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei PMS-BERCHEM läuft\’s in jeder Hinsicht rund! Denn innerhalb der weltweit tätigen KSB Gruppe sind wir die Service-Spezialisten für Pumpen und Motoren aller Fabrikate. Industrieanlagenbetreiber, die Wasserwirtschaft und Kommunen vertrauen auf unseren Komplettservice – von der Beratung über die Planung, Installation und Instandhaltung bis hin zum ganzheitlichen Support – und auf das Know-how unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Pumpenaggregate und weiteres Rotating Equipment schnell und fachgerecht warten und reparieren. Immer mit dem Ziel, einen störungsfreien Betrieb der technischen Anlagen sicherstellen.
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG
Technischer Innendienst (m/w/d) Service Center Köln
- Auftragsabwicklung im Standardgeschäft
- Reklamationsbearbeitung
- Kommunikationsschnittstelle zum Kunden
- Bearbeitung technischer Kunden Spezifikationen
- Dokumentenerstellung
- Erstellen von Bestell-Spezifikationen
- Projektplanung und -dokumentation
- Preiskalkulation unter Berücksichtigung der PMS-Vorgaben
- Erstellung und Beschaffung von Unterlagen für den Export
- Terminverantwortung und -kontrolle
- Kostenverantwortung und -kontrolle
- Disposition der Kundendienstmonteure
- Anwendungswissen in Bezug auf Gebäudetechnik
- gute kaufmännische Kenntnisse
- EDV-Kenntnisse
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, zielorientiertes Arbeiten
- Strukturierte und analytische Vorgehensweise im Hinblick auf eine zielgerichtete Auftragsbearbeitung
- leistungsgerechte Vergütung, inkl. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- digitales Arbeitszeitkonto
- aktive Gestaltung Ihrer Freizeit durch Überstundenausgleich
- attraktive Sozialleistungen und vermögenwirksame Leistungen
- Wir fördern Ihre Karriere mit berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Wir unterstützen ihre Gesundheit, z.B. mit attraktiven Konditionen beim Fahrrad Leasing
- Holen Sie Ihre neuen Kollegen/in doch selbst mit ins Boot und erhalten Sie für Ihre Empfehlung eine Prämie
Technischer Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: PMS-BERCHEM GmbH
Kontaktperson:
PMS-BERCHEM GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die KSB Gruppe und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und den Service hast, den sie anbieten. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von PMS-BERCHEM. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im technischen Innendienst zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue dich mit den gängigen Pumpen und Motoren sowie deren Anwendungen in der Gebäudetechnik an, um deine Fachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Da die Rolle eine Schnittstelle zum Kunden ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur klaren Kommunikation unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PMS-BERCHEM und die KSB Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im technischen Innendienst zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle im technischen Innendienst wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik sowie deine kaufmännischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erfüllung der Aufgaben im Service Center Köln beitragen können.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und andere relevante Unterlagen gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PMS-BERCHEM GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die KSB Gruppe und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position im technischen Innendienst ist, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik und im Umgang mit Pumpen und Motoren demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine Kommunikationsschnittstelle zum Kunden beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Fragen zur Auftragsabwicklung stellen
Zeige dein Interesse an der Auftragsabwicklung, indem du gezielte Fragen dazu stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen in diesem Bereich sieht, und wie du helfen kannst, diese zu bewältigen.
