Operations Supervisor

Operations Supervisor

Vollzeit 45375 - 75625 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Team und optimiere die Betriebsabläufe für erstklassige Ergebnisse.
  • Unternehmen: PNC, ein innovatives Unternehmen mit einem inklusiven Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Umfassende Leistungen, einschließlich Gesundheitsversorgung, 401(k) und bezahltem Urlaub.
  • Weitere Informationen: Vollständig remote, flexible Arbeitszeiten und großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
  • Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung im operativen Bereich, keine formale Ausbildung erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45375 - 75625 € pro Jahr.

Bei PNC sind unsere Mitarbeiter unser größter Unterschied und Wettbewerbsvorteil auf den Märkten, die wir bedienen. Wir sind alle vereint darin, das beste Erlebnis für unsere Kunden zu bieten. Wir arbeiten jeden Tag zusammen, um eine inklusive Arbeitsplatzkultur zu fördern, in der sich alle unsere Mitarbeiter respektiert, geschätzt fühlen und die Möglichkeit haben, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.

Als Operations Supervisor innerhalb der Wire Administration von PNC werden Sie remote in Cleveland, OH, Pittsburgh, PA, Denver, CO oder Dallas, TX arbeiten. Vollständig remote. Der Arbeitszeitplan für diese Rolle ist Montag bis Freitag, 11:00 - 19:00 Uhr EST. Eine AAP-Zertifizierung wird bevorzugt, ebenso wie Erfahrung im ACH-Bereich. Diese Position kann in bestimmten geografischen Standorten für Remote-Arbeit in Betracht gezogen werden, vorbehaltlich der Genehmigung durch PNC. Wenn genehmigt, muss die Arbeit von einem ruhigen, sicheren und vertraulichen Homeoffice aus durchgeführt werden. Gelegentliche Büroteilnahme kann basierend auf den geschäftlichen Anforderungen erforderlich sein. PNC wird keine Sponsorships für Arbeitsvisa anbieten oder an STEM OPT für diese Position teilnehmen.

Stellenbeschreibung

Überwacht den Betriebsablauf und ist verantwortlich für die Ausführung von Transaktionen/Prozessen. Leitet direkte Berichte im Operationsteam. Ist verantwortlich für das Erreichen der gewünschten Geschäftsergebnisse. Unterstützt Teammitglieder bei eskalierten Problemen. Kann Transaktionen mit unterschiedlichem Risiko und finanziellen Werten gemäß den festgelegten Richtlinien und Verfahren verarbeiten und/oder abgleichen. Kann intern zusammenarbeiten, um Eskalationen zu lösen und Anleitung zu geben. Kann mit externen Kunden und Dritten interagieren, um Transaktionen abzuschließen oder eskalierte Probleme zu lösen. Bietet Coaching und Entwicklung für Teammitglieder. Leitet Teammeetings und kontinuierliche Verbesserungssitzungen. Bietet Beratung und Unterstützung für Servicepartner und Kunden. Kann Verbesserungsinitiativen leiten, einschließlich der Überprüfung bestehender Prozesse, der Abgabe von Empfehlungen und der Unterstützung bei der Umsetzung von Verbesserungen. Aktualisiert die Standardarbeitsanweisungen nach Bedarf. Nimmt an Projekten teil und kann diese überwachen. Überprüft Transaktionen und/oder Berichte, um Ausnahmen zu identifizieren, die Qualität zu überwachen und die Einhaltung sicherzustellen. Verwaltet und ist verantwortlich für Risikominderungsaktivitäten. Überprüft die Vollständigkeit und Genauigkeit der Verfahren.

Erwartungen an PNC-Mitarbeiter

  • Kundenorientierung: Kenntnis der Werte und Praktiken, die die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Kunden als primäre Überlegungen in allen Geschäftsentscheidungen ausrichten und in der Lage sind, diese Informationen zur Erstellung maßgeschneiderter Kundenlösungen zu nutzen.
  • Risikomanagement: Bewertung und effektives Management aller Risiken, die mit ihren Geschäftszielen und -aktivitäten verbunden sind, um sicherzustellen, dass sie den Rahmen für das Enterprise Risk Management von PNC einhalten und unterstützen.

PNC hat auch grundlegende Erwartungen an unsere Führungskräfte. Als Talentmanager bei PNC wird von Ihnen erwartet:

  • Absichtliches Einbeziehen: Kultivierung vielfältiger Teams und inklusiver Arbeitsplätze zur Erweiterung des Denkens.
  • Werte leben: Vorbildfunktion unserer Werte mit Transparenz und Mut.
  • Veränderungen ermöglichen: Maßnahmen ergreifen, um Veränderungen und Innovationen voranzutreiben, die unser Geschäft transformieren.
  • Ergebnisse erzielen: Persönliche Verantwortung übernehmen, um Ergebnisse zu liefern. Andere in der Entscheidungsfindung ermächtigen und vertrauen.
  • Die Besten entwickeln: Die Messlatte bei jeder Talententscheidung höher legen und die Leistung aller Mitarbeiter und Kunden unterstützen.

Qualifikationen

Erfolgreiche Kandidaten müssen angemessene Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten für eine Rolle nachweisen. Im Folgenden sind die erforderlichen Fähigkeiten, Kompetenzen, Berufserfahrung, Ausbildung und erforderliche Zertifizierungen/Ausweise aufgeführt, die für den Erfolg in dieser Position erforderlich sind.

Bevorzugte Fähigkeiten: Verantwortlichkeit, Kundenlösungen, Einhaltung sicherstellen, persönliche Initiative, Prozessverbesserungen, ergebnisorientiert, Risikominderungsstrategien, Standardarbeitsanweisung (SOP)

Kompetenzen: Entscheidungsfindung und kritisches Denken, effektive Kommunikation, interne Ressourcenkoordination, betriebliche Funktionen, Problemlösung, Prozessmanagement, Standardarbeitsanweisungen

Berufserfahrung: Rollen auf dieser Ebene erfordern typischerweise keinen Hochschulabschluss, aber verwandte Erfahrungen oder Produktkenntnisse, um die Hauptaufgaben zu erfüllen. Typischerweise sind 3+ Jahre verwandte Erfahrung erforderlich. Anstelle eines Abschlusses kann eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung, berufsspezifischen Zertifizierungen und Erfahrung (einschließlich Militärdienst) in Betracht gezogen werden.

Ausbildung: Kein Abschluss

Zertifizierungen: Keine erforderlichen Zertifizierungen

Lizenz: Keine erforderlichen Lizenzen

Gehaltsübersicht: Grundgehalt: 45.375,00 $ – 75.625,00 $. Die Gehälter können je nach geografischem Standort, Marktdaten sowie individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen variieren. Diese Rolle ist leistungsabhängig mit einer Vergütung, die auf Unternehmens-, Geschäfts- und/oder individueller Leistung basiert.

Bewerbungszeitraum: Diese Stelle wird voraussichtlich zwei Geschäftstage ab dem 07.07.2026 ausgeschrieben, kann jedoch länger dauern, je nach Ermessen des Unternehmens.

Leistungen: PNC bietet eine umfassende Palette von Leistungen, um Ihre Bedürfnisse jetzt und in Zukunft zu erfüllen. Je nach Berechtigung umfassen die Optionen für Vollzeitmitarbeiter: medizinische/verschreibungspflichtige Arzneimittelversorgung (mit einem Gesundheitskonto), Zahn- und Sehoptionen; Lebensversicherungen für Mitarbeiter und Ehepartner/Kinder; kurz- und langfristiger Schutz bei Invalidität; 401(k) mit PNC-Match, Pensions- und Aktienkaufpläne; Rückerstattungskonto für die Betreuung von Angehörigen; Backup-Kinder-/Altenpflege; Rückerstattung für Adoption, Leihmutterschaft und Doula; Bildungsunterstützung, einschließlich ausgewählter Programme, die vollständig bezahlt werden; ein umfassendes Wellnessprogramm mit finanziellen Anreizen. Darüber hinaus gewährt PNC in der Regel die folgenden bezahlten Freizeitmöglichkeiten, abhängig von Ihrer Berechtigung: Mutterschafts- und/oder Elternzeit; bis zu 11 bezahlte Feiertage pro Jahr; 9 gelegentliche Abwesenheitstage pro Jahr, es sei denn, gesetzlich anders vorgeschrieben; zwischen 15 und 25 Urlaubstage pro Jahr, abhängig von Karrierestufe und Dienstjahren. Um mehr über diese und andere Programme zu erfahren, einschließlich der Leistungen für Vollzeit- und Teilzeitmitarbeiter, besuchen Sie pncthrive.com.

Erklärung zu Behinderteneinrichtungen: Wenn eine Anpassung erforderlich ist, um am Bewerbungsprozess teilzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Bitte geben Sie „Anpassungsanfrage“ im Betreff an und stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen, die Stellen-ID und Ihre bevorzugte Kontaktmethode im Text der E-Mail angeben. E-Mails, die nicht mit Anpassungsanfragen in Verbindung stehen, erhalten keine Antworten. Bewerber können auch anrufen und „Workday“ sagen, um Unterstützung bei Anpassungen zu erhalten. Alle bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt und nur insoweit verwendet, als es erforderlich ist, um die benötigten angemessenen Anpassungen bereitzustellen. Bei PNC fördern wir einen inklusiven und zugänglichen Arbeitsplatz. Wir bieten angemessene Anpassungen für Bewerber und qualifizierte Personen mit einer Behinderung, die eine Anpassung benötigen, um die wesentlichen Funktionen ihrer Positionen auszuführen.

Gleichstellung der Beschäftigung (EEO): PNC bietet qualifizierten Personen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, nationaler Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung, Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Kategorien gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten. Diese Position unterliegt den Anforderungen des Abschnitts 19 des Federal Deposit Insurance Act (FDIA) und, für jede registrierte Rolle, dem Secure and Fair Enforcement for Mortgage Licensing Act von 2008 (SAFE Act) und/oder der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), die die Einstellung von Personen mit bestimmter krimineller Vorgeschichte verbieten.

Hinweis für kalifornische Bewohner: Verweisen Sie auf den Hinweis zum Datenschutzgesetz von Kalifornien, um zu verstehen, wie PNC Ihre persönlichen Informationen in unseren Einstellungsverfahren verwenden oder offenlegen kann.

Operations Supervisor Arbeitgeber: PNC

PNC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und respektvolle Arbeitskultur fördert, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und die Möglichkeit haben, zum Unternehmenserfolg beizutragen. Mit umfassenden Vorteilen wie flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, einem robusten Wellness-Programm und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet PNC seinen Mitarbeitern die Chance, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Die Position des Client Solution Manager II im Bereich Corporate & Institutional Banking ermöglicht es Ihnen, von überall innerhalb des PNC-Fußabdrucks zu arbeiten und Teil eines dynamischen Teams zu sein, das sich auf die Schaffung maßgeschneiderter Lösungen für Kunden konzentriert.

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Kontaktdaten:

PNC Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Operations Supervisor erhalten könntest

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Supervisor mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Risikomanagement
Entscheidungsfindung
Kritisches Denken
Effektive Kommunikation
Prozessmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei PNC arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Operations Supervisor besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PNC vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei PNC zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für PNC leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.