Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbeziehungen aufbauen und vertiefen durch proaktive Verkaufs- und Serviceaktivitäten.
- Unternehmen: PNC ist ein innovatives Unternehmen mit einer unterstützenden Kultur.
- Vorteile: Umfassende Leistungen, einschließlich Gesundheitsversorgung, 401(k) und bezahltem Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das finanzielle Wohlbefinden der Kunden und erlebe persönliche Entwicklung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Bankwesen und starke Kundenservicefähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bei PNC sind unsere Mitarbeiter unser größter Unterschied und Wettbewerbsvorteil auf den Märkten, die wir bedienen. Wir sind alle vereint darin, das beste Erlebnis für unsere Kunden zu bieten. Wir arbeiten jeden Tag zusammen, um eine inklusive Arbeitsplatzkultur zu fördern, in der sich alle unsere Mitarbeiter respektiert, geschätzt fühlen und die Möglichkeit haben, zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Als Personal Banker innerhalb der Einzelhandelsorganisation von PNC sind Sie in Bear, DE, tätig. PNC ist ein Unternehmen, das im Büro arbeitet und eine unterstützende Kultur fördert, in der Mitarbeiter gedeihen und ein Gleichgewicht erreichen können. Wir ermutigen die Kandidaten, sich mit ihrem Recruiter und dem Einstellungsmanager in Verbindung zu setzen, um die Erwartungen am Arbeitsplatz zu verstehen und sicherzustellen, dass die Rolle mit ihren Zielen übereinstimmt.
PNC wird keine Sponsorships für Arbeitsvisa bereitstellen oder an STEM OPT für diese Position teilnehmen.
Stellenbeschreibung
- Erwirbt und vertieft die Kundenbasis der Filiale durch eine Vielzahl proaktiver Verkaufs- und Serviceaktivitäten.
- Verwaltet das Kundenerlebnis, indem er Möglichkeiten zur Verbesserung des finanziellen Wohlbefindens des Kunden identifiziert.
- Arbeitet mit Partnern im Ökosystem zusammen, um den Anteil des Geldes der Kunden zu erhöhen.
- Positioniert PNC-Lösungen, um neue Einnahmen und Kundenloyalität zu fördern.
- Führt proaktive Verkaufsgespräche durch interne und externe Interaktionen mit einem definierten Verkaufsprozess, einschließlich Outbound-Anrufen, Service zu Verkauf, Interaktionen mit Kassierern, Terminvereinbarungen und effektiver Lobby-Engagement.
- Lieferte bei jeder Kundeninteraktion ein vollständiges PNC-Gespräch, um geeignete PNC-Lösungen zu identifizieren.
- Nutzen Sie Partnerschaften im Ökosystem sowie Community Centers of Influence, um Beziehungen zu erwerben, auszubauen und zu erhalten.
- Schafft Kundenloyalität und erhöht den Anteil des Geldes der Kunden durch ein differenziertes Kundenerlebnis.
- Führt Lobby-Engagement-Aktivitäten durch, um mit Kunden in Kontakt zu treten und PNC-Produkte zu positionieren, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
- Bildet Kunden über Optionen zur Verwaltung finanzieller Transaktionen aus, indem Technologie, Werkzeuge und Ressourcen genutzt werden.
- Wendet Produkt- und Verfahrenskenntnisse an, um Kundenprobleme effektiv zu identifizieren, zu mindern und zu lösen, um die Kundenloyalität zu fördern.
- Verwaltet Risiken durch die Einhaltung aller Richtlinien und Verfahren und zeigt dabei gesundes Urteilsvermögen innerhalb festgelegter Grenzen.
- Demonstriert eine erhöhte Wachsamkeit, um Verluste zu identifizieren und zu vermeiden.
- Nimmt an den täglichen Abläufen der Filiale teil und stellt sicher, dass diese effizient und genau abgeschlossen werden.
PNC-Mitarbeiter legen Wert auf unseren Ruf und um darauf aufzubauen, erwarten wir von unseren Mitarbeitern:
- Kundenorientierung - Kenntnis der Werte und Praktiken, die die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Kunden als primäre Überlegungen in allen Geschäftsentscheidungen ausrichten und in der Lage sind, diese Informationen zu nutzen, um maßgeschneiderte Kundenlösungen zu schaffen.
- Risikomanagement - Bewertung und effektives Management aller Risiken, die mit ihren Geschäftszielen und -aktivitäten verbunden sind, um sicherzustellen, dass sie die Rahmenbedingungen des Enterprise Risk Management von PNC einhalten und unterstützen.
Qualifikationen
Erfolgreiche Kandidaten müssen angemessene Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten für eine Rolle nachweisen. Im Folgenden sind die erforderlichen Fähigkeiten, Kompetenzen, Berufserfahrung, Ausbildung und erforderliche Zertifizierungen/Lizenzen aufgeführt, die für den Erfolg in dieser Position erforderlich sind.
- Bevorzugte Fähigkeiten: Verantwortlichkeit, Bankwesen, Kundenloyalität, Kundenerfahrung (CX), Kundenservice, Identifizierung von Möglichkeiten, Nutzung von Technologie, proaktive Verkaufsfähigkeiten.
- Kompetenzen: Bankprodukte, digitale Awareness, effektive Kommunikation, Verwaltung mehrerer Prioritäten, Matrixmanagement, Problemlösung, Akquise, Einzelhandelsfinanzierung, Verkauf, Verständnis der Kundenbedürfnisse.
Berufserfahrung
Rollen auf dieser Ebene erfordern typischerweise einen Abschluss oder einen gleichwertigen Abschluss sowie verwandte Erfahrungen oder Produktkenntnisse, um die Hauptaufgaben zu erfüllen. Typischerweise sind 3+ Jahre Erfahrung erforderlich. Anstelle eines Abschlusses kann eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung, berufsspezifischen Zertifizierungen und Erfahrung (einschließlich Militärdienst) berücksichtigt werden.
Ausbildung: Kein Abschluss erforderlich.
Zertifizierungen: Keine erforderlichen Zertifizierungen.
Lizenzen: Kandidaten, die für diese Position in Betracht gezogen werden, unterliegen zusätzlichen Hintergrundprüfungen gemäß den Vorschriften des Consumer Financial Protection Bureau.
Sprache: Keine erforderlichen oder bevorzugten Sprachprüfungen.
Vergütungstransparenz
Grundgehalt: 45.375,00 $ – 75.625,00 $. Die Gehälter können je nach geografischem Standort, Marktdaten sowie individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen variieren. Diese Rolle ist leistungsabhängig mit einer Vergütung, die auf Unternehmens-, Geschäfts- und/oder individueller Leistung basiert.
Bewerbungszeitraum: Diese Stelle wird voraussichtlich zwei Geschäftstage ab dem 10.09.2026 ausgeschrieben, kann jedoch nach Ermessen des Unternehmens länger dauern.
Leistungen: PNC bietet eine umfassende Palette von Leistungen, um Ihre Bedürfnisse jetzt und in Zukunft zu erfüllen. Je nach Berechtigung umfassen die Optionen für Vollzeitmitarbeiter: medizinische/verschreibungspflichtige Arzneimittelversorgung (mit einem Gesundheitskonto), Zahn- und Sehoptionen; Lebensversicherungen für Mitarbeiter und Ehepartner/Kinder; kurz- und langfristiger Schutz bei Invalidität; 401(k) mit PNC-Match, Renten- und Aktienkaufpläne; Rückerstattungskonto für die Betreuung von Angehörigen; Backup-Betreuung für Kinder/Ältere; Rückerstattung für Adoption, Leihmutterschaft und Doula; Bildungsunterstützung, einschließlich ausgewählter Programme, die vollständig bezahlt werden; ein umfassendes Wellnessprogramm mit finanziellen Anreizen.
Darüber hinaus gewährt PNC in der Regel die folgenden bezahlten Freizeitmöglichkeiten, abhängig von Ihrer Berechtigung: Mutterschafts- und/oder Elternzeit; bis zu 11 bezahlte Feiertage pro Jahr; 9 gelegentliche Abwesenheitstage pro Jahr, es sei denn, gesetzlich anders vorgeschrieben; zwischen 15 und 25 Urlaubstage pro Jahr, abhängig von Karrierestufe und Dienstjahren.
Um mehr über diese und andere Programme, einschließlich der Vorteile für Vollzeit- und Teilzeitmitarbeiter, zu erfahren, besuchen Sie pncthrive.com.
Erklärung zu Behinderteneinrichtungen: Wenn eine Anpassung erforderlich ist, um am Bewerbungsprozess teilzunehmen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an AccommodationRequest@pnc.com. Bitte geben Sie „Anpassungsanfrage“ im Betreff an und stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen, die Stellen-ID und Ihre bevorzugte Kontaktmethode im Text der E-Mail angeben. E-Mails, die nicht mit Anpassungsanfragen in Zusammenhang stehen, erhalten keine Antworten. Bewerber können auch 877-968-7762 anrufen und „Workday“ sagen, um Unterstützung bei Anpassungen zu erhalten. Alle bereitgestellten Informationen werden vertraulich behandelt und nur insoweit verwendet, wie es erforderlich ist, um die benötigten angemessenen Anpassungen bereitzustellen. Bei PNC fördern wir einen inklusiven und zugänglichen Arbeitsplatz. Wir bieten angemessene Anpassungen für Bewerber und qualifizierte Personen mit einer Behinderung, die eine Anpassung benötigen, um die wesentlichen Funktionen ihrer Positionen auszuführen.
Gleichstellung der Beschäftigung (EEO): PNC bietet qualifizierten Personen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, nationaler Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung, Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Kategorien gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten.
Diese Position unterliegt den Anforderungen des Abschnitts 19 des Federal Deposit Insurance Act (FDIA) und, für jede registrierte Rolle, dem Secure and Fair Enforcement for Mortgage Licensing Act von 2008 (SAFE Act) und/oder der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA), die die Einstellung von Personen mit bestimmten strafrechtlichen Verurteilungen verbieten.
Hinweis für kalifornische Bewohner: Bitte beachten Sie die Datenschutzmitteilung des California Consumer Privacy Act, um zu verstehen, wie PNC Ihre persönlichen Informationen in unseren Einstellungsverfahren verwenden oder offenlegen kann.
Personal Banker Arbeitgeber: PNC
PNC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und respektvolle Arbeitskultur fördert, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und die Möglichkeit haben, zum Unternehmenserfolg beizutragen. Mit umfassenden Vorteilen wie flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, einem robusten Wellness-Programm und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet PNC seinen Mitarbeitern die Chance, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Die Position des Client Solution Manager II im Bereich Corporate & Institutional Banking ermöglicht es Ihnen, von überall innerhalb des PNC-Fußabdrucks zu arbeiten und Teil eines dynamischen Teams zu sein, das sich auf die Schaffung maßgeschneiderter Lösungen für Kunden konzentriert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Personal Banker erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Personal Banker mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei PNC arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Personal Banker besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PNC vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei PNC zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für PNC leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
