Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Qualitätskontrollen durch und unterstütze das Dealer Floorplan-Team bei verschiedenen Aufgaben.
- Unternehmen: PNC, ein führendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor mit einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Mögliche Remote-Arbeit und hervorragende Aufstiegschancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abschluss oder vergleichbare Erfahrung sowie analytische Fähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Position Overview
At PNC, our people are our greatest differentiator and competitive advantage in the markets we serve. We are all united in delivering the best experience for our customers. We work together each day to foster an inclusive workplace culture where all of our employees feel respected, valued and have an opportunity to contribute to the company’s success.
In this role, you will be expected to work Monday - Friday, 8:00 am EST - 4:30 pm EST. As a Production Quality Analyst, you will be conducting Quality Control for zwei Bereiche des Dealer Floorplan-Teams. Teil davon wird die Durchführung von Due Diligence für die Kreditserviceseite oder die Wartungsanforderungsseite in DFP sein. Für Kreditservicenanfragen handelt es sich typischerweise um monetäre Transaktionen, während Wartungsanfragen eine Vielzahl von Transaktionen umfassen können, wie z.B. das Hinzufügen eines Girokontos zu den Aufzeichnungen für WI. WI ist das Drittanbieter-Kreditverfolgungssystem, das auch die Auszahlung von Mitteln für DFP verfolgt.
Die verschiedenen Portfolios von Händlern, mit denen Sie arbeiten werden, bestehen aus Commercial und Auto. Commercial umfasst typischerweise schwere Geräte, und Auto umfasst typischerweise den Bestand, der bei Autohändlern vorhanden ist. Finanzierungsanfragen unterliegen häufig denselben SLAs, die alles umfassen, was vor 13:30 Uhr EST für Commercial und 14:30 Uhr EST für Auto eingegangen ist. Der Systemcutoff für WI ist 17:30 Uhr EST, und Arbeiten können bis zu diesem Zeitpunkt in WI eingereicht werden.
In dieser Rolle, wenn Fehler gefunden werden, senden Sie die Anfrage an die entsprechende Einheit zurück, die die Anfrage zur Korrektur eingereicht hat. Für Anfragen, die angeben, dass die Zahlung per Überweisung erfolgen soll, wird ein anderes System, PSUI, verwendet, um die monetäre Transaktion abzuschließen. Wenn keine Fehler bei den eingereichten Überweisungsanfragen gefunden werden, reichen Sie die Mittel zur Freigabe ein, damit die Mittel an Kunden innerhalb des Commercial- oder Auto-Portfolios ausgezahlt werden können.
Zusätzlich zu Ihren Qualitätskontroll- und Produktionsverantwortlichkeiten werden Sie als wichtige Ressource für das Dealer Floorplan-Team fungieren, indem Sie neue Händler-Onboarding-Aktivitäten unterstützen, bei Eskalationen helfen und Fragen von Teammitgliedern beantworten, insbesondere in Abwesenheit eines Teamleiters oder Managers. Sie werden darauf angewiesen sein, spezielle Projekte zu unterstützen und Arbeiten außerhalb der Standardproduktionsaktivitäten abzuschließen. Sie werden eng mit der Führung zusammenarbeiten, um Einblicke in laufende Probleme, Trends und Eskalationen zu geben, um die Ursachen zu identifizieren und Prozessverbesserungen zu unterstützen.
Ihre Expertise und Ihr Wissen über das Geschäft werden genutzt, um der Führung zu helfen, Herausforderungen zu bewerten und Lösungen zu entwickeln, während sichergestellt wird, dass die täglichen Produktionsziele weiterhin erreicht werden. Sie können erwarten, morgens mit Ihrem Vorgesetzten Kontakt aufzunehmen, um eine allgemeine Vorstellung davon zu bekommen, was für den Tag zugewiesen wird, und um alles vom Vortag zu besprechen. Darüber hinaus können Sie mittags erneut mit Ihrem Vorgesetzten in Kontakt treten, damit er ein Verständnis für den Status der Anfragen erhält, an denen Sie arbeiten.
Während die Unterstützung der Führung und das Eskalationsmanagement wichtige Aspekte der Position sind, werden Sie weiterhin aktiv an der normalen Produktionsarbeit und den Qualitätsprüfungsaktivitäten im Laufe des Tages beteiligt sein. Wir suchen motivierte, engagierte und kreative Personen, die gerne als Teil eines Teams in einer dynamischen Umgebung arbeiten, die auf Innovation und Einfallsreichtum setzt. Sie werden gemeinsam daran arbeiten, neue Lösungen zu schaffen, die unseren Kunden ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten. Geschätzte Meinungen, unterstützt durch kollaborative Teams, beeinflussen den Erfolg der CLLO-Organisation.
Diese Position kann in bestimmten geografischen Standorten für Remote-Arbeit in Frage kommen, vorbehaltlich der Genehmigung durch PNC. Wenn genehmigt, muss die Arbeit von einem ruhigen, sicheren und vertraulichen Arbeitsplatz zu Hause durchgeführt werden. Gelegentliche Büroteilnahme kann basierend auf den geschäftlichen Anforderungen erforderlich sein. PNC wird keine Sponsoren für Arbeitsvisa bereitstellen oder an STEM OPT für diese Position teilnehmen.
Jobbeschreibung
Unter Verwendung standardisierter Verfahren führt die Person Qualitätsprüfungen und Analysen der von Mitarbeitern unterstützten Arbeiten in einem bestimmten Geschäftsbereich oder Funktionsbereich durch. Identifiziert systemische Probleme und erleichtert deren Korrektur. Überprüft komplexe Transaktionen und zugehörige Dokumente und verifiziert Arbeitsprozesse, um Vollständigkeit, Genauigkeit und Übereinstimmung mit festgelegten Servicelevels sowie geltenden Richtlinien und Verfahren sicherzustellen. Stellt sicher, dass die entsprechenden Materialien und Dokumentationen verfügbar sind, um die Transaktion und/oder den Arbeitsprozess abzuschließen. Identifiziert systemische Probleme und erleichtert effektive Ursachenanalysen und Korrekturmaßnahmen. Arbeitet mit dem Personal zusammen, um die eingehende Qualität zu entwickeln und zu verbessern. Gibt Empfehlungen für Probleme und/oder kontinuierliche Verbesserungsprojekte.
PNC-Mitarbeiter sind stolz auf unseren Ruf, und um darauf aufzubauen, erwarten wir von unseren Mitarbeitern, dass sie:
- Kundenorientiert - Kenntnis der Werte und Praktiken, die die Bedürfnisse und die Zufriedenheit der Kunden als primäre Überlegungen in allen Geschäftsentscheidungen ausrichten und in der Lage sind, diese Informationen zu nutzen, um maßgeschneiderte Kundenlösungen zu schaffen.
- Risikomanagement - Bewertung und effektives Management aller Risiken, die mit ihren Geschäftsziele und -aktivitäten verbunden sind, um sicherzustellen, dass sie den Rahmen für das Enterprise Risk Management von PNC einhalten und unterstützen.
Qualifikationen
Erfolgreiche Kandidaten müssen angemessene Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten für eine Rolle nachweisen. Im Folgenden sind die Fähigkeiten, Kompetenzen, Berufserfahrung, Ausbildung und erforderlichen Zertifizierungen/Lizenzen aufgeführt, die erforderlich sind, um in dieser Position erfolgreich zu sein.
- Bevorzugte Fähigkeiten - Change Management, Corporate Governance, Datenanalyse, Prozesseffizienz, Prozessverbesserungen, Risikobewertungen
- Kompetenzen - Genauigkeit und Detailgenauigkeit, analytisches Denken, Coaching anderer, effektive Kommunikation, interne Kontrollen, Verwaltung mehrerer Prioritäten, betriebliche Funktionen, Qualitätsmanagement, Standardarbeitsanweisungen
Berufserfahrung
Rollen auf dieser Ebene erfordern typischerweise einen Hochschulabschluss mit weniger als 1 Jahr Berufserfahrung und/oder den erfolgreichen Abschluss eines formalen Entwicklungsprogramms. Anstelle eines Abschlusses kann eine vergleichbare Kombination aus Ausbildung, berufsspezifischen Zertifizierungen und Erfahrung (einschließlich Militärdienst) berücksichtigt werden.
Ausbildung
Bachelor
Zertifizierungen
Keine erforderlichen Zertifizierungen
Lizenzen
Keine erforderlichen Lizenzen
Production Quality Analyst (Commercial Lending) Arbeitgeber: PNC
PNC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und respektvolle Arbeitskultur fördert, in der alle Mitarbeiter geschätzt werden und die Möglichkeit haben, zum Unternehmenserfolg beizutragen. Mit umfassenden Vorteilen wie flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, einem robusten Wellness-Programm und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet PNC seinen Mitarbeitern die Chance, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln. Die Position des Client Solution Manager II im Bereich Corporate & Institutional Banking ermöglicht es Ihnen, von überall innerhalb des PNC-Fußabdrucks zu arbeiten und Teil eines dynamischen Teams zu sein, das sich auf die Schaffung maßgeschneiderter Lösungen für Kunden konzentriert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Production Quality Analyst (Commercial Lending) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Production Quality Analyst (Commercial Lending) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei PNC arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Production Quality Analyst (Commercial Lending) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PNC vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei PNC zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für PNC leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
