Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei Fragen zur Warenwirtschaft und SAP-Prozessen.
- Unternehmen: Pneuhage Unternehmensgruppe – ein etabliertes Unternehmen in der Reifen- und Autoservicebranche.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 40 % Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Kollegiales Umfeld mit Fairness und Wertschätzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kollegen bei spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Handel oder Warenwirtschaft, idealerweise mit SAP-Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Für unsere Zentrale in Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Fachlicher Support Warenwirtschaft. Seit über 70 Jahren ist die Pneuhage Unternehmensgruppe ein erfolgreiches Service- und Handelsunternehmen in der Reifen-, Felgen- und Autoservicebranche mit mehreren Reifenerneuerungsbetrieben. Deutschlandweit beschäftigen wir mehr als 2.400 Mitarbeitende. Im zentralen Management verstehen wir uns als Partner, Berater und Dienstleister für unsere über 170 Niederlassungen, den Großhandel und die Reifenerneuerung.
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Supportanfragen unserer Anwender telefonisch und digital entgegen und unterstützen bei fachlichen Fragen rund um unsere Warenwirtschaft im SAP-Umfeld.
- Sie erfassen, priorisieren und bearbeiten Anfragen eigenständig oder geben diese strukturiert an den 2nd Level Support weiter.
- Sie unterstützen insbesondere bei Fragen zu den Bereichen Vertrieb, Einkauf, Logistik und Warenwirtschaft.
- Sie dokumentieren Lösungen und pflegen FAQs sowie unser internes Wissensmanagement.
- Sie arbeiten eng mit dem 2nd Level Support und den Fachbereichen zusammen und unterstützen bei der Weiterentwicklung unserer Warenwirtschaft-Projekten.
Wichtig: Bei dieser Position geht es nicht um klassischen technischen IT-Support. Im Mittelpunkt stehen unsere Warenwirtschaftsprozesse und die fachliche Unterstützung unserer Anwender.
Ihr Profil:
- Sie bringen Erfahrung aus der kaufmännischen Praxis, dem Handel, der Warenwirtschaft oder einem vergleichbaren Umfeld mit.
- Sie kennen die Abläufe in Bereichen wie Vertrieb, Einkauf, Lager oder Logistik und können diese auch anderen verständlich vermitteln.
- Idealerweise haben Sie bereits mit SAP oder einem vergleichbaren Warenwirtschaftssystem gearbeitet; Kenntnisse in SD, MM, LE oder WM sind von Vorteil.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
- Sie kommunizieren gerne mit Menschen, treten serviceorientiert auf und haben Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei ihren Anwendungsfragen zu unterstützen.
Wir bieten:
- einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz sowie bis zu 40 % Homeoffice nach entsprechender Einarbeitung.
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen.
- eine strukturierte Einarbeitung sowie vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten.
- ein kollegiales Arbeitsumfeld geprägt von Fairness und Wertschätzung.
- Erfolgsbeteiligung, Mitarbeiterrabatte, Bike-Leasing und weitere Zusatzleistungen.
Ihre Ansprechpartner: Wir heißen Sie willkommen. Für erste Informationen stehen Ihnen unser Teamleiter SAP Support Herr Daniel Beha-Spohrer (Tel.:0173/6293-602) oder unsere Personalreferentin Frau Ebru Yurdakul (Tel.:0721/6188-856) gerne zur Verfügung.
Pneuhage Management GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Frau Ebru Yurdakul
An der Rossweid 23-25 | 76229 Karlsruhe
Mitarbeiter (m/w/d) Fachlicher Support Warenwirtschaft in Karlsruhe Arbeitgeber: Pneuhage
Pneuhage bietet seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, darunter Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine umfassende Einarbeitung vom ersten Tag an. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Flexibilität, während die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Zudem legt das Unternehmen großen Wert auf individuelle Lösungen und höchste Produktqualität.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Fachlicher Support Warenwirtschaft in Karlsruhe erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Pneuhage zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Pneuhage, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Pneuhage besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Fachlicher Support Warenwirtschaft in Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Pneuhage das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Pneuhage widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Pneuhage verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pneuhage vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Pneuhage vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
