Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Software-Lizenzen und koordiniere Bestellungen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Öffentliche Verwaltung in Bern mit einem Fokus auf innovative Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: 60% Homeoffice und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in der öffentlichen Verwaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Software-Paketierung und verbessere die Effizienz in der Verwaltung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und ITIL-Zertifizierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung in Bern suchen wir einen Service Manager Lizenz- und Request-Management (w/m/d) 20 %.
Hauptaufgaben:
- Bearbeiten von Bestellungen für Software‑Paketierung: Aktives Protokollieren und Dokumentieren der laufenden Arbeiten. Abstimmung mit den Bedarfsträgern.
- Koordination der AVOR für Software‑Paketierung: Erhebung aller Informationen und Ansprechpartner. Einsteuerung des AVOR‑Auftrags. Organisation der Installationsdateien bei Software‑Lieferanten. Koordination der Durchführung und Unterstützung des Testmanagements. Koordination von Abstimmungen mit Bedarfsträgern.
- Koordination der Umsetzung einer Software‑Paketierung: Einsteuerung des Paketierungsauftrages. Bereitstellung aller relevanten Informationen und Ansprechpartner. Koordination des Kunden mit den Bedarfsträgern. Koordination der Durchführung und Abnahme.
- Beschaffung von Lizenzen für Software: Abstimmung mit Management für Finanzierung und Budget. Bedarfsunterlagen aufbereiten. Einsteuerung bei der Beschaffungsstelle. Weiterleitung, Verteilung und Koordination der Lizenzen.
- Führung einer Übersicht aller aktiven Lizenzen: Management der Lizenzlaufzeiten. Auslösung und Koordination von Erneuerungen. Daten der Lizenzkosten für das übergreifende Reporting aufbereiten.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Qualifikation.
- ITIL‑Zertifizierung (mindestens Foundation Level).
- Mehrjährige Erfahrung im Service‑Management, idealerweise im Umfeld von Software und Arbeitsplatzsystemen.
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung oder Organisationen vergleichbarer Größe.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit komplexen IT‑Umgebungen oder großen Benutzerzahlen.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Lizenzmanagement.
- Erfahrung mit Lizenz‑Audits und Compliance.
- Erfahrung mit Lizenzmodellen großer Hersteller (z. B. Microsoft, Oracle, Adobe oder SAP).
- Erfahrung in Lizenzoptimierung und Kostenkontrolle.
- Erfahrung im Software Asset Management.
- Erfahrung im Software‑Lifecycle‑Management.
- Erfahrung mit Software‑Management‑Tools.
- Erfahrung mit Governance‑ und Compliance‑Prozessen.
Rahmenbedingungen:
- Projektlaufzeit: bis .
- Arbeitsort: Bern / Homeoffice‑Anteil ca. 60 %.
- Sprachkenntnisse: Deutsch C2, Englisch B1–B2.
Service Manager Lizenz- und Requestmanagement, 20 % Arbeitgeber: POHN IT-Consulting GmbH
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Service Manager Lizenz- und Requestmanagement in Bern, wo Teamarbeit und offene Kommunikation im Vordergrund stehen. Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Homeoffice, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem stabilen Arbeitsplatz im öffentlichen Sektor, der Sicherheit und langfristige Perspektiven bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager Lizenz- und Requestmanagement, 20 % erhalten könnten
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt beim Unternehmen nachzufragen. Zeig dein Interesse und frag nach dem Bewerbungsprozess – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und vorbereitet wirkst.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager Lizenz- und Requestmanagement, 20 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Service Manager Lizenz- und Requestmanagement interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen im Bereich Service-Management und Lizenzmanagement klar hervorhebst. Wir wollen sehen, wie deine Skills zu den Anforderungen passen, also sei konkret und nenn Beispiele!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass sie die richtige Aufmerksamkeit bekommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei POHN IT-Consulting GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Lizenzmanagement und Service-Management zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Lizenzmanagement oder der Zusammenarbeit mit den Bedarfsträgern.
✨ITIL-Kenntnisse betonen
Da eine ITIL-Zertifizierung gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich besonders hervorheben. Erkläre, wie du ITIL-Prinzipien in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und welche positiven Auswirkungen das auf die Projekte hatte, an denen du beteiligt warst.
