Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Software-Lizenzen und koordiniere Bestellungen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Öffentliche Verwaltung in Bern mit einem Fokus auf innovative Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Software-Paketierung und verbessere die Effizienz in der Verwaltung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und ITIL-Zertifizierung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.
Für unseren Kunden aus der öffentlichen Verwaltung in Bern suchen wir einen Service Manager Lizenz- und Request-Management (w/m/d) 20 %.
Hauptaufgaben:
- Bearbeiten von Bestellungen für Software‑Paketierung: Aktives Protokollieren und Dokumentieren der laufenden Arbeiten. Abstimmung mit den Bedarfsträgern.
- Koordination der AVOR für Software‑Paketierung: Erhebung aller Informationen und Ansprechpartner. Einsteuerung des AVOR‑Auftrags. Organisation der Installationsdateien bei Software‑Lieferanten. Koordination der Durchführung und Unterstützung des Testmanagements. Koordination von Abstimmungen mit Bedarfsträgern.
- Koordination der Umsetzung einer Software‑Paketierung: Einsteuerung des Paketierungsauftrages. Bereitstellung aller relevanten Informationen und Ansprechpartner. Koordination des Kunden mit den Bedarfsträgern. Koordination der Durchführung und Abnahme.
- Beschaffung von Lizenzen für Software: Abstimmung mit Management für Finanzierung und Budget. Bedarfsunterlagen aufbereiten. Einsteuerung bei der Beschaffungsstelle. Weiterleitung, Verteilung und Koordination der Lizenzen.
- Führung einer Übersicht aller aktiven Lizenzen: Management der Lizenzlaufzeiten. Auslösung und Koordination von Erneuerungen. Daten der Lizenzkosten für das übergreifende Reporting aufbereiten.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Qualifikation.
- ITIL‑Zertifizierung (mindestens Foundation Level).
- Mehrjährige Erfahrung im Service‑Management, idealerweise im Umfeld von Software und Arbeitsplatzsystemen.
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung oder Organisationen vergleichbarer Größe.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit komplexen IT‑Umgebungen oder großen Benutzerzahlen.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Lizenzmanagement.
- Erfahrung mit Lizenz‑Audits und Compliance.
- Erfahrung mit Lizenzmodellen großer Hersteller (z. B. Microsoft, Oracle, Adobe oder SAP).
- Erfahrung in Lizenzoptimierung und Kostenkontrolle.
- Erfahrung im Software Asset Management.
- Erfahrung im Software‑Lifecycle‑Management.
- Erfahrung mit Software‑Management‑Tools.
- Erfahrung mit Governance‑ und Compliance‑Prozessen.
Rahmenbedingungen:
- Projektlaufzeit: bis .
- Arbeitsort: Bern / Homeoffice‑Anteil ca. 60 %.
- Sprachkenntnisse: Deutsch C2, Englisch B1–B2.
Service Manager Lizenz- und Requestmanagement (w/m/d), 20 % Arbeitgeber: POHN IT-Consulting GmbH
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für den Service Manager Lizenz- und Requestmanagement in Bern, wo Teamarbeit und offene Kommunikation im Vordergrund stehen. Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Homeoffice, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einem stabilen Arbeitsplatz im öffentlichen Sektor, der Sicherheit und langfristige Perspektiven bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager Lizenz- und Requestmanagement (w/m/d), 20 % erhalten könnten
✨Netzwerken ist alles!
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder besuche Branchenevents. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe häufige Interviewfragen und bereite eigene Fragen vor, um dein Interesse zu zeigen. Das macht einen guten Eindruck!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine passende Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager Lizenz- und Requestmanagement (w/m/d), 20 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des Service Managers passen. Das zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles richtig läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei POHN IT-Consulting GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Lizenzmanagement und Service-Management zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!
✨ITIL-Kenntnisse betonen
Da eine ITIL-Zertifizierung gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesem Bereich besonders hervorheben. Erkläre, wie du ITIL-Prinzipien in der Vergangenheit angewendet hast und welche positiven Auswirkungen das auf deine Projekte hatte.
