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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Servicepartnern und Bearbeitung von Reklamationen im Großhandelsbereich.
- Arbeitgeber: Deutschlands größte unabhängige Reifen- und Auto-Service-Kooperation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Netzwerks und gestalte die Zukunft der Reifenbranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
POINT S IST DEUTSCHLANDS GRÖSSTE UNABHÄNGIGE REIFEN- UND AUTO-SERVICE-KOOPERATION UND GEHÖRT ZUM WELTWEIT OPERIERENDEN POINT S NETZWERK MIT ÜBER 6.376 SERVICECENTERN IN 51 LÄNDERN. DARÜBER HINAUS BETREIBEN WIR ALS FRANCHISEGEBER DAS WERKSTATTKONZEPT „AUTOMEISTER“ MIT ÜBER 2.300 STANDORTEN IN DEUTSCHLAND UND WEITEREN 50 STATIONEN IN EUROPA. UNSER STANDORT IN OBER-RAMSTADT ÜBERNIMMT ZENTRALE AUFGABEN WIE ZENTRALFAKTURIERUNG, VERWALTUNGS-, MARKETING- UND LOGISTIKDIENSTLEISTUNGEN FÜR UNSERE KOOPERATIONSBETRIEBE.
ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT SUCHEN WIR EINE/N SACHBEARBEITER (M/W/D) KUNDENBETREUUNG & REKLAMATIONSMANAGEMENT – GROSSHANDELSBEREICH REIFEN.
IHRE AUFGABE:
- Betreuung unserer Servicepartner im Bereich Großhandel
- Bearbeitung von Reklamationen (Produkt, Lieferung, Abrechnung)
- Unterstützung bei Bestellvorgängen: Abstimmung mit Großhändlern, Disposition und Nachverfolgung
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement - Großhandelsbereich Reifen - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: point S Deutschland GmbH
Kontaktperson:
point S Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement - Großhandelsbereich Reifen - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über POINT S und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben – in nur 3 Minuten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Reklamationsmanagement - Großhandelsbereich Reifen - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundenbetreuungs- und Reklamationsmanagement passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei point S Deutschland GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über POINT S
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über POINT S und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über die verschiedenen Servicecenter und das Werkstattkonzept ‚AUTOMEISTER‘. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Reklamationen bearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Reklamationsmanagement zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur auf die Antworten wartest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Wähle Kleidung, die sowohl zu dir passt als auch zur Branche, in der du arbeiten möchtest.