Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Mitglieder und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Club.
- Arbeitgeber: POINT - Sports.Wellness.Club ist ein führender Anbieter im Fitness- und Wellnessbereich seit über 35 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Fitness und Lebensqualität fördert und Spaß an der Arbeit hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamgeist und eine Leidenschaft für Fitness sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in einem der schönsten Sport- und Freizeitanlagen Deutschlands.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir vom POINT – Sports.Wellness.Club stehen seit mehr als 35 Jahren für mehr Lebensqualität. Als regionaler Marktführer und mit zwei der schönsten Premium Sport- und Freizeitanlagen Deutschlands bieten wir innovative und überaus erfolgreiche Konzepte für Fitness, Wellness und Gesundheitstraining an. Mit modernster Ausstattung, großzügigen Trainingsflächen sowie einem professionellem Squash- und Badmintonzentrum und gastronomischen Angeboten in Gerlingen unterstreichen wir täglich unseren Anspruch: Den Kunden zur Steigerung seiner Fitness und Lebensqualität kompetent, zuverlässig, mit Spaß sowie einer außergewöhnlich hohen Kundenorientierung zu begleiten. Zur Unternehmensgruppe gehören 3 weitere Clubs der Marke „Studio Fitness“ im Stuttgarter Raum.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Unsere Kunden und Gäste werden herzlich von Ihnen empfangen, so dass diese sich direkt wohl fühlen
- Sie erkennen die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden sowie Gäste und lassen Sie damit einen erstklassigen Service erleben
- Auch am Telefon sind Sie Profi und somit positives Aushängeschild unseres Clubs
- Sie agieren perfekt im Verkauf und wissen über alle Produkte sowie Dienstleistungen Bescheid
- Auch den Umgang mit unserer Software (z. B. bei Reservierungen sowie beim Erteilen von Auskünften) meistern Sie mit Geschickt
- Bei der bereichsbezogenen Planung von verschiedenen Aktionen überzeugen Sie mit Ihrer kreativen Ader
Profil
- Sie sind Dienstleister aus Leidenschaft mit Herz und Verstand
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. im Hotelfach-, Dienst leistungsgewerbe oder als Sport- und Fitnesskaufmann/-frau)
- Optimaler Weise haben Sie Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Eine ausgeprägte Service- und Qualitätsorientierung ist für Sie selbstverständlich
- Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und Gäste und haben Spaß am persönlichen Gästekontakt
- Freundliches, selbstsicheres und verbindliches Auftreten zeichnet Sie genauso aus wie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
Wir bieten
- Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in 5 Clubs
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Mitarbeiterevents wie beispielsweise Sommerfest oder unsere legendäre Weihnachtsfeier
- Kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (nur 2 Minuten entfernt befindet sich eine U-Bahn-Haltestelle)
- Kaffee, Tee, Wasser sowie Mineralgetränke
- Teamkleidung wird gestellt
- Jährliche Leitbildworkshops mit allen Teams der Unternehmensgruppe
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche und einer wachsenden, inhabergeführten Unternehmensgruppe
- Wertschätzendes Miteinander in einem sportlichen Umfeld
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für Eigeninitiative und -verantwortung
- Exzellente berufliche Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem unserer derzeit 5 zur Unternehmensgruppe gehörenden Clubs (\“POINT\“ und \“Studio Fitness\“)
STSM1_DE
Empfangskraft (m/w/d) in Festanstellung Vollzeit Arbeitgeber: POINT-Sports.Wellness.Club
Kontaktperson:
POINT-Sports.Wellness.Club HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangskraft (m/w/d) in Festanstellung Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Philosophie und die Werte von POINT - Sports.Wellness.Club. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedeutung von Lebensqualität und Kundenorientierung verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und wie du Kunden stets positiv überrascht hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den spezifischen Herausforderungen, denen sich die Empfangskraft gegenübersieht, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Fitness und Wellness. Wenn du eine Leidenschaft für einen gesunden Lebensstil hast, teile dies mit und erkläre, wie du diese Begeisterung in deine Arbeit einbringen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangskraft (m/w/d) in Festanstellung Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über POINT - Sports.Wellness.Club. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangskraft relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei POINT arbeiten möchtest und wie du zur Steigerung der Lebensqualität der Kunden beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei POINT-Sports.Wellness.Club vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über POINT - Sports.Wellness.Club und deren Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Steigerung der Lebensqualität der Kunden beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangskraft ist es wichtig, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und auf häufige Fragen von Kunden reagieren würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets das Wohl der Kunden im Blick hattest.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Ein gutes Erscheinungsbild vermittelt den Eindruck von Seriosität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und den Kunden.