Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Firmenkunden und entwickle langfristige Beziehungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Modernes Versicherungsunternehmen mit offener und freundschaftlicher Kultur.
- Vorteile: Tolle Büros, Eigenverantwortung, persönliche Mentoren und Team-Events.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem bunten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsberatung und mache echten Unterschied für Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Versicherungsbereich und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du sprichst gerne mit Unternehmerinnen und Unternehmern auf Augenhöhe, verstehst, was ein Betrieb wirklich absichern muss und möchtest Kundenbeziehungen aktiv gestalten, statt nur Tickets abzuarbeiten.
- Bei uns berätst du unsere Firmenkunden und entwickelst die Kundenbeziehungen gemeinsam mit unserem Team langfristig und nachhaltig weiter.
- Du betreust unsere Firmenkunden im Tagesgeschäft und bist erste Ansprechperson für Fragen rund um ihre Versicherungsverträge.
- Egal ob Vertrag, Änderung oder Schaden, du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kunden und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass sie schnell und unkompliziert weiterkommen.
- Du analysierst die Versicherungssituation unserer Firmenkunden, von Betriebshaftpflicht über Inhalts- und Gebäudeversicherung bis hin zu Cyber, erkennst Deckungslücken, betriebliche Risiken und Beratungsanlässe und gehst aktiv auf unsere Kunden zu.
- Du wirkst bei der Weiterentwicklung unserer Betreuungskonzepte für Firmenkunden mit und bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Prozesse weiter verbessern.
Dein Profil
- Eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Maklerbereich und/oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung bzw. Finanzen.
- Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Betreuung von Gewerbe- oder Firmenkunden und die Fähigkeit, dich schnell in komplexe Vertragssituationen einzuarbeiten.
- Freude am direkten Kundenkontakt: Du hörst zu, stellst die richtigen Fragen und erkennst echten Beratungsbedarf.
- Du bist zielorientiert und verbindlich und hast Spaß daran, deine eigenen Ergebnisse zu verfolgen.
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung für unsere Kunden zu übernehmen.
Deine Vorteile
- Wir arbeiten, lachen, denken und handeln in einem tollen Büro mit Dachterrasse am Frankfurter Westhafen, als buntes Team aus vielen Nationalitäten, Persönlichkeiten und Kompetenzen.
- Eigenverantwortung: Unser Bestand, unsere Kunden, deine Ideen.
- Kurze Wege: Du-Kultur, offene Türen, schnelle Entscheidungen und wenig Bürokratie.
- Perspektive: Raum, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Persönlicher Mentor vom ersten Tag an.
- Ein Team, das zusammenhält: Team-Events, gemeinsames Mittagessen und das eine oder andere Feierabendgetränk.
Klingt nach dir? Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Über uns
Versicherungen für unsere Kunden einfach, transparent und fair machen – das ist unser täglicher Antrieb. Mit über 80.000 Kunden, mehr als 50 Mitarbeitenden und unserem Standort in Frankfurt am Main gehören wir bereits heute zu den größten Versicherungsmaklern für Privat- und Gewerbekunden in Deutschland. Als Versicherungsmakler wachsen wir nicht nur aus unserem eigenen Bestand heraus, sondern auch durch gezielte Zukäufe von Beständen anderer Makler. Unser Ziel: Diese Bestände nachhaltig weiterzuentwickeln und die Kunden langfristig bestmöglich zu betreuen. Getragen von einer offenen und freundschaftlichen Unternehmenskultur verstehen wir uns als moderner Makler mit digitalem Mindset. Wir verbinden die Tradition des Versicherungsmaklers mit den Möglichkeiten eines InsurTechs – und gestalten so die Zukunft der Versicherungsberatung.
Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Policen Direkt Gruppe
Als Arbeitgeber bieten wir dir eine spannende Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Versicherungen & Finanzanlagen in einem dynamischen und freundlichen Umfeld am Frankfurter Westhafen. Unsere Du-Kultur fördert offene Kommunikation und kreative Ideen, während individuelle Mentoren dich auf deinem Weg begleiten und dir helfen, deine Stärken zu entfalten. Mit abwechslungsreichen Aufgaben, besten Entwicklungschancen und einem starken Teamgeist bist du bei uns genau richtig, um deine Karriere im Versicherungsbereich zu starten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d) in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Policen Direkt Gruppe an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager Firmenkunden (m/w/d) in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Policen Direkt Gruppe?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Policen Direkt Gruppe arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Policen Direkt Gruppe übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Policen Direkt Gruppe vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Policen Direkt Gruppe spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Policen Direkt Gruppe, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Policen Direkt Gruppe solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Policen Direkt Gruppe genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
