Application Manager (m/w/d) in Berlin

Application Manager (m/w/d)

Einsatzort: Berlin

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag

Zweck und Ziel der Stelle

Du hast Erfahrung im Application Management und möchtest Anwendungen nicht nur betreuen, sondern auch aktiv weiterentwickeln? Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern und behältst auch bei Störungen, Changes und Projekten den Überblick?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du unterstützt ein professionelles IT-Umfeld im Application Management und stellst den zuverlässigen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung verschiedener Anwendungen sicher.

Dabei übernimmst Du sowohl operative als auch koordinierende Aufgaben – von der Überwachung des Anwendungsbetriebs und der Bearbeitung von Störungen über die Konfiguration und Betreuung von Schnittstellen bis hin zur Begleitung von Tests, Releases und IT-Projekten.

Du arbeitest eng mit Fachbereichen, internen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen und sorgst dafür, dass Anforderungen strukturiert aufgenommen, Lösungen umgesetzt und Änderungen nachvollziehbar dokumentiert werden.

Das erwartet Dich bei uns

• Sicherstellung des stabilen Betriebs und der Verfügbarkeit von Anwendungen
• Überwachung von Anwendungen und Analyse von Fehlermeldungen
• Koordination und Nachverfolgung der Störungsbehebung bis zur LösungBearbeitung fachlicher und technischer Anfragen von AnwendernAnalyse wiederkehrender Probleme und Unterstützung bei der nachhaltigen LösungsfindungErstellung und Pflege verständlicher Anwender- und LösungsdokumentationenKonfiguration und Pflege von Anwendungseinstellungen, Rollen, Berechtigungen und WorkflowsAbstimmung von Änderungen und Konfigurationen mit den zuständigen FachbereichenBetreuung und Überwachung von Schnittstellen und Datenflüssen zwischen AnwendungenAnalyse von Übertragungsfehlern und Koordination notwendiger KorrekturenZusammenarbeit mit internen Teams und externen Anbietern bei SchnittstellenthemenBewertung und Aufnahme neuer Anforderungen aus den FachbereichenPlanung und Koordination von Tests und AbnahmenBegleitung von Changes und Releases bis zur Einführung neuer FunktionenIdentifikation von Optimierungs- und WeiterentwicklungsmöglichkeitenÜbersetzung fachlicher Anforderungen in konkrete und umsetzbare AufgabenNachverfolgung der Umsetzung von WeiterentwicklungenKoordination externer Dienstleister bei Störungen, Änderungen und WartungsarbeitenÜberwachung vereinbarter Leistungen und TerminePlanung und Koordination von Arbeitspaketen innerhalb von IT-ProjektenAbstimmung von Beteiligten und benötigten RessourcenReporting zu Projektfortschritt, offenen Punkten und RisikenPflege und Aktualisierung von Dokumentationen zu Konfigurationen, Schnittstellen und ProzessenNachvollziehbare Dokumentation von Lösungen und Übergaben in den Regelbetrieb

  Das bringst Du mit

  • Erfahrung im Application Management
  • Erfahrung in der Planung und Steuerung von IT-Projekten
  • Sicherer Umgang mit der Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Anwendungen
  • Verständnis für Schnittstellen, Datenflüsse und Geschäftsprozesse
  • Erfahrung in der Analyse und Behebung von Anwendungsstörungen
  • Erfahrung mit Tests, Releases und Change-Prozessen
  • Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert aufzunehmen und in umsetzbare Aufgaben zu übersetzen
  • Erfahrung in der Koordination von internen Stakeholdern und externen Dienstleistern
  • Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  Das bieten wir Dir zusätzlich

  • Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
  • Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
  • Professionelles Projektumfeld mit klaren Arbeitsabläufen
  • Abwechslungsreiche Aufgaben im Application Management und IT-Projektumfeld
  • Schnittstellenarbeit mit Fachbereichen, IT-Teams und externen Dienstleistern
  • Langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten

  Was macht digatus?

  Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.

  Bereit für Deinen nächsten Schritt als Application Manager?

  Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

  Tarifvertrag: IGZ / GVP

  Beginn ab sofort

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