Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Kunden und koordiniere spannende Werbekampagnen.
- Unternehmen: Glorya, ein innovatives Start-up im Herzen von Berlin-Mitte.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Fahrkarten-Abo und starkes Onboarding.
- Weitere Informationen: Erlebe eine integrative Kultur mit Team Spirit und regelmäßigen Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf lokalen Unternehmen, ihre Superstars zu werden.
- Qualifikationen: Kommunikationsfreude und Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise im B2B oder SaaS-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Im besten Team in ganz Berlin-Mitte ist eine Stelle frei. Glorya sucht einen Customer Success Manager (m/w/d). Bei Glorya haben wir beschlossen, gutes Marketing günstig zu machen. Unser Ziel? Dass eine Tanzschule, ein Bootsverleih und ein Massagestudio durch AI die Möglichkeit bekommen, die richtigen Kunden für ihren Service zu gewinnen.
Aufgaben
- Du bist zentraler Ansprechpartner:in für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.
- Du onboardest unsere Kunden und sorgst dafür, dass sich Kunden auf Anhieb bei uns wohlfühlen und unsere Leistungen und Prozesse verstehen.
- Du koordinierst Werbekampagnen für unterschiedlichste Kundenstämme auf Meta, Google und in der Landing Page Creation.
- Du überprüfst regelmäßig, ob unsere Werbekampagnen die Kundenbedürfnisse erfüllen oder ob es Verbesserungsbedarf gibt.
- Du bist in regelmäßigem Austausch mit unseren Produktexperten und dem Vertriebsteam. Gemeinsam entwickelt ihr neue Marketingstrategien für Kunden.
- Verbesserung interner Prozesse und Produkte.
Qualifikation
- Du kommunizierst gerne und du hast große Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren.
- Du bist motiviert, bis zu fünf Tage die Woche aus unserem Büro im wunderschönen Berlin-Mitte zu arbeiten.
- Du hast fließende Deutschkenntnisse und du verfügst über gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung im direkten Austausch mit Kund:innen, vorzugsweise im B2B oder SaaS (Software-as-a-Service) Bereich (z.B. Verkauf, Customer Service, Human Resources, Event-Management, etc.).
Benefits
- Du genießt eine attraktive Vergütung.
- Du wählst zwischen einer Urban Sports Club Mitgliedschaft oder einem Fahrkarten-Abo.
- Du profitierst von einem starken Onboarding-Programm sowie regelmäßigen Coachings und Feedback, die deine professionelle Entwicklung fördern.
- Du erlebst eine integrative Start-up-Kultur mit starkem Team Spirit und nimmst an regelmäßigen Team Events teil, bei denen wir unsere Ideen teilen und Erfolge feiern.
Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen. Unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube.
Hier bei Glorya ermöglichen wir Marketing für jedes Business! Wir machen unsere Kund:innen zu den Superstars ihrer Region und helfen kleineren und lokalen Unternehmen, ihre Produkte und Services sowohl emotional aufzuladen als auch einfach zu erklären. Das tun wir durch unseren innovativen AI-Ansatz, der es ermöglicht, zu einem Bruchteil der früheren Kosten hochrelevante Anzeigen zu schalten. Unser Team ist der Hammer und wir arbeiten hart daran, jedem Kunden ein WOW-Erlebnis zu bieten. Komm und sei Teil unserer Glorya-Familie, wo Spaß und Innovation Hand in Hand gehen!
Wieso jetzt ein guter Zeitpunkt ist, Teil unseres Teams zu werden: Beginn ab sofort.
(Junior) Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Polis Immobilien AG
Glorya ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine integrative Start-up-Kultur in Berlin-Mitte bietet, wo Teamgeist und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergütungen, einem starken Onboarding-Programm und regelmäßigen Coachings fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter:innen und feiern gemeinsam Erfolge bei Team-Events. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Diversität schätzt und innovative Marketinglösungen für lokale Unternehmen entwickelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Glorya auf LinkedIn oder besuche lokale Events. So kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Marketing und über AI-gestützte Lösungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du erhältst die besten Informationen über die Stelle. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du für die Rolle als Customer Success Manager:in brennst.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast oder welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Zeige dein Interesse an Glorya!:Informiere dich über unsere Mission und Werte. Wenn du in deiner Bewerbung erwähnst, was dich an Glorya begeistert, zeigt das, dass du wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Außerdem kannst du so gleich alle Informationen zu der Stelle und unserem Team finden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polis Immobilien AG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben und Anforderungen des Junior Customer Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Kundenkommunikation und Marketingstrategien zu den Erwartungen von Glorya passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Marketingkampagnen koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie Erfolg im Customer Success bei Glorya gemessen wird.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Persönlichkeit und deine Begeisterung für die Rolle. Glorya sucht nach jemandem, der gut ins Team passt und Freude daran hat, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren.
