Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Händler und unterstütze bei Umsatzsteigerung.
- Unternehmen: MAICO, ein innovatives Unternehmen in der Hördiagnostik mit über 85 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
MAICO ist ein mittelständisches Unternehmen mit mehr als 85 Jahren Erfahrung in der Hördiagnostik und seit 1995 Teil der dänischen Demant Group. Eine frühe Erkennung von Hörverlusten heute für ein gesundes und glückliches Leben morgen – diese Vision leitet uns bei der Entwicklung von intuitiven und zuverlässigen Hörscreening-Geräten. Wenn Du von unseren Werten „Vertrauen, Teamgeist, Innovation und der Can-Do-Mentalität“ genauso überzeugt bist wie wir, bieten wir Dir spannende Herausforderungen und Raum für persönliche Entwicklung als einer von über 50 Experten in unserer Unternehmenszentrale in Berlin.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter (w/m/x) im Customer- und Sales Support ab sofort // unbefristet // 30-40h/Woche.
Aufgaben
- Internationale Händlerbetreuung – Kommunikation auf Deutsch & Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, Unterstützung bei Umsatzsteigerung, Klärung von Anfragen mit Marketing & Service.
- Auftrags- & Angebotsmanagement – Bearbeitung von Bestellungen, Erstellung von Angeboten, Verträgen & Rechnungen.
- Logistik & Export – Steuerung von Distributoren-Anfragen, Versandkoordination, erste Erfahrung mit Export & Zoll sind erforderlich.
- Reklamationen & Garantiefälle – Abwicklung von Rücksendungen, Gutschriften & Kundenkommunikation.
- Daten- & Budgetpflege – Verwaltung von Kundenstammdaten, Dokumenten & Unterstützung bei der Budget-Erstellung.
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Außenhandelskaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wie Spanisch sind von Vorteil.
- Sehr gute MS-Office- und ERP-/CRM-Systemkenntnisse zur effizienten Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
- Berufserfahrung im Customer Support und/oder Vertrieb, idealerweise im internationalen Umfeld.
- Kundenorientierung mit einer ausgeprägten Servicementalität, exzellenten schriftlichen und telefonischen Kommunikationsfähigkeiten und einer detailgenauen, strukturierten Arbeitsweise.
Benefits
- Für eine gesunde Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten, bis zu 2 Tage je Woche mobiles Arbeiten und 30 Tage Erholungsurlaub.
- 5 Tage Entgeltfortzahlung bei Krankheit des Kindes.
- Zugang zu Corporate Benefits mit vielen Mitarbeiterrabatten.
- 600 € Sachbezug im Jahr mit der Pluxee BenefitCard nach bestandener Probezeit.
- Monatlicher Zuschuss von 30€ zum BVG-Jobticket.
- Firmenevents und werteorientierte Arbeit in unserem internationalen Team.
Motiviert? Dann sende Deine Bewerbung mit deinen Gehaltsvorstellungen und deinem nächstmöglichen Starttermin an Evamarie Klemp – Wir freuen uns, von Dir zu hören!
Für Rückfragen erreichst Du sie auch telefonisch unter der .
* Um Dir das Lesen zu erleichtern, verwenden wir das generische Maskulinum in unserem Text – aber wir sprechen immer alle Menschen an, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Behinderung, Religion, Weltanschauung, Alter oder sexueller Identität. Wir setzen auf Vielfalt!
Beginn ab sofort.
Mitarbeiter im Customer- & Sales Support (m/w/d) Arbeitgeber: Polis Immobilien AG
MAICO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Herausforderung im Bereich Customer- und Sales Support bietet, sondern auch ein unterstützendes und innovatives Arbeitsumfeld in Berlin. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, fördert MAICO die Work-Life-Balance und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und einem monatlichen Zuschuss zum BVG-Jobticket.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Customer- & Sales Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer- und Sales Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei MAICO oder in ähnlichen Unternehmen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MAICO, ihre Produkte und Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Support und Vertrieb am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen optimal zu präsentieren und alle geforderten Informationen bereitzustellen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Customer- & Sales Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Werte sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Vision passen.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Support oder Vertrieb. Besonders wichtig sind uns internationale Erfahrungen und deine Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polis Immobilien AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, MAICO und deren Produkte genau zu recherchieren. Verstehe ihre Vision und Werte, insbesondere die Bedeutung von Vertrauen, Teamgeist und Innovation. So kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Support und Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit internationalen Kunden kommuniziert hast oder wie du Herausforderungen im Auftragsmanagement gemeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Sprich die geforderten Sprachkenntnisse an
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du weitere Sprachkenntnisse hast, wie z.B. Spanisch, erwähne diese unbedingt! Das zeigt deine Vielseitigkeit und kann ein Pluspunkt für das Unternehmen sein.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Support oder den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
