Ihre Aufgaben
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beantwortung von Kundenanliegen per E-Mail und allgemeiner schriftlicher Schriftverkehr
- Primäre Bearbeitung des Inbound-Telefonie-Volumens, das rund 3/4 der Gesamttätigkeit umfasst
Ihr Profil
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Verhandlungssicheres, akzentfreies Deutsch; gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Starke kommunikative Fähigkeiten, Empathie im Kundenkontakt und eine hohe Stressresistenz bei hohem Anrufaufkommen
Unser Angebot
- Attraktive, übertarifliche Vergütung
- Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess
- Offene, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Förderung
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung, z. B. durch Kommunikationstrainings
Fragen zu dieser Position beantwortet Ihnen gerne Herr Demiri.
STAFFCON Personalmanagement GmbH
Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 4
10787 Berlin
Beginn ab sofort
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: POLIS Immobilien AG
ASA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle Rolle im Vertriebsinnendienst bietet, die direkten Einfluss auf das Unternehmenswachstum hat. Mit einer strukturierten Einarbeitung und einem professionellen, kollegialen Team fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern bieten auch ein attraktives Vergütungspaket und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Umfeld in Berlin. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem innovativen Beratungsumfeld weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.
