Senior Global Clinic Relations Manager () (m/w/d)

Wir sind Progyny Global, Teil der Progyny, Inc. Familie. Unsere gemeinsame Mission? Die Zugänglichkeit von Fruchtbarkeits- und Familienbildungsdiensten überall zu gewährleisten und Barrieren abzubauen, damit jeder eine Familie gründen kann, egal wo er sich befindet. Mit der Unterstützung von Progyny sind wir bereit, unsere Auswirkungen weltweit zu verstärken und mehr Menschen und Familien als je zuvor zu erreichen.

Wir suchen einen leidenschaftlichen Senior Global Clinic Relations Manager, der begeistert ist, starke Partnerschaften mit Fruchtbarkeitskliniken in einem dynamischen, internationalen Umfeld aufzubauen und zu pflegen. Diese Rolle konzentriert sich auf das Management unseres globalen Kliniknetzwerks, um eine hochwertige Versorgung, Compliance und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen. Sie werden der Hauptansprechpartner für Klinikpartner sein, die Beziehungsmanagement, Leistungsüberwachung und Einhaltung von Servicestandards überwachen. Darüber hinaus arbeiten Sie eng mit internen Teams in Deutschland und den USA zusammen, um die Klinikpartnerschaften mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen und das Erlebnis für unsere Mitglieder zu verbessern. Der Standort ist unser Büro in Berlin, Deutschland.

Aufgaben

• Klinikpartnerschaftsmanagement: Beziehungen zu unserem globalen Netzwerk von Fruchtbarkeitskliniken aufbauen und verwalten, um starke Partnerschaften zu gewährleisten, die mit unserer Mission und unseren Werten übereinstimmen.
• Beziehungsaufbau & Engagement: Langfristige Beziehungen zur Klinikleitung pflegen, um sicherzustellen, dass Progyny Global als vertrauenswürdiger und strategischer Partner angesehen wird.
• Qualitätssicherung & Leistungsüberwachung: Ein System zur Überwachung der Klinikleistung entwickeln und implementieren, um sicherzustellen, dass Kliniken unsere Standards in Bereichen wie Patientenzufriedenheit, Erfolgsquoten und Servicebereitstellung erfüllen.
• Globale Compliance & Best Practices: Sicherstellen, dass alle Klinikbeziehungen mit lokalen Fruchtbarkeitsvorschriften, Datenschutzgesetzen und ethischen Standards in verschiedenen Ländern konform sind.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit: Eng mit unseren internen Teams – Produkt, Mitgliederbetreuung, Kundenerfolg und Betrieb – zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Klinikpartnerschaften mit den Geschäftszielen und den Bedürfnissen der Mitglieder übereinstimmen.

Anforderungen

• 5+ Jahre Erfahrung im Bereich Klinikbeziehungen, Geschäftsentwicklung oder Partnermanagement, vorzugsweise in der Fruchtbarkeits-, Gesundheits- oder Medizinbranche.
• Nachweisliche Erfolge im Management globaler Partnerschaften mit Kliniken oder ähnlichen Institutionen.
• Starke Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und in der Verhandlung, mit der Fähigkeit, langfristige Partnerschaften zu managen und aufrechtzuerhalten.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit einer starken Fähigkeit, mit Kliniken aus verschiedenen Kulturen und Regionen zu interagieren.
• Analytische Denkweise mit Erfahrung in der Überwachung von Klinikleistungskennzahlen und der Verbesserung der Servicebereitstellung.
• Tiefes Verständnis der Abläufe in Fruchtbarkeitskliniken, Vorschriften und Patientenversorgungsstandards in verschiedenen internationalen Märkten.
• Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines cross-funktionalen Teams zu arbeiten, während mehrere Projekte und Klinikbeziehungen gleichzeitig verwaltet werden.

Es wäre schön, wenn Sie folgende Erfahrungen hätten:

• Erfahrung in der Arbeit mit Fruchtbarkeits- oder reproduktiven Gesundheitskliniken.
• Kenntnisse über globale Fruchtbarkeitsvorschriften, Datenschutzgesetze und Compliance-Standards.
• Mehrsprachigkeit ist von Vorteil.

Vorteile

• Jahresbruttogehaltsspanne für Bewerber mit Sitz in Berlin: 55.000 - 65.000 €.
• Zusätzliches Bonusprogramm und Unternehmensanteile.
• Fruchtbarkeits- und Familienbildungsleistungen: Zugang zu unserer Progyny Global Plattform und ein Budget von 5.000 € für Leistungen.
• Psychische Gesundheitsleistungen: Zugang zu 1:1-Sitzungen mit erfahrenen Psychologen und In-App-Schulungen & Tools von Nilo Health.
• Nachhaltigkeitsmobilitätsleistungen: Tanz-E-Bike-Abonnement oder monatliches Ticket für den öffentlichen Nahverkehr (BVG).
• Hybrides Arbeiten: Bis zu 2 Tage pro Woche Homeoffice.
• Remote-Arbeit: Bis zu 8 Wochen pro Jahr.

Wir glauben an Chancengleichheit. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.

Beginn ab sofort.