Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die technische Customer Journey und entwickle individuelle Lösungen mit der Superchat-API.
- Unternehmen: Superchat, ein schnell wachsendes Start-up in Berlin mit innovativer Kommunikationslösung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, persönliches Weiterbildungsbudget und starke Teamkultur.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit regelmäßigen Team-Events und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten und mache echten Unterschied in der Kundenkommunikation.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Automatisierungstools, Python-Kenntnisse und starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu. Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit deinen Freunden. Superchat ist aktuell stark am Wachsen und damit stehen viele spannende Themen an. Wir suchen dich als Unterstützung!
So könnte dein Tag aussehen:
- Du verantwortest die technische Customer Journey und entwickelst individuelle Lösungen mit der Superchat-API, dem Workflow-Builder und der Reporting-Engine.
- Du unterstützt Integrationen mit Python sowie Make, Zapier und n8n.
- Du führst technische Demos und Trainings durch und erklärst komplexe Konzepte verständlich für verschiedene Stakeholder.
- Du analysierst und optimierst bestehende Lösungen, erkennst Weiterentwicklungspotenziale und empfiehlst technische Verbesserungen, die Kunden helfen, effizienter zu arbeiten.
- Du arbeitest eng mit dem Produktteam zusammen, hältst dich über neue Features auf dem Laufenden und bringst wertvolles Kundenfeedback in die Produktentwicklung ein.
- Du unterstützt das Sales-Team in technischen Verkaufsgesprächen und hältst dich über neue Features immer up to date.
Das bringst du mit:
- Du arbeitest regelmäßig mit Automatisierungstools wie Make, Zapier und n8n sowie grundlegende Kenntnisse in Python und REST-APIs, um integrierte Lösungen effizient umzusetzen.
- Du hast bereits erste Erfahrungen als technischer Berater mit einem starken Kundenfokus und kannst komplexe Lösungen verständlich und überzeugend vermitteln.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und passt deine Erklärungen flexibel an unterschiedliche Branchen und Wissensstände an.
- Du denkst analytisch und lösungsorientiert, optimierst Prozesse und erkennst proaktiv Potenziale zur Weiterentwicklung von Kundenkonten.
- Du eignest dir schnell neue Technologien an, verstehst die Bedürfnisse der Kunden und entwickelst Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.
Deine Benefits:
- Du genießt eine attraktive Vergütung.
- Du nutzt ein jährliches Budget für deine persönliche Weiterbildung, das für Konferenzen, Kurse, Bücher oder einen Karrierecoach verwendet werden kann.
- Du wählst zwischen einer Urban Sports Club/John Reed Mitgliedschaft oder einem Fahrkarten-Abo.
- Du profitierst von einem starken Onboarding-Programm sowie regelmäßigen Coachings und Feedback, die deine professionelle Entwicklung fördern.
- Du erlebst eine integrative Start-up-Kultur mit starkem Team Spirit und nimmst an regelmäßigen Team Events teil, bei denen wir unsere Ideen teilen und Erfolge feiern.
Superchat wurde 2020 in Berlin von Yilmaz und Mika gegründet. Mit schon über 5.000 Unternehmenskunden sind wir auf starkem Wachstumskurs. Mit einer Series A-Finanzierung von 15,6 Mio. US-Dollar werden wir unter anderem von den führenden Investoren Blossom Capital und 468 Capital unterstützt. Wir bieten eine umfassende Messaging-Suite für Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle (WhatsApp, Instagram, Facebook und viele mehr) in einer Plattform vereint. Das ermöglicht unseren Kunden, auf einfache Art und Weise Newsletter zu versenden, Kundenbeziehungen aufzubauen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen. Unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube. Fühl dich frei und schicke uns gerne deine Bewerbung! Mit deiner Bewerbung stimmst du unseren Datenschutzrichtlinien zu. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Technical Consultant | Solution Architect (m/w/d) Arbeitgeber: Polis Immobilien AG
Superchat ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine integrative Start-up-Kultur mit starkem Teamgeist bietet. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, wie einem jährlichen Budget für Fortbildungen und regelmäßigen Coachings, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Fähigkeiten zu erweitern und in ihrer Karriere zu wachsen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer attraktiven Vergütung und der Möglichkeit, an spannenden Team-Events teilzunehmen, was das Arbeitsumfeld in Berlin besonders lebendig und motivierend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Consultant | Solution Architect (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit der Superchat-API und den Automatisierungstools wie Make, Zapier und n8n vertraut. Zeig in Gesprächen, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, individuelle Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Demos vor! Übe, komplexe Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, das Vertrauen der Stakeholder zu gewinnen und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche und informiere dich über aktuelle Trends. So kannst du wertvolles Feedback sammeln und zeigen, dass du am Puls der Zeit bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam an der Zukunft der Kommunikation arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Consultant | Solution Architect (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du Automatisierungstools oder Python eingesetzt hast, um Probleme zu lösen. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Sprache ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Verwende eine Sprache, die zu unserer Branche passt, und zeige, dass du komplexe Konzepte einfach erklären kannst – das ist genau das, was wir brauchen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Lass uns gemeinsam die Kommunikation revolutionieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polis Immobilien AG vorbereitet
✨Verstehe die Superchat-API
Mach dich mit der Superchat-API und den Automatisierungstools wie Make, Zapier und n8n vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie man diese Tools effektiv in Lösungen integriert.
✨Bereite technische Demos vor
Übe, wie du technische Demos und Trainings durchführst. Überlege dir, wie du komplexe Konzepte einfach und verständlich erklären kannst, um verschiedene Stakeholder zu überzeugen. Das wird dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Analytisches Denken zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du analytisch denkst und Probleme löst. Zeige, wie du bestehende Lösungen optimiert hast und welche technischen Verbesserungen du empfohlen hast, um Kunden effizienter arbeiten zu lassen.
✨Kundenfokus betonen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen als technischer Berater mit starkem Kundenfokus hervorhebst. Erkläre, wie du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen entwickelst, die echten Mehrwert schaffen.
