Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Berlin Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue interne Anwendungen und löse technische Probleme für die Polizei Berlin.
  • Unternehmen: Die Polizei Berlin bietet Sicherheit und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Vorteile: Gesundheitsmanagement, Weihnachtsgeld und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Polizei und mache einen echten Unterschied.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wir stehen für Berlin. Die Arbeit bei der Polizei Berlin sorgt nicht nur für mehr Sicherheit in der Hauptstadt - sie sichert ebenso individuelle Entwicklungsperspektiven und die Gewissheit, etwas Sinnvolles zu tun. Wir stehen für Vielfalt, Abwechslung und Chancen.

Die Polizei Berlin - Direktion Einsatz und Verkehr, Bußgeldstelle - sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, mehrere Anwendungsbetreuerinnen/Anwendungsbetreuer (m/w/d).

  • Kennziffer: 126-26
  • Bewerbungsfrist: 25.09.2026
  • Entgeltgruppe: E 11 TV-L
  • Arbeitszeit: Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich)
  • Einsatzort: Magazinstr. 5, 10179 Berlin (mit guten Verkehrsanbindungen)

Ihre Aufgaben:

  • Organisatorische Betreuung der Anwendungen für das interne Datenverarbeitungsverfahren (DV Verfahren) "BOWI 21"
  • Benutzerservice für die Anwendungsbetreuung
  • Annahme von Fehlermeldungen, Fehleranalyse und die Problemlösung
  • Erstellung von Handbüchern und Dokumentationen bei Verfahrensänderungen und Updates
  • Beschulung der Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern der Bußgeldstelle

Ihr Profil:

  • ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder gleichwertiger Abschluss) in der Fachrichtung Informatik bzw. eines vergleichbaren Studiengangs oder
  • eine vergleichbare Qualifikation und entsprechende praktische Erfahrungen oder
  • über langjährige Erfahrung (mindestens drei Jahre) in entsprechenden Tätigkeitsfeldern, aus denen vergleichbare Qualifikationen hervorgehen (diese sind durch Tätigkeitsnachweise zu belegen)

Darüber hinaus haben Sie Kenntnisse in der:

  • Datenverarbeitungsorganisation
  • Anwendungsprogrammierung

Sofern Ihre Herkunftssprache nicht Deutsch ist, ist ein anerkanntes Sprachzertifikat zu Deutschkenntnissen, mindestens Level C 1, entsprechend der Kompetenzskala des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER), erforderlich. Der gesamte Auswahlprozess wird in deutscher Sprache durchgeführt.

Wir schätzen und fördern die Vielfalt unabhängig von Geschlecht, Lebensalter, Behinderungen, dem ethischen Hintergrund, der Religion und Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung. Insbesondere Bewerbungen von Frauen, Menschen mit Behinderungen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleichwertiger Qualifikation werden Frauen (bei Unterrepräsentanz) und schwerbehinderte/diesen gleichgestellten Menschen bevorzugt eingestellt sowie Menschen mit Migrationshintergrund in besonderem Maße berücksichtigt.

Das bieten wir Ihnen:

  • Gesundheitsmanagement: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten (z. B. kostenlose Gesundheitschecks, Grippeschutzimpfungen, sportliche Aktivitäten, Workshops)
  • Finanzielle Anreize: Geregelte Bezahlung, Weihnachtsgeld, ggf. Zulagen und/oder einen Zuschuss zum VBB-Firmenticket/Deutschlandticket
  • Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung (Teilzeitbeschäftigung, gleitende Arbeitszeit, Homeoffice, Telearbeit) im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten

Hinweise zum Bewerbungsverfahren und Ansprechpersonen:

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich online bis zum 25.09.2026 online. Die Eingabe Ihrer Daten erfolgt über den Button "Jetzt bewerben". Sollten Sie hierbei Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter der in der Ausschreibung genannten Telefonnummer. Vorstellungskosten (z. B. Anreise zum Vorstellungsgespräch) können nicht erstattet werden. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung eine aktuelle Beurteilung bzw. ein aktuelles Arbeitszeugnis - nicht älter als drei Jahre - bei. Darüber hinaus wird um freiwillige Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte gebeten. Sollte das Einverständnis nicht erklärt werden, entstehen keine Nachteile. In diesem Fall bitte ich zur Prüfung formalrechtlicher Voraussetzungen um Übersendung von eingruppierungsrelevanten Unterlagen.

Ansprechpartnerin für Ihre Fragen zum Auswahlverfahren: Frau Rätz-Siginur, Dir ZS Pers A 223 Rä, +49 30 4664 791259

Ansprechpartner für Ihre Fragen zum Aufgabengebiet: Herr Ullmann, Dir E/V Abt. V BGSt 1, +49 30 4664 796100

Weitere Informationen zur ausschreibenden Dienststelle finden Sie unter: https://www.polizei.berlin.de. Informieren Sie sich gerne unter https://www.110prozent.berlin.de über die Polizei Berlin als Arbeitgeberin.

Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Polizei Berlin Direktion ZS Pers B 55

Die Polizei Berlin bietet als Arbeitgeberin nicht nur die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Sicherheit der Hauptstadt zu leisten, sondern fördert auch aktiv die individuelle Entwicklung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit einem modernen Gesundheitsmanagement, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Karriereförderungsmaßnahmen schafft die Polizei ein unterstützendes und vielfältiges Arbeitsumfeld, das auf die Bedürfnisse aller Beschäftigten eingeht.

P

Kontaktdaten:

Polizei Berlin Direktion ZS Pers B 55 Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Polizei Berlin Direktion ZS Pers B 55 bewerben

Viele Unternehmen, wie Polizei Berlin Direktion ZS Pers B 55, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Datenverarbeitungsorganisation
Anwendungsprogrammierung
Fehleranalyse
Problemlösungskompetenz
Erstellung von Handbüchern
Dokumentation
Benutzerservice

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Polizei Berlin Direktion ZS Pers B 55 und die ausgeschriebene Position Anwendungsbetreuerin/Anwendungsbetreuer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polizei Berlin Direktion ZS Pers B 55 vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Polizei Berlin Direktion ZS Pers B 55 an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.