Technische Sachbearbeiterin / Technischer Sachbearbeiter Kommunikationstechnik (w/m/d) Ausbildung

Stellenangebot []() *WIR STEHEN FÜR BERLIN Die Arbeit bei der Polizei Berlin sorgt nicht nur für mehr Sicherheit in der Hauptstadt – sie sichert ebenso individuelle Entwicklungsperspektiven und die Gewissheit, etwas Sinnvolles zu tun. Wir stehen für Vielfalt, Abwechslung und Chancen.* *Die Polizei Berlin – Direktion Zentraler Service Informations- und Kommunikationstechnik* – sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, eine/einen Technische Sachbearbeiterin/Technischen Sachbearbeiter Kommunikationstechnik (w/m/d) *Kennziffer:* *Entgeltgruppe: E 10 TV-L Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist ggf. möglich) Einsatzort: Platz der Luftbrücke 6,Berlin* Ihr Arbeitsgebiet umfasst ... die Sicherstellung der Verfügbarkeit der Telekommunikationssysteme (z. B. analog, digital, ISDN, VOIP) und Applikationen sowie die Wiederherstellung ausgefallener Systemkomponenten und die Durchführung von Konfigurationsänderungen an den Systemen. Sie beraten und informieren die Anwendenden, die Dienststellen und die Führungsebenen in allen technischen Belangen der Kommunikationstechnik. Sie erstellen Lösungen und Konzepte zur Kommunikationstechnik und implementieren diese in die bestehende Infrastruktur. Es ist für uns selbstverständlich, dass wir Ihnen unsere *Dienststelle* und Ihre möglichen künftigen *Aufgaben* auch persönlich im Vorfeld vor Ort vorstellen. Wir freuen uns, wenn Sie von diesem Angebot Gebrauch machen. Bitte setzen Sie sich dazu mit *Herrn Dollfuß, Dir ZS IKT A 4*, *[](tel:* oder *[](mailto:)* in Verbindung. Ihre Aufgaben sind u. a.: * Sie stellen die Hochverfügbarkeit der Management- und Telekommunikationssysteme durch die kontinuierliche Überwachung der Kommunikationstechnik sicher und organisieren die permanente und gewissenhafte Überwachung der gesamten Kommunikationstechnik auf Fehler und Performance-Einschränkungen/-Schwankungen einschließlich der Fehleranalyse und Fehlerbehebung. * Das Notrufsystem 110 und die Mehrplatzabfrageeinrichtungen werden von Ihnen gewartet und entstört. * Sie beauftragen externe Dienstbereiche und Firmen mit der Fehlerbehebung. * Sie erarbeiten Ursachen- und Schwachstellenanalysen. * Sie stellen Verknüpfungen zwischen Daten- und Kommunikationsnetzen her und aktualisieren die Systemsoftware auf den Kommunikationstechnikkomponenten. * Telefon-, PC-Technik und Applikationsserver werden von Ihnen eingerichtet. Sie verfügen über … ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom [FH]) im Studiengang Informations-, Nachrichten- oder Elektrotechnik bzw. eines vergleichbaren technischen Studiengangs mit Schwerpunkt Datenverarbeitungstechnik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Nachrichten-, Informations- oder Elektrotechnik und langjährige Berufserfahrung in der Telekommunikationstechnik oder eine gleichwertige Qualifikation aufgrund langjähriger beruflicher Erfahrungen in den o. g. technischen Bereichen. Im Rahmen der Tätigkeit sind Rufbereitschaften wahrzunehmen und auch der eigenständige Transport von Werkzeug, Material und Geräten. Neben den genannten formalen Voraussetzungen verfügen Sie über: Fachliche Voraussetzungen: * Überblick über aktuelle Verfahren und Technologien der Kommunikationstechnik sowie deren technische Entwicklung wie UCC, Callcenter-Technik (Call Routing, Monitoring, Statistiken), ISDN‑Protokoll, Fax, Voice Over IP, Mobilfunk (2G-GSM, 4G-LTE, 5G-UMTS) * Praktische und theoretische (Spezial-)Kenntnisse: * auf dem Gebiet der Kommunikationstechnik, * über die Kommunikations-Anlagentechnik, die angeschlossenen Applikationen, die eingesetzten Endgeräte (analog, digital, VOIP) über die Netzstruktur, * in breit gefächerten Bereichen der Informationstechnik, * über IKT-Endgeräte und Sondertechnik, * der Datentechnik und der Netzwerkkomponenten, * des Betriebssystems UNIX incl. der Derivate, * Überblick über aktuelle Verfahren und Technologien der IKT, moderne Bauelemente sowie Tendenzen der technischen Entwicklung * Grundlegende Erfahrungen bei der Planung von Kommunikationstechnik * Kenntnisse über die Materialwirtschaft, IT-Infrastructure-Library-Kenntnisse (ITIL) * Deutschkenntnisse mindestens C1 entsprechend der Kompetenzskala des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen (GER) Außerfachliche Voraussetzungen: * Sie verfügen über ein hohes Verantwortungsbewusstsein, eine gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, vorausschauend zu denken und Informationen koordinieren zu können. * Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne mit Menschen zusammen und möchten Ihre schnelle Auffassungsgabe und zielorientierte Arbeitsweise in unser Team einbringen. * Sie haben Interesse, sich durch Weiterbildung neuen Anforderungen in der Technik anzupassen. * Sie können unsere Dienststellen zielorientiert beraten und Lösungswege anbieten. * Sie sind bereit, Rufbereitschaft und Dienst außerhalb der Bürodienstzeiten an Wochenenden und Feiertagen wahrzunehmen. * Sie haben einen Führerschein mindestens Klasse B und sind bereit, Dienstkraftfahrzeuge zu führen. * Flexibilität und Belastbarkeit, auch körperlich (z. B. Transport von Werkzeug, Material, Geräten), sind keine Fremdworte für Sie. * Sie sind in der Lage, selbstständig und mit einem hohen Maß an Eigeninitiative zu arbeiten. * Eine hohe Dienstleistungsorientierung rundet Ihr Profil ab. Wir bieten Ihnen … * eine interessante, abwechslungsreiche, eigenverantwortliche und anspruchsvolle Tätigkeit, mit der Sie einen wichtigen Beitrag zur Funktionsfähigkeit der Polizei Berlin leisten, * die Möglichkeit, als Teil einer vielfältigen und toleranten Verwaltung in einer weltoffenen Stadt die Zukunft mitzugestalten, * Unterstützung bei der Einarbeitung durch ein erfahrenes Team, * die Möglichkeit, Ihre persönlichen und fachlichen Kompetenzen durch individuelle und bedarfsorientierte Qualifizierungs- und Personalentwicklungsmaßnahmen weiterzuentwickeln und so Karrieremöglichkeiten für sich zu eröffnen, * die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege durch flexible Arbeitsmodelle wie z. B. unterschiedliche Varianten der Teilzeitbeschäftigung und/oder ggf. Homeoffice im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten, * 30 Urlaubstage im Jahr, * ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten (z. B. kostenlose Gesundheitschecks, Grippeschutzimpfungen, sportliche Aktivitäten, Workshops), * eine monatliche Hauptstadtzulage in Höhe von bis zu 150,00 € und/oder einen Zuschuss zum VBB-Firmenticket. Wir bieten unter anderem … * Arbeitsplatzsicherheit * Geregelte Bezahlung und Weihnachtsgeld * Personalentwicklung * Work-Life-Balance * Flexible Arbeitszeitmodelle * Fortbildungs- und Gesundheitsangebote Arbeitsplatzsicherheit Geregelte Bezahlung und Weihnachtsgeld Personalentwicklung Work-Life-Balance Flexible Arbeitszeitmodelle Fortbildungs- und Gesundheitsangebote Hinweise zur Bewerbung: Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich online bis zum *28.08.2025*. Vorstellungskosten (z. B. Anreise zum Vorstellungsgespräch) können nicht erstattet werden. Dienstkräfte des öffentlichen Dienstes fügen bitte eine aktuelle Beurteilung bzw. ein Arbeitszeugnis, das möglichst nicht älter als ein Jahr ist, bei. Darüber hinaus wird um freiwillige Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte gebeten. Sollte das Einverständnis nicht erklärt werden, entstehen keine Nachteile. In diesem Fall bitte ich zur Prüfung formalrechtlicher Voraussetzungen um Übersendung von laufbahn- bzw. eingruppierungsrelevanten Unterlagen. Bitte reichen Sie zu Ihrer Bewerbung folgende Unterlagen ein: * Bewerbungsanschreiben, * Lebenslauf, * Nachweis Studium, * ggf. Ausbildungsnachweis und/oder Qualifizierungsnachweise, * wünschenswert ist ein aktuelles Arbeitszeugnis, * ggf. Deutsch-Sprachzertifikat mind. B2, ggf. Aufenthaltstitel. Bei einer eventuell vorliegenden Schwerbehinderung/Gleichstellung übersenden Sie bitte einen entsprechenden Nachweis. Alle Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen. Es können nur Bewerbungen mit vollständig vorliegenden Unterlagen berücksichtigt werden. Bei im Ausland erworbenen Abschlüssen ist ein Nachweis über die Anerkennung und eine beglaubigte Übersetzung beizufügen. Sie haben einen ausländischen Bildungsabschluss? Bitte informieren Sie sich über die Anerkennung der Gleichwertigkeit mit einem deutschen Berufsausbildungs- oder Hochschulabschluss bei der [Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB)]() sowie unter [](). Wir l(i)eben Vielfalt ... Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Sie werden bei gleichwertiger Qualifikation (Eignung, Befähigung und fachliche Leistung) bevorzugt berücksichtigt. Des Weiteren sind Bewerbungen von Menschen mit Migrationsgeschichte ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Qualifikation (Eignung, Befähigung und fachliche Leistung) bevorzugt berücksichtigt. Die Polizei Berlin ist sehr daran interessiert, bei allen Beschäftigten die Vielfalt unserer Gesellschaft abzubilden. Deshalb freuen wir uns sehr über die Bewerbung, unabhängig von Ihrer kulturellen und sozialen Herkunft, Ihres Alters sowie Ihrer Weltanschauung, Ihres Geschlechts, Ihrer geschlechtlichen Orientierung und/oder Lebensform. Ansprechperson für Ihre Fragen: Frau Freier, Dir ZS Pers A 232, Telefon: [‑791232](tel:Weitere Informationen zur ausschreibenden Dienststelle finden Sie unter: [polizei.berlin.de](https://polizei.berlin.de). Informieren Sie sich gerne unter [110prozent.berlin.de](https://110prozent.berlin.de) über die Polizei Berlin als Arbeitgeberin. [Hier]() geht es zum Werbefilm für IT‑Berufe bei der Polizei Berlin. [Jetzt bewerben!]() POLIZEI BERLIN []()