Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen.
- Arbeitgeber: Polster Aktuell ist ein führendes Familienunternehmen im Bereich Sitz- und Schlafmöbel in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein tolles Team und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Mission für gesundes Sitzen und Schlafen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und eine Leidenschaft für Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Polster Aktuell wurde im Jahre 2000 in Lübeck gegründet. Heute gehören wir mit unseren 14 Verkaufshäusern zu den führenden Sitz- und Schlafspezialisten in Deutschland. Unsere exklusiven Polstermöbel, die original Orthopädika Relaxsessel und unsere Boxspringbetten sind tägliche und nächtliche Wohlfühloasen. Im Fokus stehen die Gesundheit unserer Kunden und das Gefühl der optimalen Entspannung.
Als verantwortungsvolles Familienunternehmen beschäftigen wir derzeit 160 Mitarbeiter. Gemeinsam verfolgen wir unsere Mission: Gesundes Sitzen und gesundes Schlafen mit Komfort!
Da unser Unternehmen stetig wächst, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an dem Standort Bocholt eine/n Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit.
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: POLSTER AKTUELL HESSEN GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
POLSTER AKTUELL HESSEN GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Polster Aktuell, insbesondere über die Orthopädika Relaxsessel und Boxspringbetten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und wie sie zur Gesundheit und Entspannung der Kunden beitragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und dessen Mission. Erkläre, warum dir gesundes Sitzen und Schlafen wichtig sind und wie du dazu beitragen möchtest, diese Werte zu fördern.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Polster Aktuell zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Polster Aktuell. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und die Bedeutung von Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und Klarheit der Informationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei POLSTER AKTUELL HESSEN GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Polster Aktuell informieren. Verstehe ihre Produkte, ihre Mission und die Werte des Unternehmens. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Sei bereit, diese in der STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result) zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Customer Service Specialist sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, und höre aktiv zu, wenn dir Fragen gestellt werden. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
