Technical support specialist
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Fribourg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beantworte technische Kundenanfragen und unterstütze bei der Fehlerbehebung.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Maschinenindustrie mit internationalem Team.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als Automatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Ihre Missionen

  • Beantwortung technischer Kundenanfragen und Unterstützung bei der Konfiguration sowie bei der Fehlerbehebung unserer Maschinen
  • Analyse technischer Probleme und Erarbeitung geeigneter Lösungen
  • Planung und Koordination von Kundeneinsätzen in Zusammenarbeit mit den internen Teams
  • Administrative Nachverfolgung der Einsätze sicherstellen
  • Erstellung und Betreuung von Angeboten sowie Sonderaufträgen – von der Angebotsphase über die technische Beratung bis zur Installation
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und internationalen Filialen

Ihr Profil

  • Ausbildung als Automatiker EFZ oder gleichwertige Ausbildung, idealerweise ergänzt durch ein HF-Diplom
  • Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik
  • Fähigkeit zum Interpretieren von technischen Zeichnungen und Elektroschemata
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse
  • Selbständige Arbeitsweise, analytisches Denken, Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Organisationsfähigkeit, gutes Prioritätenmanagement, stressresistent und lösungsorientiert

Ihre Erfahrung

  • Erfahrung in der Maschinenindustrie und/oder im Bereich Instandhaltung von Vorteil
  • Erfahrung im Kundendienst

Technical support specialist Arbeitgeber: Polytype S.A.

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem haben Sie die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Maschinenindustrie weiter auszubauen.
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Kontaktperson:

Polytype S.A. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical support specialist

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle als Technischer Support Spezialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie aktuell haben.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Maschinenindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Lage sein musst, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden, solltest du dich auf mögliche Szenarien vorbereiten. Übe, wie du deine Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst, erhöhst du deine Chancen, schnell von uns gehört zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical support specialist

Technische Kundenanfragen beantworten
Fehlerbehebung
Analyse technischer Probleme
Lösungsentwicklung
Planung und Koordination von Kundeneinsätzen
Administrative Nachverfolgung
Erstellung von Angeboten
Technische Beratung
Installation
Kenntnisse in Elektrotechnik
Kenntnisse in Mechanik
Interpretation von technischen Zeichnungen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Selbständige Arbeitsweise
Analytisches Denken
Genauigkeit
Organisationsfähigkeit
Stressresistenz
Lösungsorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, vergiss nicht, ein bisschen von deiner Persönlichkeit einzubringen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Zeig uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist!

Technische Fähigkeiten hervorheben: Da wir einen technischen Support-Spezialisten suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen Kenntnissen in Elektrotechnik und Mechanik und wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.

Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und sehen, dass du organisiert und detailorientiert bist.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schneller eine Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polytype S.A. vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik und Mechanik vor dem Interview auffrischst. Lies dir technische Zeichnungen und Elektroschemata durch, um sicherzustellen, dass du sie im Gespräch problemlos interpretieren kannst.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden, die ihre Anforderungen erfüllen.

Teamarbeit betonen

Da die Zusammenarbeit mit internen Teams und internationalen Filialen wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du zur Koordination und Planung beigetragen hast.

Stressresistenz demonstrieren

Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung testen. Teile Erfahrungen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und dennoch effektive Lösungen gefunden hast.

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Standort: Fribourg
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