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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen eigenständig und entwickle nachhaltige Problemlösungen.
- Arbeitgeber: POLYVANTIS ist ein führender Anbieter von hochwertigen Acryl- und Polycarbonat-Folien weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Kreativität und Verantwortung schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung in Chemie/Kunststoffen erforderlich, idealerweise mit Qualitätsmanagement-Zertifikat.
- Andere Informationen: Wir fördern deine Ideen und bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
DAS SIND WIR
POLYVANTIS ist einer der führenden global Player am Markt für hochwertige Acryl- und Polycarbonat-Folien und Platten. Entstanden aus dem Zusammenschluss von spezialisierten Teil-Bereichen zweier Unternehmen bündeln wir die Innovationskraft und Technologie-Expertise und schaffen ganzheitliche Lösungen für einen weltweiten Kundenstamm aus unterschiedlichen Branchen, darunter Bau, Transport und Luftfahrt, Elektrotechnik und Elektronik, Automobilbau sowie Haus und Garten. Wir beschäftigen rund 1.500 Mitarbeitende an 16 Produktionsstandorten in Amerika, Europa, Asien und Afrika, denen wir vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
Dafür stehen wir
Wir streben nach Fortschritt, blicken nach vorne und gehen neue Wege. Dafür suchen wir Kolleg:innen, die gerne Verantwortung übernehmen und Themen vorantreiben – mit Kreativität und Leidenschaft für kundenorientierte Lösungen.
Standort: Weiterstadt
Karrierelevel: Berufserfahrene
Claim Manager / Reklamationsmanager (w/m/d)
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
- Bewertung und Priorisierung von Reklamationen
- Durchführung interner Ursachenanalysen mit Q-Tools wie FMEA, 5-Why oder Ishikawa
- Entwicklung nachhaltiger Problemlösungen und Erstellung von CAPA- oder 8D-Reports für unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen
- Überprüfung der Wirksamkeit von Abstellmaßnahmen
- Erstellung und Pflege von Statistiken und Auswertungen
- Mitgestaltung und Umsetzung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung im Bereich Chemie/Kunststoffe
- Idealerweise Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement (z. B. TÜV-zertifizierter Qualitätsbeauftragter)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel & PowerPoint) sowie SAP S/4HANA
- Erfahrung mit Qualitäts-Tools und 8D-Reports von Vorteil
- Kenntnisse relevanter Normen in der Kunststoffindustrie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit analytischem Blick
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Wir hören zu: Ihre Ideen entlang unserer Unternehmenswerte Kreativität, Offenheit, Verantwortung und Unternehmergeist sind uns wichtig.
- Vergütung: Attraktives Gehalt im Chemietarif, Sonderzahlungen
- Absicherung: Betriebliche, bezuschusste Altersversorgung und Langzeitkonto, Gruppenunfallversicherung, Unterstützung bei Pflege von Angehörigen, Krankengeldzuschuss
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr, kostenloses Parken
- Gesundheit und Soziales: Präventionsprogramme, Sozial- und Mitarbeiterberatung, Betriebssport & Vergünstigungen in verschiedenen Fitnessstudios, Essenszuschuss
… und vieles mehr. Einen Überblick über unsere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite.
Chemiker als Claimmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Polyvantis Gmbh
Kontaktperson:
Polyvantis Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chemiker als Claimmanager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Kunststoffindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Chemie- und Kunststoffbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie du zur Lösung von Problemen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue auf deine Kenntnisse über Qualitätsmanagement-Tools und spezifische Normen in der Kunststoffindustrie.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chemiker als Claimmanager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über POLYVANTIS und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Branche und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Chemiker und Claimmanager hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Qualitätsmanagement und den Umgang mit MS Office sowie SAP S/4HANA.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du gut zu POLYVANTIS passt. Gehe auf deine Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit ein und zeige, wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polyvantis Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte von POLYVANTIS, wie Kreativität, Offenheit und Verantwortung. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit umzusetzen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu chemischen Prozessen, Qualitätsmanagement-Tools und spezifischen Normen in der Kunststoffindustrie vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse belegen.
✨Demonstriere Problemlösungskompetenz
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Nutze dabei Methoden wie FMEA oder 5-Why, um deine analytische Denkweise zu verdeutlichen und zeige, wie du nachhaltige Lösungen entwickelt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen erforderlich ist, solltest du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.