Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen eigenständig und entwickle nachhaltige Problemlösungen.
- Unternehmen: POLYVANTIS ist ein führender Anbieter von hochwertigen Acryl- und Polycarbonat-Folien weltweit.
- Vorteile: Genieße flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Wir fördern deine Ideen und bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Kreativität und Verantwortung schätzt.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung in Chemie/Kunststoffen erforderlich, idealerweise mit Qualitätsmanagement-Zertifikat.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
DAS SIND WIR
POLYVANTIS ist einer der führenden global Player am Markt für hochwertige Acryl- und Polycarbonat-Folien und Platten. Entstanden aus dem Zusammenschluss von spezialisierten Teil-Bereichen zweier Unternehmen bündeln wir die Innovationskraft und Technologie-Expertise und schaffen ganzheitliche Lösungen für einen weltweiten Kundenstamm aus unterschiedlichen Branchen, darunter Bau, Transport und Luftfahrt, Elektrotechnik und Elektronik, Automobilbau sowie Haus und Garten. Wir beschäftigen rund 1.500 Mitarbeitende an 16 Produktionsstandorten in Amerika, Europa, Asien und Afrika, denen wir vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bieten.
Dafür stehen wir
Wir streben nach Fortschritt, blicken nach vorne und gehen neue Wege. Dafür suchen wir Kolleg:innen, die gerne Verantwortung übernehmen und Themen vorantreiben - mit Kreativität und Leidenschaft für kundenorientierte Lösungen.
Standort: Weiterstadt
Karrierelevel: Berufserfahrene
Claim Manager / Reklamationsmanager (w/m/d)
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
- Bewertung und Priorisierung von Reklamationen
- Durchführung interner Ursachenanalysen mit Q-Tools wie FMEA, 5-Why oder Ishikawa
- Entwicklung nachhaltiger Problemlösungen und Erstellung von CAPA- oder 8D-Reports für unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen
- Überprüfung der Wirksamkeit von Abstellmaßnahmen
- Erstellung und Pflege von Statistiken und Auswertungen
- Mitgestaltung und Umsetzung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
- Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung im Bereich Chemie/Kunststoffe
- Idealerweise Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement (z. B. TÜV-zertifizierter Qualitätsbeauftragter)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel & PowerPoint) sowie SAP S/4HANA
- Erfahrung mit Qualitäts-Tools und 8D-Reports von Vorteil
- Kenntnisse relevanter Normen in der Kunststoffindustrie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit analytischem Blick
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Wir hören zu: Ihre Ideen entlang unserer Unternehmenswerte Kreativität, Offenheit, Verantwortung und Unternehmergeist sind uns wichtig.
- Vergütung: Attraktives Gehalt im Chemietarif, Sonderzahlungen
- Absicherung: Betriebliche, bezuschusste Altersversorgung und Langzeitkonto, Gruppenunfallversicherung, Unterstützung bei Pflege von Angehörigen, Krankengeldzuschuss
- Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, 30 Tage Urlaub pro Jahr, kostenloses Parken
- Gesundheit und Soziales: Präventionsprogramme, Sozial- und Mitarbeiterberatung, Betriebssport & Vergünstigungen in verschiedenen Fitnessstudios, Essenszuschuss
... und vieles mehr. Einen Überblick über unsere Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite.
Chemiker als Claimmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Polyvantis Gmbh
POLYVANTIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Weiterstadt nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine offene und kreative Unternehmenskultur fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und vielfältigen Entwicklungschancen unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten, während es gleichzeitig innovative Lösungen für einen globalen Kundenstamm entwickelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chemiker als Claimmanager (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze Branchenspezifische Netzwerke
Für die Chemiebranche gibt's jede Menge Fachverbände und Netzwerke, die dir Türen öffnen können. Schau dich mal bei Veranstaltungen wie Messen oder Konferenzen um, um direkt mit Leuten aus der Industrie zu sprechen und dein Netzwerk zu erweitern.
✨Sei aktiv in der Forschungsgemeinschaft
Engagiere dich in lokalen oder regionalen Forschungsprojekten. Oft bieten Universitäten oder Forschungsinstitute Praktika an, die nicht nur erstklassige Erfahrungen liefern, sondern auch deine Sichtbarkeit in der Chemiebranche steigern. Wenn du deine Projekte öffentlich machst, zieht das die richtigen Arbeitgeber an!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor
Mach dich mit typischen Fragen in der Chemiebranche vertraut und denke über deine Antworten nach. Bei Unternehmen wie Polyvantis Gmbh könnten technische Fragen zu spezifischen Chemieprozessen gestellt werden. Wir sollten uns auch über aktuelle Trends in der Branche informieren, das zeigt unser Engagement!
✨Bewerbe dich direkt auf unserer Website
Wenn du eine Stelle in Vollzeit suchst, sollten wir die Karriereseite von Polyvantis Gmbh nicht aus den Augen verlieren. Dort gibt's oft exklusive Angebote, die nicht überall veröffentlicht werden. Es kann sich lohnen, regelmäßig vorbeizuschauen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chemiker als Claimmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Chemiekentnisse im CV hervorheben:Bei einer Bewerbung im Bereich Chemie ist es wichtig, deine spezifischen Chemiekenntnisse klar darzustellen. Liste relevante Kurse, Praktika oder Projekte auf, die du während deines Studiums oder in anderen Positionen absolviert hast. Kontrolliere, ob du eventuell auch nützliche Zertifikate oder Weiterbildungen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen.
Forschungserfahrung ganz groß schreiben:Wenn du an Forschungsprojekten teilgenommen hast, solltest du das unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen! Kurze Beschreibungen der Projekte, an denen du gearbeitet hast, inklusive deiner Rolle und den Ergebnissen, zeigen dein Engagement und deine praktischen Fähigkeiten in der Chemie.
Maßgeschneiderte Bewerbungsunterlagen:Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Bedürfnisse von Polyvantis Gmbh eingeht. Überlege dir, warum du gerade in diesem Unternehmen arbeiten möchtest und wie du mit deinen Kenntnissen und Erfahrungen zum Erfolg des Teams beitragen kannst. Mach deine Motivation für die chemische Industrie deutlich!
Sozialkompetenzen und Teamarbeit zeigen:In der Chemie ist Teamarbeit oft unverzichtbar. Nutze dein Anschreiben, um Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur fachspezifisches Wissen, sondern auch die nötigen sozialen Kompetenzen mitbringst, um in einem interdisziplinären Team zu glänzen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polyvantis Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die technischen Grundlagen
In der Chemie ist es super wichtig, dass du die grundlegenden Konzepte und chemischen Prozesse verstehst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder praktische Chemiekenntnisse zu demonstrieren. Schau dir öfter die neuesten Trends in der Chemie an, um sicherzustellen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Bereite dein Portfolio vor
Falls du an Projekten oder Laborexperimenten gearbeitet hast, bring dein Portfolio mit! Arbeitgeber in der Chemie schauen oft nach praktischer Erfahrung. Stelle sicher, dass du die Ergebnisse deiner Arbeit klar präsentieren kannst und bespreche die Techniken, die du verwendet hast.
✨Vertraue auf deine Feedback-Fähigkeiten
In einem Vollzeitjob in der Chemie wirst du oft im Team arbeiten und Feedback von Kollegen einholen müssen. Sei darauf vorbereitet, Fragen zu beantworten, wie du konstruktives Feedback gibst und erhältst. Deine Kommunikationsfähigkeiten können dabei entscheidend sein!
✨Frage nach den Sicherheitsprotokollen
In der Chemie sind Sicherheitsprotokolle unglaublich wichtig. Stell Fragen zu den Sicherheits- und Arbeitsverfahren in den Labors von Polyvantis Gmbh. Das zeigt, dass dir Sicherheit und Qualität am Herzen liegen und dass du bereit bist, dich an die Standards zu halten.
