Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und entwickle nachhaltige Problemlösungen.
- Unternehmen: POLYVANTIS, ein führender Anbieter von hochwertigen Acryl- und Polycarbonat-Produkten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Unternehmen mit kreativer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Verbesserungsprozesse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung im Bereich Chemie/Kunststoffe erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Share This JobClaim Manager / Reklamationsmanager (w/m/d)Requisition Id: 702City: WeiterstadtStateLocation:Weiterstadt, DE, 64331Company: polyvantisCareer Level: ProfessionalsClaim Manager / Reklamationsmanager (w/m/d)DAS SIND WIRWir sind einer der führenden global Player am Markt für hochwertige Acryl- und Polycarbonat-Folien und Platten – Wir sind POLYVANTIS. Der Zusammenschluss der Business Unit Acrylic Products von Röhm mit dem Geschäftsbereich Functional Forms von SABIC bildet die Basis für unser Unternehmen. Wir bieten Produkte wie Folien, Platten, Rohre und Stäbe an und bedienen damit eine Vielzahl von Branchen, darunter Bau, Transport und Luftfahrt, Elektrotechnik und Elektronik, Automobilbau sowie Haus und Garten.
Zu unserem breiten Produktportfolio zählen die weltweit bekannten Marken PLEXIGLAS / ACRYLITE und LEXAN. Wir beschäftigen rund 1.500 Mitarbeitende an 16 Produktionsstandorten in Amerika, Europa, Asien und Afrika.Dafür stehen wirWir streben nach Fortschritt, blicken nach vorne und gehen neue Wege. Dafür suchen wir Kolleg:innen, die gerne Verantwortung übernehmen und Themen vorantreiben - mit Kreativität und Leidenschaft für kundenorientierte Lösungen.DAS SIND IHRE AUFGABENEigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen und RetourenBewertung und Priorisierung von ReklamationenDurchführung interner Ursachenanalysen mit Q-Tools wie FMEA, 5-Why oder IshikawaEntwicklung nachhaltiger Problemlösungen und Erstellung von CAPA- oder 8D-Reports für unsere KundenEnge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Umsetzung und Nachverfolgung von MaßnahmenÜberprüfung der Wirksamkeit von AbstellmaßnahmenErstellung und Pflege von Statistiken und AuswertungenMitgestaltung und Umsetzung eines kontinuierlichen VerbesserungsprozessesDAS BRINGEN SIE MITAbgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung im Bereich Chemie/KunststoffeIdealerweise Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement (z. B.
TÜV-zertifizierter Qualitätsbeauftragter)Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel & PowerPoint) sowie SAP S/4HANAErfahrung mit Qualitäts-Tools und 8D-Reports von VorteilKenntnisse relevanter Normen in der KunststoffindustrieSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit analytischem BlickAusgeprägte Problemlösungskompetenz und schnelle AuffassungsgabeKommunikationsstärke, Teamfähigkeit und DurchsetzungsvermögenWhat We OfferWe listen: Your ideas along our corporate values of creativity, openness, responsibility and entrepreneurial spirit are important to us.Remuneration: Attractive salary in the chemical tariff, special payments, participation in the company's successCoverage: Company subsidized pension scheme and long-term account, group accident insurance, support for caring for relatives, sickness benefit subsidyWork-life-balance: Flexible working, possibility of mobile working, 30 days of vacation per year, free parkingHealth and social affairs: Prevention programs, social and employee counseling, company sports & discounts in various fitness studios, meal allowanceand much more. You can find an overview of our benefits on our careers page.YOUR APPLICATIONSounds interesting? Learn more about us and apply here: Realize your dreams at POLYVANTISYou don't meet all the requirements?
No problem - for us, it's not just about certificates, professional qualifications and previous experience, but also about personal development potential.POLYVANTIS seeks the best candidates, and as a result is an equal opportunity employer that is proud to provide equal access to jobs regardless of protected status.
Claim Manager Arbeitgeber: Polyvantis
POLYVANTIS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Weiterstadt nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine offene und kreative Unternehmenskultur fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, ermöglicht POLYVANTIS seinen Mitarbeitern, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Claim Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Problemlösungskompetenz! In einem Interview kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, wo du erfolgreich Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claim Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Verbindung zur Stelle herstellen:Mach deutlich, warum du der perfekte Kandidat für die Position des Reklamationsmanagers bist. Verknüpfe deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen aus der Stellenbeschreibung. So zeigst du, dass du genau weißt, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Polyvantis vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Kunststoffindustrie vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, die POLYVANTIS betreffen könnten. So kannst du im Interview gezielt auf deine Kenntnisse eingehen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenreklamationen bearbeitet oder Problemlösungen entwickelt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen gefordert ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bei POLYVANTIS.
