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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Bestellungen im System erfassen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Pool- und Wellnessbereich mit kreativem Freiraum.
- Mitarbeitervorteile: Kostenfreie Getränke, Mitarbeiterevents und vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsweise und Teamfähigkeit sind wichtig für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute MS Office-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Seit über 10 Jahren erfüllen wir unseren Kunden den Wunsch ihres Traumpools. In unserem Online-Shop finden Interessierte über 8.000 Artikel rund um Pools, Poolzubehör, Sauna und Spa Was vor 10 Jahren in einer Garage begann wurde bis heute zu einem 40-köpfigen Team. Unser Hauptstandort befindet sich in Minden.
Von hier aus beliefern wir unsere Kunden in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz.Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir Verstärkung für das Team aus demKundenserviceAufgabenErledigung der allgemeinen telefonischen und schriftlichen Korrespondenz im TagesgeschäftAnsprechpartner für Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte und DienstleistungenErfassung von Bestellungen im WarenwirtschaftssystemMitarbeit im Qualitätsmanagement sowie Bearbeitung von ReklamationenUnterstützung bei vertriebsunterstützenden ProjektenSonstige administrative Tätigkeiten und Daten-/ProduktpflegeIn der Hauptsaison ist die Arbeit am Samstag nach Absprache möglich.QualifikationDu hast eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation und konntest bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln.Du bist ein Kommunikationstalent Der Umgang mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail bereitet dir viel Freude, dabei bringen dich auch stressige Situationen nicht aus der Ruhe.Du verfügst über ein technisches Verständnis.Du hast gute MS Office-Kenntnisse und konntest bereits Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem sammeln.Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik.Kenntnisse von Produkten aus dem Bereich Pool, Wasserpflege und Spa wären großartig. Wenn nicht, helfen wir dir bei der Aneignung des WissensDu verfügst über eine selbstständige, gewissenhafte und flexible Arbeitsweise. Loyalität, Ehrlichkeit und Teamfähigkeit gehören zu deinen Wertvorstellungen.BenefitsEinen interessanten Arbeitsplatz mit viel kreativem Freiraum für eigene Ideen.Vielseitige WeiterentwicklungsmöglichkeitenMitarbeit in einem motivierten, engagierten und ehrgeizigen Team.Kostenfreie GetränkeMitarbeitereventsDu siehst dich in unserem Team?Dann möchten wir dich kennenlernen Bewirb dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl.
deiner Gehaltsvorstellung sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an:POOL Total GmbH | Große Heide 3 | 32425 MindenAnsprechpartner:Viktor Novikov | bewerbung ( a t ) pooltotal. comUnterlagen:Anschreiben, Lebenslauf, QualifikationsnachweiseWir freuen uns auf deine BewerbungArt der Stelle: Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice Innendienst Arbeitgeber: POOL Total GmbH
Kontaktperson:
POOL Total GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige uns, dass du ein echtes Interesse an Pools und Wasserpflege hast – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist der Umgang mit Menschen entscheidend. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst – das wird dir helfen, uns zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir schätzen es, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in unser Team machen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du genau bei uns im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentrier dich auf relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten, die zu unserer Stellenbeschreibung passen. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du drauf hast!
Rechtschreibung und Grammatik checken: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind uns wichtig, also nimm dir die Zeit, um alles gründlich durchzulesen oder lass jemand anderen drüber schauen. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei POOL Total GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Pool Total GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an und überlege, wie du zu ihrem Erfolg beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Kundenservice-Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technische Kenntnisse wichtig sind, solltest du dich mit den Produkten im Bereich Pool und Spa vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrungen hast, teile diese im Gespräch. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.