Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundensupport und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Gestalte die Zukunft der Baubranche mit einem innovativen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Kultur und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gutes IT-Verständnis und Freude an Teamarbeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und forme die digitale Zukunft mit uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Baubranche mit!
Aufgaben
- Serviceorientierter Kundensupport per Telefon und Ticketsystem
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Informationsschreiben und Webseiten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte
Qualifikation
- Gutes IT-Verständnis und möglichst Erfahrung mit webbasierten Anwendungen
- Leistungsbereitschaft und Freude am Verstehen komplexer Zusammenhänge
- Offene und kommunikative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer digitalen Zukunft!
Mitarbeiter:in Support Arbeitgeber: poolarserver

Kontaktperson:
poolarserver HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Support
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job im Kundensupport ist, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein IT-Verständnis! Informiere dich über die neuesten Trends in der Baubranche und webbasierten Anwendungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, nutze diese Gelegenheiten, um dein Wissen zu erweitern und Kontakte zu knüpfen. Das zeigt dein Engagement und deine Leistungsbereitschaft.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Problemlösungsfähigkeiten betreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Kundensupport passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen serviceorientierten Kundensupport erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Verwende konkrete Beispiele.
Dokumentation und IT-Verständnis: Hebe dein gutes IT-Verständnis hervor und beschreibe, welche Erfahrungen du mit webbasierten Anwendungen hast. Dies könnte durch frühere Jobs oder Projekte geschehen, in denen du Dokumentationen erstellt hast.
Motivation zeigen: Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Baubranche interessierst und was dich motiviert, Teil des Teams zu werden. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei poolarserver vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundensupport und dein IT-Verständnis beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Baubranche hast und verstehe, wie deine Rolle zur Weiterentwicklung der Produkte beitragen kann.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.