Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die fachliche Ansprechperson für unsere Kunden und unterstütze sie bei der Prozessoptimierung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Softwarelösungen für Projektsteuerung anbietet.
- Vorteile: 4-Tage-Woche bei vollem Gehalt, Zeit für Wissensarbeit und kurze Entscheidungswege.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Arbeitsweise von Unternehmen mit und teile dein Wissen in Schulungen.
- Qualifikationen: Fachliche Expertise im Umgang mit Software und Verständnis für Kundenprozesse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Poool ist eine Software für Projektsteuerung, Zeiterfassung und Abrechnung. Wir arbeiten mit Ingenieur-, Planungs- und Architekturbüros, Beratungsunternehmen sowie Agenturen — Unternehmen, die projektbezogen arbeiten und abrechnen. Die meisten kommen von Excel-Listen, älteren Software- und gewachsenen Insellösungen zu uns. Die Umstellung ist deshalb kein reines Software-Thema, sondern eine Veränderung in der täglichen Arbeit. Genau dabei begleiten wir sie.
Deine Aufgabe
- Du bist die fachliche Ansprechperson für unsere Kunden — Jemand, der sowohl das Produkt als auch deren Arbeitsweise versteht.
- Wenn ein Büro fragt, wie es seine Leistungsphasen abbilden, seine Stundensätze kalkulieren oder seine Abrechnung strukturieren soll, bist du die Antwort.
- Du hilfst nicht beim Klicken, sondern bei der Frage, wie ein Unternehmen seine Prozesse sinnvoll in Poool abbildet.
Was dich erwartet
- Schulungen halten — Einzeln oder in Gruppen, je nach Thema und Kunde.
- Konfiguration und Einrichtung — Zusammen mit dem Projektmanagement setzt du Projektstrukturen, Rollen und Rechte, Stundensätze und Auswertungen so auf, dass sie zu den Anforderungen passen.
- Datenmigration begleiten — Was aus dem Altsystem mitkommt, was bereinigt wird, was neu aufgesetzt wird.
- Fachlich beraten — Bei der Frage, wie Prozesse abgebildet werden sollten, nicht nur wie sie technisch abgebildet werden können.
- Wissen weitergeben — Helpcenter-Artikel, Schulungsunterlagen, Webinare. Was einmal erklärt wurde, sollte beim nächsten Mal dokumentiert sein.
Was wir bieten
- Nach Einarbeitung: 4-Tage-Woche bei vollem Gehalt.
- Eine Rolle, in der fachliche Tiefe zählt.
- Zeit für Wissensarbeit — Helpcenter, Schulungsformate und Weiterentwicklung des Onboardings gehören zur Rolle.
- Kurze Entscheidungswege, kein Konzern.
Customer Success Manager Level: Expert Arbeitgeber: Poool Software & Consulting GmbH
Poool bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Customer Success Manager, die sich durch eine 4-Tage-Woche bei vollem Gehalt und ein starkes Engagement für fachliche Tiefe auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von Schulungsformaten und Wissensarbeit teilzunehmen, was zu einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsklima führt.
Kontaktdaten:
Poool Software & Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager Level: Expert erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Poool Software & Consulting GmbH, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Poool Software & Consulting GmbH im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Poool Software & Consulting GmbH echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Poool Software & Consulting GmbH zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager Level: Expert mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Poool Software & Consulting GmbH reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Poool Software & Consulting GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Poool Software & Consulting GmbH tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
