Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Store, biete exzellenten Kundenservice und entwickle Verkaufsstrategien.
- Unternehmen: Führende Marke im Bereich Designer Toys mit internationalem Team.
- Vorteile: 38.000€ Jahresgehalt, 30 Tage Urlaub, exklusive Toys und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Retail-Kultur und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Führungserfahrung, Kommunikationsstärke und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Branche: Designer Produkte & Sammlerstücke
Location: Deutschland, Leipzig
Vertragsart: Vollzeit, befristet (12 Monate)
Gehalt: 38.000€ jährlich
Start: ab 15.10.26 bis spätestens 01.11.26
Seit 2010 stehen wir für kreative Collectibles und sind heute eine der führenden Marken im Bereich Designer Toys. Mit Fokus auf Künstlerförderung, IP-Management und der Leidenschaft, Designer Toys weltweit zu feiern, haben wir eine Plattform geschaffen, die die komplette Designer-Toy Wertschöpfungskette abdeckt. Durch unsere ikonischen Eigenmarken Molly, Hirono, Skullpanda und LABUBU sowie Kooperationen mit Disney, Universal Studios und Sanrio schaffen wir einzigartige Art Toys mit Kultfaktor. In Europa sind wir bereits in Märkten wie UK, Frankreich, Italien, Spanien und den Niederlanden aktiv – und wachsen weiter! Unser Ziel: Noch mehr Menschen für Designer Toy Culture zu begeistern und unsere Retail-Präsenz ausbauen.
Was erwartet dich:
- Wir sind ein dynamisches, internationales Unternehmen mit einem jungen, multikulturellen Team. Hier bist du nicht nur dabei, du gestaltest aktiv mit.
- Wertvolle Praxiserfahrung entlang des gesamten Retail-Zyklus sammeln
- Mit Kolleg*innen aus aller Welt in einem kollaborativen Umfeld zusammenarbeiten
- Strukturierte Trainings zu Customer Service, Store Operations und unseren Produkten erhalten
- Proaktiv zum Wachstum von POP MART beitragen
Deine Benefits:
- Ein attraktives Jahresgehalt von 38.000 € zzgl. einer teambasierten Umsatzbeteiligung
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Jeden Monat exklusive POP MART Toys als Dankeschön
- Umfangreiche Trainings- und Weiterentwicklungsprogramme
- Regelmäßige Team-Events & Socials
Deine neue Herausforderung:
Wir suchen eine*n Supervisor*in zur Unterstützung unseres Store Managers. Diese Schlüsselposition umfasst die Leitung des Stores in allen Bereichen des Einzelhandels und die Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices durch das Verkaufsteam, der den hohen Standards von POP MART entspricht.
Dein Aufgabenbereich:
- Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Store-Betrieb und stellst sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren.
- Du bietest exzellenten Kundenservice und löst Kundenanliegen oder Reklamationen professionell und freundlich.
- Du schulst und betreust das Verkaufsteam und stellst sicher, dass alle Mitarbeiter*innen die Unternehmensrichtlinien und -verfahren einhalten.
- Gemeinsam mit dem Store Manager entwickelst Du Strategien, um Umsatzziele zu erreichen.
- Du überwachst den Warenbestand und arbeitest eng mit dem Merchandising-Team und dem Management zusammen, um rechtzeitig für Nachschub zu sorgen.
- Du kontrollierst Bestandsabweichungen und beugst Diebstählen vor.
- Du bist verantwortlich für die Warenpräsentation im Store und achtest auf ein stets gepflegtes, sauberes und ansprechendes Erscheinungsbild.
- Du führst die täglichen Kassenöffnungs- und -abschlussprozesse durch.
- Du organisierst regelmäßige Teammeetings, um Ziele, Erwartungen und aktuelle Informationen zu kommunizieren.
- Du unterstützt bei der Personalauswahl, der Leistungsbewertung potenzieller Kandidat*innen und der Einarbeitung neuer Teammitglieder.
- Du übernimmst administrative Aufgaben wie die Einsatzplanung und die Erstellung von Verkaufsberichten.
- Du bist flexibel einsetzbar – auch an Abenden, Wochenenden und Feiertagen.
Das bringst du mit:
- Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Du bist proaktiv, serviceorientiert und sorgst mit Leidenschaft für ein unvergessliches Einkaufserlebnis.
- Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Erreichung von Umsatzzielen.
- Du bringst Führungserfahrung mit und hast bereits erfolgreich ein Team betreut oder geleitet.
- Du arbeitest strukturiert, organisiert und achtest auf Details.
- Du bist sicher im Umgang mit administrativen Aufgaben wie Dienstplanerstellung und Reporting.
- Du kannst Deine Zeit effektiv einteilen und Prioritäten klar setzen.
- Du bist ein echter Teamplayer und motivierst andere mit Deinem Engagement und Deiner positiven Ausstrahlung.
- Erfahrung in der Spielwarenbranche oder Popkultur-affinen Retail-Segmenten
- Kenntnis des europäischen Einzelhandelsmarktes
- Interesse oder Wissen rund um Designer Toys, Art Toys oder Collectibles
Store Supervisor Arbeitgeber: POP MART
Als dynamisches, internationales Unternehmen mit einem jungen, multikulturellen Team bietet POP MART nicht nur einen spannenden Job als Store Supervisor, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsumgebung, in der du aktiv mitgestalten kannst. Mit attraktiven Benefits wie einem Jahresgehalt von 38.000 €, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Trainingsprogrammen fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während regelmäßige Team-Events den Zusammenhalt stärken. Werde Teil unserer Mission, die Designer Toy Culture zu feiern und erlebe ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Leipzig.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Store Supervisor erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von POP MART zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von POP MART, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie POP MART besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Store Supervisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit POP MART das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von POP MART widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei POP MART verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei POP MART vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die POP MART vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
