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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb und unterstütze Mitarbeiter bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten IT-Service-Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt.
- Du übernimmst zusammen mit dem IT-Support Team den Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie
- Dabei berätst und unterstützt du unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei allen technischen Fragestellungen
- Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversenIT-Projekten
Das bringst du mit
- Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen – oder du bringst vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit
- Mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools gehst du sicher um
- Im Support von Hard- und Software (1st- und 2nd-Level) fühlst du dich zuhause
- Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt
- Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme
- Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst du durch Freundlichkeit und Sicherheit
- Ob im Team oder allein – du arbeitest lösungsorientiert
- In Wort und Schrift verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
#J-18808-Ljbffr
IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support Arbeitgeber: Popken Fashion Group
Kontaktperson:
Popken Fashion Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st Level Support arbeiten wirst, solltest du sicher sein, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von häufigen IT-Problemen und deren Lösungen, um gut vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Achte darauf, dass du deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar und deutlich präsentierst, damit wir sofort erkennen, dass du der richtige Kandidat für unser Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT-Mitarbeiter passen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Popken Fashion Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die im 1st Level Support auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Freundlichkeit und Kommunikation
Da der Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen wichtig ist, übe, wie du technische Informationen klar und freundlich vermitteln kannst. Denke daran, dass eine positive Einstellung oft den Unterschied macht!
✨ITIL-Prozesse verstehen
Falls du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, informiere dich vorher über die Grundlagen, damit du zeigen kannst, dass du bereit bist, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
