Das wird dein Bereich
Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt.
- Du übernimmst zusammen mit dem IT-Support Team den Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie
- Dabei berätst und unterstützt du unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei allen technischen Fragestellungen
- Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversen IT-Projekten
Das bringst du mit
- Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen – oder du bringst vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit
- Mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools gehst du sicher um
- Im Support von Hard- und Software (1st- und 2nd-Level) fühlst du dich zuhause
- Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt
- Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme
- Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst du durch Freundlichkeit und Sicherheit
- Ob im Team oder allein – du arbeitest lösungsorientiert
- In Wort und Schrift verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
#J-18808-Ljbffr
IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support Arbeitgeber: Popken Fashion Group
Die Popken Fashion Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in der Modebranche. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung, sowie attraktiven Benefits wie Home Office Optionen und Personalrabatten, schaffen wir eine positive Work-Life-Balance in der malerischen Stadt Rastede. Hier hast du die Chance, deine Leidenschaft für Design in einem dynamischen, familiengeführten Unternehmen einzubringen und aktiv an der Gestaltung unserer Casual-Kollektionen mitzuwirken.
