Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Filialen zu emotionalen Erlebnisorten und entwickle kreative Marketingstrategien.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Einzelhandel mit Fokus auf Kundenerlebnis.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Kreatives Umfeld mit vielen Wachstums- und Innovationschancen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des Einzelhandels.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Retail Marketing, CRM und ein Gespür für emotionale Markenmomente.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser Rolle treibst du die Weiterentwicklung unseres stationären Handels aktiv voran. Ziel ist es, Filialen zu emotionalen Erlebnisorten zu machen, die begeistern, binden und messbar wachsen.
Dabei entwickelst du Stores zu vernetzten, datengetriebenen Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey – mit klarem Fokus auf Frequenz, Kundenwert und Neukundengewinnung.
- Retail Experience & Omnichannel
- Mit kreativen Ansätzen entwickelst du Filialen zu emotionalen Erlebnisorten.
- Events, Services und Storytelling übersetzt du in greifbare Markenmomente.
- Den Store stärkst du als zentralen Touchpoint und vernetzt ihn nahtlos mit digitalen Kanälen.
- Multichannel-Kunden führst du gezielt zurück in die Filialen.
- CRM, Daten & Loyalty
- Unser Loyalty-Programm entwickelst du strategisch weiter.
- Kundendaten nutzt du für personalisierte Ansprache und gezielte Aktivierung.
- CRM-Kampagnen setzt du entlang der Customer Journey wirkungsvoll um.
- Wachstum & Innovation
- Neukundengewinnung und Frequenzsteigerung treibst du datenbasiert voran.
- Effizienz und Impact hast du bei allen Maßnahmen im Blick.
- KI und Marketing Automation nutzt du für Personalisierung und Skalierung.
Erfahrung in Retail Marketing, CRM oder Omnichannel
- Verständnis für Customer Experience und datengetriebenes Arbeiten.
- Know-how in Loyalty und Aktivierung.
- Gespür für emotionale Markenerlebnisse.
- Erfahrung mit CRM, Automation und idealerweise KI.
- Strategisches Denken kombiniert mit Hands-on-Mentalität.
Retail Marketing & Customer Experience (m/w/d) Arbeitgeber: Popken Fashion
Kontaktperson:
Popken Fashion HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Retail Marketing & Customer Experience (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im Retail Marketing und Customer Experience recherchierst. Zeige, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen hast, um Filialen zu emotionalen Erlebnisorten zu machen.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine Erfolge! Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Kundenbindung und Neukundengewinnung erfolgreich gesteigert hast. Zahlen und Daten helfen, deine Argumente zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Retail Marketing & Customer Experience (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Zeig uns, wie du kreative Ansätze in der Retail Marketing-Welt umsetzt und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Fokussiere dich auf die Customer Journey: Erkläre in deiner Bewerbung, wie du die Customer Journey verstehst und wie du Filialen zu emotionalen Erlebnisorten machen würdest. Wir suchen jemanden, der datengetrieben denkt und gleichzeitig ein Gespür für emotionale Markenerlebnisse hat.
Zeige deine Erfahrungen mit CRM und Loyalty: Hebe deine Erfahrungen im Bereich CRM und Loyalty hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten, bei denen du Kundendaten genutzt hast, um personalisierte Ansprache und gezielte Aktivierung umzusetzen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen! Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir schnell in Kontakt treten können. Lass uns gemeinsam die Zukunft des stationären Handels gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Popken Fashion vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit der gesamten Customer Journey vertraut. Überlege dir, wie du Filialen in emotionale Erlebnisorte verwandeln kannst und welche kreativen Ansätze du dafür nutzen würdest. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese in deine Strategien einfließen lassen kannst.
✨Datengetriebenes Arbeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, wie du Daten genutzt hast, um Marketingstrategien zu entwickeln oder Kunden zu aktivieren. Sei bereit, über spezifische CRM-Kampagnen zu sprechen, die du umgesetzt hast, und wie diese zum Wachstum beigetragen haben. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Kreativität und Innovation zeigen
Denke an innovative Ideen, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast oder umsetzen möchtest. Im Interview kannst du darüber sprechen, wie du Events oder Storytelling genutzt hast, um Markenmomente zu schaffen. Kreativität ist entscheidend, um Filialen als zentrale Touchpoints zu stärken.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Retail Marketing oder wie das Unternehmen seine Omnichannel-Strategie weiterentwickelt. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.