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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative Kundenerlebnisse und arbeite an spannenden Projekten im internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Porsche, eine Marke mit weltweiter Anziehungskraft und einzigartiger Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Praxisnahe Projekte, aktive Mitgestaltung und ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Sei Teil der Zukunft der Customer Experience und entwickle Retailformate weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in BWL, Marketing oder ähnlichem, Begeisterung für Automotive und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Praktikumsdauer von 6 Monaten mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Wir als Team gestalten kundenzentrierte Erlebnisse entlang der gesamten Customer Journey – von der Idee bis zur globalen Umsetzung im Handel. Dazu entwickeln wir innovative Retailformate weiter, analysieren deren Erfolg und steuern das weltweite Retail Experience Evaluation Programm (Mystery Shopping). Gemeinsam treiben wir eine moderne, erlebnisorientierte Retail Experience voran, die den individuellen Kundenbedürfnissen gerecht wird und ein einzigartiges Markenerlebnis schafft.
Was erwartet dich? Deine Themenschwerpunkte sind:
- Planung und Gestaltung spannender kundenzentrierter Produkte im Themenbereich Customer Experience
- Operative Betreuung von bestehenden urbanen Retailformaten (z.B. Erfolgsmessung) bis zur strategischen Weiterentwicklung des Retailformate-Portfolios, von der Idee bis zur globalen Umsetzung im Handel
- Unterstützung in der Steuerung des weltweiten Retail Experience Evaluation Programms (Mystery Shopping)
- Benchmarking & Trendanalysen im automotive Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit den Märkten & Regionalbüros sowie Agenturen
- Erstellung von Präsentationen für Workshops und das Management
Beginn: flexibel
Dauer: 6 Monate
Wir bieten dir:
- Aktive Mitgestaltung der Customer Experience Zukunft am Point of Sale in unseren Retailformaten
- Spannende, praxisnahe Projekte im internationalen Umfeld
- Engagierte Zusammenarbeit als vollwertiger Teil unseres Teams
Was zeichnet dich aus?
- Ein Studienplatz für BWL, internationales Management, Marketing/Kommunikation, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs (mindestens im 3. Semester oder im Gap Year zwischen Bachelor und Master)
- Begeisterung für automobilen Retail & Customer Experience
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2), weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Erste Praxiserfahrung wünschenswert
Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Bewerberinnen und Bewerber aus dem europäischen Wirtschaftsraum, die sich für ein Praktikum in Deutschland bewerben, benötigen einen Personalausweis oder Pass. Bewerberinnen und Bewerber, die nicht aus dem europäischen Wirtschaftsraum stammen, benötigen für die Dauer des Praktikums eine Aufenthalts- und ggf. eine Arbeitserlaubnis.
Praktikum Clienteling & Customer Experience Arbeitgeber: Porsche AG
Kontaktperson:
Porsche AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Clienteling & Customer Experience
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für das Praktikum interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Ideen zur Customer Experience einbringen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Praktikanten bei Porsche über LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps, wie du dich von anderen Bewerbern abheben kannst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im automobilen Retail und über die Customer Journey. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Marke Porsche und die Customer Experience in deinem Anschreiben zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Clienteling & Customer Experience
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, warum du genau zu uns und dem Praktikum im Bereich Clienteling & Customer Experience passt. Erzähl von deiner Begeisterung für automobilen Retail und wie du die Customer Journey mitgestalten möchtest.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich für das Praktikum qualifizieren. Denk daran, dass wir auch an deiner Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke interessiert sind!
Präsentationen sind wichtig: Da du Präsentationen für Workshops und das Management erstellen wirst, zeig uns in deiner Bewerbung, dass du sicher im Umgang mit PowerPoint bist. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deinem Studium oder einer vorherigen Erfahrung einbringen.
Online-Bewerbung nutzen: Vergiss nicht, dich über unser Online-Bewerbungsformular zu bewerben! Das ist der schnellste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. Achte darauf, alle geforderten Dokumente anzuhängen, damit wir einen vollständigen Eindruck von dir bekommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Porsche und deren Werte verschaffen. Schau dir an, wie sie die Customer Experience gestalten und welche Retailformate sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus, welche Erfahrungen du in der Vergangenheit gemacht hast, die relevant für die Position sind. Sei es ein Projekt aus deinem Studium oder eine Praktikumserfahrung – konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Begeisterung für den automobilen Retail
Da die Position stark auf Customer Experience im automobilen Bereich fokussiert ist, solltest du deine Leidenschaft für diesen Sektor deutlich machen. Sprich über Trends, die dich interessieren, oder innovative Ideen, die du für die Branche hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen zur Teamkultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei Porsche zu erfahren. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.