Manager (all genders) IT Operations (befristet auf 24 Monate)

Wir als Team begeistern uns für state‑of‑the‑art‑IT‑Lösungen und sind innovative Treiber im IT‑Service und Device Management. Wir arbeiten gerne an der Schnittstelle zu unseren Anwendern und sind geschätzte Partner für die Lösung aller Themen rund um IT‑Endgeräte.

Verantwortung & Gestaltungsfreiraum: Dich erwartet ein Aufgabenmix aus operativem Servicegeschäft und spannenden IT‑Projekten, in denen Du eigene Ideen einbringen und umsetzen kannst.

Ein starkes Team: Gemeinsam arbeiten wir an einem exzellenten IT‑Serviceerlebnis für unsere Mitarbeitenden. Professionalität, Dynamik und Teamgeist prägen unseren Arbeitsstil – Deine Ideen finden bei uns nicht nur Raum – sie bekommen die Chance, richtig groß zu werden.

Was erwartet dich?

• Du brennst für modernste IT-Lösungen und möchtest die Zukunft unseres IT Service & Device Managements aktiv mitgestalten?
• Als Manager (all genders) IT Operations übernimmst Du zentrale Verantwortung für einen reibungslosen, modernen und serviceorientierten IT‑Betrieb und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres IT‑Servicebereichs.
• Du bist Teil des IT‑Management‑Teams und bringst Deine Expertise in strategische Entscheidungen ein.
• Du führst das IT‑Operations‑Team und förderst eine starke, moderne Teamkultur.
• Du steuerst unsere externen Mitarbeitenden – inkl. Nearshore‑Ressourcen – und verantwortest den reibungslosen Betrieb unseres extern besetzten Service Points vor Ort.
• Du entwickelst Strukturen, Prozesse und Kompetenzen weiter, damit unser IT‑Operations‑Bereich effizient, modern und zukunftsfähig bleibt.
• Zusätzlich begleitest und organisierst Du das Wachstum im IT‑Service, um die Umsetzung unserer Unternehmensstrategie optimal zu unterstützen.

…die Betreuung unserer User über das Service-Tool und telefonisch. Ihr seid zentrale Ansprechpartner für alle Fragen rund um IT‑Endgeräte, Standard-Anwendungen (z.B. Windows, MS Office / Teams / Outlook, Browser, Laufwerksberechtigungen), O365‑Anwendungen sowie ERP‑Systeme und unterstützt unsere User dabei, effizienter und sicherer zu arbeiten.

…die aktive Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT‑Serviceprozesse sowie unserer Support-Konzepte für die gesamte Organisation.

…das ITWarm-up für neue Mitarbeitende und sorgt für einen reibungslosen digitalen Start. Darüber hinaus identifiziert ihr Weiterbildungsbedarfe und fördert gezielt die Entwicklung digitaler Fähigkeiten im Unternehmen.

…die Weiterentwicklung unserer IT‑Service‑Tools im O365‑/Power‑Apps‑Umfeld. Zudem setzt ihr interne Digitalisierungs- und IT‑Projekte um und tragt dazu bei, unsere IT‑Servicewelt kontinuierlich zu verbessern.

…die Planung, Steuerung, Auswahl, Beschaffung, Konfiguration und Ausgabe neuer Endgeräte sowie das komplette Device Lifecycle Management.

…die Betreuung der IT‑ und Medieninfrastruktur vor Ort im HQ Stuttgart. Zudem stellt ihr durch regelmäßige Reisen zu unseren europäischen Standorten einen reibungslosen IT‑Betrieb in der gesamten Organisation sicher.

…die operative Abstimmung zu IT‑Themen mit unseren internationalen Tochtergesellschaften. Zudem koordiniert und steuert ihr dabei unsere externen IT‑Support‑Dienstleister und sorgt für eine nachhaltig hohe Servicequalität.

…die Zusammenarbeit mit den IT Services der Porsche AG im Rahmen des IT Service Managements.

…die Gestaltung moderner IT‑Lösungen und Infrastrukturen gemeinsam mit den Kolleg:innen aus der IT. Ihr entwickelt anspruchsvolle Konzepte rund um das Clientmanagement im Microsoft‑365‑Umfeld.

…die Administration und den Betrieb unseres Mobile‑ und Client‑Management‑Umfelds. Ihr verantwortet Windows‑Clients in der SCCM‑Umgebung, macOS‑Geräte über Jamf sowie iOS‑ und iPadOS‑Geräte in Microsoft Intune und analysiert, implementiert und behebt Fehler in den beteiligten Systemen.

…die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer IT‑Infrastruktur sowie unserer Medientechnik und stellt sicher, dass moderne Arbeitswelten erlebbar bleiben.

Was zeichnet dich aus?

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium in (Wirtschafts-) Informatik, im Bereich IT, Ingenieurwesen oder eine vergleichbare hochwertige Ausbildung.
• 3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Service in einem modernen Dienstleistungsunternehmen, einer technologienahen Beratung oder im Tech/IT-Umfeld.
• Tiefgehendes Verständnis im Bereich Device Management, bevorzugt mit Microsoft Intune, Microsoft SCCM und Jamf.
• Starke Kunden- und Serviceorientierung, mit einer ausgeprägten agilen, selbständigen, strukturierten und professionellen Arbeitsweise und Hands‑On‑Mentalität.
• Offene, teamorientierte, empathische Persönlichkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie starke Entscheidungsfähigkeit bei kritischen Fragestellungen im Bereich IT Operations.
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, mit tiefem Verständnis, komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufzubereiten, um unterschiedliche Stakeholder bei IT Operations relevanten Fragestellungen zu beraten.
• Sicheres, souveränes Auftreten in der Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern sowie Erfahrung in der Moderation herausfordernder Themenstellungen.

Was bieten wir?

Diese Benefits machen den Unterschied – im Alltag, im Team und für alles, was neben der Arbeit noch wichtig ist.

• Altersversorgung: Mit der Porsche VarioRente, dem Porsche Pensionsplan, der MetallRente sowie einer Berufsunfähigkeitsversicherung können Mitarbeitern umfassende und flexible Altersvorsorge- und Absicherungsmöglichkeiten geboten werden.
• Arbeitszeitmodelle: Flexible Modelle wie mobiles Arbeiten, Wahlarbeitszeit oder Sabbaticals ermöglichen individuelle Freiräume – abgestimmt auf persönliche Lebensphasen und Bedürfnisse.
• Beruf und Familie: Vielfältige Angebote unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie – darunter Kinderbetreuung, Ferienprogramme, Elternnetzwerke und ein Familienservice. Zusätzlich bietet Porsche Möglichkeiten zum sozialen Engagement.
• Gesundheitsförderung: Wir setzen auf eine ganzheitliche Gesundheitsvorsorge – mit Check‑ups, Impfungen, ergonomischer Beratung, digitalen Tools und umfassender Unterstützung durch das betriebliche Gesundheitsmanagement.
• Kauf- und Leasingprogramme: Wir bieten Mitarbeitern attraktive Konditionen für Kauf und Leasing von Fahrzeugen, inklusive exklusivem Treueleasing für langjährige Mitarbeitende sowie Rabatten auf Fahrzeuge der Marken Porsche, Volkswagen, Audi und Ducati.
• Mitarbeiterverpflegung: Mitarbeiter erwartet ein vielfältiges, subventioniertes Verpflegungsangebot mit frischen, saisonalen und regionalen Speisen, modernen Cafeterien sowie nachhaltigen ToGo‑Optionen.
• Mobilität: Wir fördern nachhaltige Mobilität mit vergünstigten Deutschlandtickets, Fahrrad‑Leasing und umfassender Ladeinfrastruktur für E‑Fahrzeuge an den Standorten.
• Vergünstigung: Mitarbeiter profitieren von Preisvorteilen über Corporate benefits, Mitarbeiterrabatten auf Porsche Lifestyle‑Produkte und Services wie Paketstationen.
• Vergütung: Wir schätzen das Engagement unserer Mitarbeiter und honorieren es mit einer fairen und leistungsorientierten Vergütung nach Tarif. Neben dem monatlichen Gehalt bieten wir freiwillige Sonderzahlungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie besondere Prämien zu Dienstjubiläen.

Du hast noch Fragen? Du hast Fragen rund um Deine Bewerbung bei Porsche Consulting? Unser Recruitingcenter beantwortet sie Dir gerne unter der E‑Mail-Adresse. Du kannst auch unseren FAQ-Bereich nutzen.

Möchtest Du noch mehr spannende Informationen erhalten und uns persönlicher kennenlernen? Dann nutze die Möglichkeit unserer zahlreichen Recruiting‑Events und Karrieremesseauftritte.

Wir als Unternehmen: Es gibt viele Gründe für eine Karriere bei Porsche Consulting. Mit mittlerweile über 800 Mitarbeitenden weltweit zählt Porsche Consulting heute zu den führenden Managementberatungen. Gegründet im Jahr 1994 sind wir heute in sechs Ländern mit 13 Bürostandorten vertreten. Unser internationales und dynamisches Arbeitsumfeld bietet Dir die Möglichkeit, ein Netzwerk aufzubauen und neue Kontakte in der Arbeitswelt zu knüpfen. Es erwarten Dich interessante Aufgaben und anspruchsvolle Projekte sowie motivierte und begeisterte Teamkolleg*innen in den Branchen Automobilindustrie, Energiewirtschaft, Finanzdienstleistungen, Industriegüter, Konsumgüter, Luftfahrt, Pharma & Medizintechnik sowie Transport.