Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG Asten Vollzeit Mobile Arbeit nicht möglich
Sie möchten Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.
Das erwartet Sie
Du übernimmst die Führung der Mitarbeiter:innen im Kund:innendienst
Du arbeitest in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
Du denkst unternehmerisch und bist für die Ergebnissicherung verantwortlich (Auslastungsplanung und Produktivitätsanalyse)
Du hast das Erreichen bestmöglicher Kundenzufriedenheitswerte im Fokus und bearbeitest Kund:innenreklamationen und Kulanzfälle
Du bist für die Erfüllung aller behördlichen Vorgaben verantwortlich
Das bringen Sie mit
Hohe Fachkompetenz und genaue Kenntnisse des KFZ-Kundendienstes
Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter:innen
Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
Durchsetzungsvermögen und Leistungsbereitschaft
Motivationskraft und Begeisterungsfähigkeit
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Ausgeprägte Kund:innenorientierung
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Skills
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Mitarbeiterentwicklung
Konflikt-Management
Das bieten wir
Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst
Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team
Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von €4.500,- brutto/Monat liegen.
#J-18808-Ljbffr
Sie möchten Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.
Das erwartet Sie
Du übernimmst die Führung der Mitarbeiter:innen im Kund:innendienst
Du arbeitest in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
Du denkst unternehmerisch und bist für die Ergebnissicherung verantwortlich (Auslastungsplanung und Produktivitätsanalyse)
Du hast das Erreichen bestmöglicher Kundenzufriedenheitswerte im Fokus und bearbeitest Kund:innenreklamationen und Kulanzfälle
Du bist für die Erfüllung aller behördlichen Vorgaben verantwortlich
Das bringen Sie mit
Hohe Fachkompetenz und genaue Kenntnisse des KFZ-Kundendienstes
Erfahrung in der Führung von Mitarbeiter:innen
Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
Durchsetzungsvermögen und Leistungsbereitschaft
Motivationskraft und Begeisterungsfähigkeit
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Ausgeprägte Kund:innenorientierung
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Skills
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Mitarbeiterentwicklung
Konflikt-Management
Das bieten wir
Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst
Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team
Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.
Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem Mindestgehalt von €4.500,- brutto/Monat liegen.
#J-18808-Ljbffr
