Praktikant/in Kundenberatung

Praktikant/in Kundenberatung

Leipzig Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Porsche Leipzig GmbH
Einstiegsart:Praktikum Gesellschaft: Porsche Leipzig GmbH Im Jahr 2000 hat Porsche in Leipzig eine zweite Heimat gefunden. Derzeit produzieren mehr als 4.600 Mitarbeiter pro Tag rund 600 Fahrzeuge des Kompakt-SUV Macan sowie der Sportwagenlimousine Panamera. Porsche Leipzig ist gleichzeitig nicht nur Produktionsstandort. Im Porsche Experience Center werden jährlich rund 70.000 Gäste begrüßt. Während des Praktikums erhältst du umfassende Einblicke i Mithilfe bei der Planung, Vorbereitung, Buchung und Betreuung von nationalen und internationalen Porsche Neuwagen Auslieferungen Unterstützung bei der Bearbeitung von Terminanfragen und Anliegen der Geschäftspartner der Porsche Handelsorganisation und Kunden Unterstützung bei Kundendatenerhebung, Kundendatenpflege und Verarbeitung Mitwirkung bei Projekten zur Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes Werksabholungen mit weiteren Fachabteilungen Unterstützung im Tagesgeschäft und bei Events des Porsche Experience Center Leipzig Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse Voraussetzung: gültige Immatrikulation während des gesamten Praktikums Bei Fragen rund um deine Bewerbung bei Porsche Leipzig steht dir unsere Bewerberhotline untervon montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr gerne zur Verfügung.

Praktikant/in Kundenberatung Arbeitgeber: Porsche Leipzig GmbH

Porsche Leipzig GmbH bietet eine dynamische und inspirierende Arbeitsumgebung, in der Praktikanten in der Kundenberatung wertvolle Einblicke in die Automobilbranche gewinnen können. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem einzigartigen Arbeitsumfeld im Porsche Experience Center, profitieren Praktikanten von einer praxisnahen Ausbildung und der Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuarbeiten. Die offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, was Porsche zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die eine bedeutungsvolle Karriere anstreben.

Porsche Leipzig GmbH

Kontaktdaten:

Porsche Leipzig GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Praktikant/in Kundenberatung erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Porsche Leipzig GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant/in Kundenberatung mit Bravour zu bestehen

Planungsfähigkeiten
Organisationstalent
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Datenpflege
Projektmitarbeit
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Porsche Leipzig GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Leipzig GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Porsche Leipzig GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.