Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei Kundenservice-Anfragen und organisiere spannende Veranstaltungen.
- Unternehmen: Porsche Leipzig – ein innovativer Arbeitsplatz mit emotionalen Erlebnissen.
- Vorteile: Praktische Erfahrungen, Einblicke in die Automobilbranche und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Karrierechancen und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt von Porsche hautnah und entwickle deine Fähigkeiten im Eventmanagement.
- Qualifikationen: Studium in Eventmanagement oder verwandten Bereichen, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Wir als TeamDie Abteilung Vermarktung vereint Marketing, Eventmanagement und Kundenberatung unter einem Dach, wir gestalten den gesamten Marktauftritt von Porsche Leipzig gegenüber Kunden, Besuchern und der Öffentlichkeit. Von der Planung bis zur Umsetzung: Wir organisieren spannende Veranstaltungen, Endkundenprogramme und Werksabholungen im Porsche Experience Center und pflegen persönlich die Beziehung zu unseren Kunden.
Was erwartet dich?
- Während deines Praktikums erhältst du umfassende Einblicke in die Porsche Arbeitswelt und unterstützt uns beispielsweise bei folgenden Projekten und Tätigkeiten:
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen sowie Pflege von Buchungsdaten in der Veranstaltungssoftware
- Telefonische Beratung von Endkunden zu den Angeboten im Porsche Experience Center Leipzig
- Mitarbeit bei der Planung von B2C-Programmen und operative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Operative Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung der Porsche Track Experience Trainings sowie individueller Fahrprogramme
- Unterstützung bei der Analyse und Maßnahmenableitung bzw. -umsetzung von Kundenfeedbacks
Was zeichnet dich aus?
- Studium des Eventmanagements, der Betriebswirtschaftslehre, Marketing & Kommunikation, Hospitality Management oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Mindestens 3 Semester Studienerfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bitte lade bei deiner Bewerbung deinen letzten Abschluss, die aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie – falls vorhanden – weitere relevante Arbeits- und Praktikumszeugnisse und Sprachzertifikate hoch.
Du hast noch Fragen?
Bei Fragen rund um deine Bewerbung bei Porsche Leipzig, steht dir unsere Bewerberhotline unter +49 (0) 3 41 - 9 99 - 1 31 15 von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 16:00 Uhr gerne zur Verfügung.
Wir als Unternehmen
Im Jahr 2000 hat Porsche in Leipzig eine zweite Heimat gefunden. Seitdem ist das Werk kontinuierlich gewachsen. Mittlerweile befinden wir uns in der fünften Werkserweiterung. So macht sich der Standort fit für die Zukunft. Denn die nächste Generation des Macan wird als reinelektrische Variante auf den Markt kommen. Derzeit produzieren 4.300 Mitarbeiter pro Tag rund 500 Fahrzeuge des Kompakt-SUV Macan sowie der Sportwagenlimousine Panamera.
Porsche Leipzig ist mehr als ein Produktionsstandort. Neben unseren Fahrzeugen produzieren wir hier vor allem eines: Emotionen. Im Kundenzentrum werden jährlich mehr als 40.000 Gäste begrüßt. Die Performance eines Porsche können Werksabholer, Veranstaltungsgäste und Besucher auf der 3,7 km langen FIA-zertifizierten Porsche Rundstrecke und der werkseigenen Geländestrecke erleben.
Praktikant (m/w/d) Kundenservice & Veranstaltungsmanagement Arbeitgeber: Porsche Leipzig GmbH
Die Porsche Leipzig GmbH ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen dualen Studierenden nicht nur eine erstklassige Ausbildung im Bereich Data Science und Künstliche Intelligenz bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und spannende Projekte in einem der modernsten Automobilwerke Europas, fördert Porsche eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, die es den Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und Verantwortung zu übernehmen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer einzigartigen Arbeitsatmosphäre, die durch die Faszination für unsere Produkte und die Begeisterung für digitale Trends geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Praktikant (m/w/d) Kundenservice & Veranstaltungsmanagement erhalten könntest
✨Nutze Praktikumsbörsen und Career Services
Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Viele Unternehmen, wie Porsche Leipzig GmbH, nutzen Plattformen wie StepStone oder Indeed für ihre Praktikumsangebote. Auch die Career Services deiner Uni können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Kundenservice-Communities
Werde Mitglied in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Das ist nicht nur eine gute Möglichkeit, dein Wissen zu erweitern, sondern auch eine Chance, um potenzielle Arbeitgeber wie Porsche Leipzig GmbH kennenzulernen und geschätzt zu werden.
✨Präsenziere dich auf Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen, die sich auf Praktika im Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen ins Gespräch kommen. Nicht selten bieten Unternehmen wie Porsche Leipzig GmbH vor Ort die Möglichkeit, sich für Praktika zu bewerben!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir bei StudySmarter freuen uns, dich kennenzulernen! Wenn du ein Praktikum im Kundenservice suchst, schau dir unsere Stellenangebote an und bewerbe dich direkt über unsere Webseite, um schnell einen Schritt näher an deinem Traumpunkt zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikant (m/w/d) Kundenservice & Veranstaltungsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten A und O. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das könnte in Form von Praktika, Nebenjobs oder sogar Projekten im Studium sein, bei denen du im Team arbeiten musstest.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor:Kundenservice ist oft mit herausfordernden Situationen verbunden. Beweise in deinem Anschreiben, dass du kreativ und lösungsorientiert bist. Nenne konkrete Beispiele, in denen du ein Problem gelöst hast oder eine schwierige Situation erfolgreich gemeistert hast – das könnte ein herausfordernder Kundenkontakt gewesen sein oder eine Projektarbeit an der Uni.
Pass dein Anschreiben an!:Zeige Porsche Leipzig GmbH, dass du wirklich an diesem Praktikum interessiert bist, indem du dein Anschreiben personalisierst. Erwähne, warum du gerade bei Porsche Leipzig GmbH arbeiten möchtest und was dich an der Kundenservice-Abteilung begeistert. Das zeigt dein Engagement und, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast.
Vorbereitung auf mögliche Fragen!:Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, die dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Du kannst hier auch in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herstellen, beispielsweise wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist oder welche Strategien du anwendest, um Kunden zufriedenzustellen. So zeigen wir, dass du dir über deinen potenziellen Job Gedanken gemacht hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Leipzig GmbH vorbereitet
✨Mach dich vertraut mit Kundenanfragen
Im Kundenservice wird oft gefragt, wie du mit unterschiedlichen Kundenanfragen umgehen würdest. Überleg dir typische Szenarien, die dir in einem Praktikum begegnen könnten, und wie du sie spielerisch lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und flexibel bist.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, sei es in der Schule oder in einem anderen Praktikum. Betone, wie deine Teamfähigkeit dazu beiträgt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Kenne die Produkte oder Dienstleistungen von Porsche Leipzig GmbH
Mach dich mit den Produkten oder Dienstleistungen von Porsche Leipzig GmbH vertraut. Wenn du bei deinem Praktikum mit echten Kunden interagierst, ist es hilfreich, Fragen dazu zu beantworten oder Lösungen anzubieten. Zeig, dass du begeistert bist, mehr über das Unternehmen zu lernen und wie du das Wissen in deinen Aufgaben einsetzen möchtest.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Als Praktikant ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, was du aus diesem Praktikum lernen möchtest und wie du dein Wissen im Kundenservice aufbauen willst. Das hilft den Interviewern, deine Einstellung positiv zu beurteilen.
