Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Servicetermine und begrüße unsere Kunden im Porsche Zentrum.
- Unternehmen: Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH - ein innovativer Arbeitgeber mit Tradition.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Karrierechancen und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Marke, die automobile Träume wahr werden lässt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Einstiegsart: 1Erfahren Sie unten mehr über die allgemeinen Aufgaben, die mit dieser Stelle verbunden sind, sowie über die erforderlichen Fähigkeiten.
Gesellschaft: Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH
Die „Idee Porsche“ hat so einzigartige Sportwagen wie den Porsche 356 oder den 911 hervorgebracht. Durch die Kombination von Tradition und Innovation lassen wir automobile Träume wahr werden und haben so immer das „Etwas-mehr“ im Blick. Porsche bietet vielfältige Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten, Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie flexible Arbeitszeitmodelle.
- Planung, Koordination und Vorbereitung von Serviceterminen
- Empfang und persönliche Begrüßung unserer Kundinnen und Kunden im Porsche Zentrum sowie gezielte Weiterleitung an die zuständigen Serviceberater
- Telefonische Beratung zu unseren Serviceangeboten
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Mailings sowie bei der Auswertung von Kundenzufriedenheitsanalysen im Servicebereich
- Disposition von Kundenersatzfahrzeugen sowie Anlage und Pflege von Kundenaufträgen im System
- Aktive Unterstützung der Serviceberater im Tagesgeschäft
- Abwicklung von Kassentätigkeiten
- Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben im After-Sales-Bereich
Erforderliche Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilumfeld
- Erste Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses wünschenswert
- Technisches Grundverständnis sowie fundierte Kenntnisse der Abläufe im Kundendienst
- Sicherer Umgang mit Dealer-Management-Systemen sowie Werkstattplanungssoftware
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
- Hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Bereitschaft zur Samstagsarbeit
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Serviceassistenz (m/w/d) - in Teilzeit Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH
Die Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Tradition und Innovation Hand in Hand gehen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das nicht nur automobile Träume verwirklicht, sondern auch Wert auf eine positive und unterstützende Arbeitskultur legt.
Kontaktdaten:
Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceassistenz (m/w/d) - in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistenz interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Porsche Zentrum, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei Porsche arbeitet oder dort ein Praktikum gemacht hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei Porsche und über die spezifischen Aufgaben der Serviceassistenz. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Marke interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Automobilbranche zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz (m/w/d) - in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Serviceassistenz bei Porsche interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Servicebereich hervor. Wenn du schon mal in einem Autohaus gearbeitet hast oder Kundenkontakt hattest, lass uns wissen, wie du diese Fähigkeiten in die neue Rolle einbringen kannst.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und strukturiert arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Berlin-Potsdam GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Porsche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Porsche und seiner Unternehmenskultur machen. Schau dir die neuesten Entwicklungen, Modelle und die Philosophie des Unternehmens an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du zur Rolle der Serviceassistenz passt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den täglichen Aufgaben, dem Team oder den Entwicklungsmöglichkeiten bei Porsche sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und spiegelt deine Professionalität wider. Sei freundlich und selbstbewusst – das ist besonders wichtig in einem kundenorientierten Job.
