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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane Servicetermine und betreue Kunden in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg – Teil einer der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, spannende Aufgaben und ein motiviertes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und erlebe die Faszination Porsche hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensprofil Kennziffer: J000009635 Einstiegsart: Fachkraft Einsatzort: Hamburg Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.
Aufgaben:
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität
- Repräsentanz der Porsche Niederlassung Hamburg und erste persönliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden und Gäste
- Telefonzentrale sowie telefonische Auskunft über Serviceleistungen und Angebote im Bereich After Sales
- Kassenmanagement
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit den Serviceberatern und dem Teiledienst
- Auftragsvorbereitung sowie Pflege der Kunden- und Fahrzeugstammdaten
- Abwicklung mit Versicherungen
- Erläuterung der Servicerechnung und deren Erstellung
- Vorbereitung der Fahrzeugunterlagen für die Fahrzeugabholung
Anforderungen:
- Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine andere vergleichbare Ausbildung absolviert.
- Persönlichkeit: Du verfügst über sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hast in jeder Situation ein Lächeln auf den Lippen.
- Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
- Sprache: Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert und besitzt eine gute Auffassungsgabe. Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie Teamfähigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.
- Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich After Sales gesammelt und kennst dich bereits mit der Systemlandschaft eines Autohauses aus.
Hinweise zur Bewerbung:
Wie bewerbe ich mich? Bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns. Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.
Assistent Service (m/w/d) 34,0 Stunden/Woche Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistent Service (m/w/d) 34,0 Stunden/Woche
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Assistent Service interessierst, schau dir die Porsche Niederlassung Hamburg auf LinkedIn oder Instagram an. Interagiere mit ihren Posts und zeige dein Interesse an der Marke!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über den After Sales Bereich überlegst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst und bereit bist, den ersten Schritt zu machen. Vergiss nicht, deinen nächstmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistent Service (m/w/d) 34,0 Stunden/Woche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Porsche Hamburg passt. Ein bisschen Leidenschaft für Autos schadet nie!
Struktur ist alles!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist!
Sei authentisch!: Sei du selbst in deiner Bewerbung! Zeige uns deine Begeisterung für die Marke Porsche und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Online bewerben!: Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen über unsere Homepage akzeptieren. Also, schnapp dir deinen Laptop und bewirb dich direkt bei uns – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Porsche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der Marke Porsche und deren Produkten auseinandersetzen. Schau dir die neuesten Modelle an und informiere dich über aktuelle Entwicklungen im Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Bereich After Sales sind Fragen zu Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten wichtig. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und strukturiert antworten kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du dich freundlich und professionell ausdrückst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Ein Lächeln kann dabei Wunder wirken!
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld wie bei Porsche ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird den Interviewern helfen, sich ein Bild von deiner Arbeitsweise zu machen.
