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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das After Sales Team und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Porsche Hamburg ist eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Vorführwagen, Weiterbildung und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft von Porsche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Folge uns auf LinkedIn, Instagram und TikTok für Einblicke hinter die Kulissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie als Leiter After Sales (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Porsche Zentrum Hamburg. Du packst entschlossen an und kannst dich mit folgenden Aufgaben identifizieren:
- Gesamtverantwortung für die strategische Planung und die Umsatz- und Ertragsziele des After Sales Bereiches
- Sicherstellung des geplanten Umsatzes und Ertrags der Abteilung After Sales unter Einhaltung der Budgetvorgaben
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Führung und Steuerung von aktuell 31 Mitarbeiter/-innen im After Sales Bereich
- Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach den Porschestandards
- Stetige Anpassung und Weiterentwicklung des Service- und Teileangebots
- Konzeption und Sicherstellung der Durchführung von Serviceevents
- Einhaltung und Kontrolle des IKS (Internes Kontrollsystem)
- Verantwortung für die Repräsentanz des Porsche Zentrums
Anforderungen:
- Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister oder geprüften Automobil-Serviceberater.
- Erfahrung und Know-how: Einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position, idealerweise bei einer Porsche Niederlassung im After Sales Bereich. Fundierte Kenntnisse in der fachlichen und disziplinarischen Mitarbeiterführung. Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit »CROSS«.
- Persönlichkeit: Hohes Maß an Empathie, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit und Souveränität. Erfolgsorientiertes unternehmerisches sowie kundenzentriertes Denken und Handeln.
- Arbeitsweise: Selbstständige Arbeitsweise, hohe Qualitäts- und Terminorientierung, betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick. Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Begeisterung: Leidenschaft für die Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
Das bieten wir:
- 30 Tage Urlaub
- Stellung eines Vorführwagens
- Bedarfsorientierte Porsche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Zuschuss Kitakosten
- VW-Mitarbeiterfahrzeugleasing
- EGYM Wellpass
- Betriebliche Altersvorsorge
Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Wir bitten ausschließlich um Online-Bewerbungen über unsere Homepage.
Leiter After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im After Sales Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im After Sales Bereich, insbesondere bei Porsche. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Porsche! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die Philosophie von Porsche, um in Gesprächen authentisch und überzeugend aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Porsche Niederlassung Hamburg. Besuche ihre Website und lerne mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Leiter After Sales hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im After Sales Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für die Automobilbranche und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über die offizielle Website der Porsche Niederlassung Hamburg ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung, anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Porsche. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und lebst, insbesondere in Bezug auf Kundenzufriedenheit und Teamarbeit.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Da die Position die Führung von 31 Mitarbeitern umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -entwicklung parat haben. Betone, wie du Teams motivierst und erfolgreich führst.
✨Zeige deine strategischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der strategischen Planung und Umsatzverantwortung zu sprechen. Sei bereit, konkrete Strategien zu erläutern, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Kommuniziere deine Leidenschaft für den After Sales Bereich
Zeige im Gespräch deine Begeisterung für den After Sales Bereich und wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
