Leiter After Sales (m/w/d)

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH Hamburg 07.05.2025

Komm auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unser Porsche Zentrum Hamburg ab sofort einen Leiter After Sales
(m/w/d) .

Du packst entschlossen an und kannst dich mit folgenden Aufgaben identifizieren:

1. Gesamtverantwortung für die strategische Planung sowie die Umsatz- und Ertragsziele des After Sales Bereiches
2. Sicherstellung des geplanten Umsatzes und Ertrags der Abteilung unter Einhaltung der Budgetvorgaben
3. Gewährleistung hoher Kundenzufriedenheit
4. Führung und Steuerung von aktuell 31 Mitarbeiter/-innen im After Sales Bereich
5. Sicherstellung eines reibungslosen Geschäftsablaufs im Bereich After Sales nach Porsche-Standards
6. Stetige Anpassung und Weiterentwicklung des Service- und Teileangebots
7. Konzeption und Durchführung von Serviceevents
8. Einhaltung und Kontrolle des Internen Kontrollsystems (IKS)
9. Vertretung des Porsche Zentrums nach außen

Anforderungen

• Ausbildung: Abgeschlossene technische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium; idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister oder geprüften Automobil-Serviceberater
• Erfahrung und Know-how: Berufserfahrung in vergleichbarer Position, vorzugsweise bei einer Porsche Niederlassung im After Sales; Kenntnisse in Mitarbeiterführung; sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit »CROSS«
• Persönlichkeit: Hohe Empathie, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Selbstständigkeit, Souveränität, kundenorientiertes Denken
• Arbeitsweise: Selbstständiges Arbeiten, hohe Qualitäts- und Terminorientierung, betriebswirtschaftliches und technisches Know-how, Organisationsgeschick, Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Begeisterung: Leidenschaft für den Beruf, Freude an einem dynamischen Umfeld

Das bieten wir

• 30 Tage Urlaub
• Bereitstellung eines Vorführwagens
• Individuelle Porsche Schulungen und Weiterbildungen
• Corporate Benefits
• Zuschuss zu Kitakosten
• VW-Mitarbeiterfahrzeugleasing
• Betriebliche Altersvorsorge

Das Porsche Zentrum Hamburg vertreibt eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg weiter auszubauen und unsere Kunden optimal zu betreuen. Deshalb suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams.

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Bitte bewirb dich online über unsere Homepage, unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

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