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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere den Service für unsere Sportwagen.
- Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg, Teil einer der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, dynamisches Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht von Porsche und begeistere Kunden mit deinem Service.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Serviceberater und technisches Know-how erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem motivierten Team mit Leidenschaft für Autos.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensprofil Kennziffer: J000018787 Einstiegsart: Professionals Einsatzort: Hamburg Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.
Aufgaben:
- Abwicklung und Abrechnung der täglichen Serviceaufträge
- Koordination des Servicegeschäfts
- Generierung von Zusatzverkäufen
- Terminvereinbarung und -vorbereitung
- Fahrzeugannahme inkl. Nachvollziehen der Kundenbeanstandung
- Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
- Betreuung und Beratung der Servicekunden
- Kundenbindung und -gewinnung
- Übertreffen von Kundenerwartungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Einhaltung des Servicekernprozesses
- Bindeglied zu Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
Anforderungen:
- Du hast bereits einschlägige Erfahrungen als Serviceberater gesammelt und besitzt technische Produkt- und Modellkenntnisse.
- Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.
Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bewirbst, schau dir die Porsche-Zentren in Hamburg an und besuche sie. Zeige dein Interesse, indem du mit den Mitarbeitern sprichst und mehr über die Marke erfährst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Porsche und tausche dich über ihre Erfahrungen aus. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien von Porsche. Zeige, dass du nicht nur ein Fan bist, sondern auch das nötige Fachwissen mitbringst, um Kunden optimal zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Anforderungen ernst nimmst und die Bewerbung richtig angehen möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt im Auswahlprozess berücksichtigt zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Serviceberater interessierst. Deine Leidenschaft für schnelle Autos sollte dabei nicht fehlen!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Serviceberater. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Erfolge kannst du vorweisen? Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Know-how und deiner Eignung für die Stelle.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Homepage einzureichen. Wir akzeptieren nur Online-Bewerbungen, also achte darauf, dass du alle erforderlichen Unterlagen hochlädst. So stellst du sicher, dass wir deine Bewerbung schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der Marke vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit Porsche und seinen Produkten auseinandersetzen. Informiere dich über die neuesten Modelle, Technologien und die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du Kunden begeistert hast. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich präsentieren.
✨Stelle Fragen
Zeige während des Interviews Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Erwartungen an die Rolle, dem Team oder den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell hat. Das zeigt, dass du aktiv mitdenkst und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für die Branche ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Denke daran, dass du das Gesicht der Marke sein wirst!