Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere den Serviceprozess für Porsche-Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg, Teil einer der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Entwicklungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und erlebe die Faszination von Porsche hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Serviceberater und technisches Know-how sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem spannenden Umfeld mit viel Verantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Hast auch du Benzin im Blut – dann geh mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs.Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier: Porsche Zentren in HamburgAufgabenDeine Leistung verdient WertschätzungBei uns erwartet dich ein attraktives Gehalt, das sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung richtet.Ein Team, das zusammenstehtBei uns wirst du nicht nur eingestellt – du wirst aufgenommen. Unser Team unterstützt sich gegenseitig, lernt voneinander und hält zusammen. Neue Kolleginnen und Kollegen werden mit offenen Armen empfangen.Ein Arbeitsplatz, der Kunden begeistert – und dich auchAls Serviceberater wirst du zum Gesicht unserer Marke.
In unserem modernen Kundenbereich empfängst du Porsche‑Fahrerinnen und ‑Fahrer mit echter Begeisterung für Performance und Präzision.Du arbeitest mit digitalen Tools und klar strukturierten Prozessen – immer mit dem Ziel, für unsere Kundinnen und Kunden ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu schaffen.Ob bei der Fahrzeugannahme, der kompetenten Beratung oder der individuellen Übergabe: Du verbindest technische Expertise mit empathischer Kommunikation und schaffst dadurch echte Momente, die in Erinnerung bleiben.Die Faszination PorscheDu arbeitest an einer der emotionalsten Marken der Welt. Einer Marke mit Rennsport-DNA, die den legendären 911 hervorgebracht hat – ein Mythos, der Generationen bewegt.Wenn du Benzin im Blut hast, fühlst du dich hier sofort zuhause.Werde Teil eines Teams, das dich mit offenen Armen empfängt.Und arbeite an einer Marke, die Geschichte geschrieben hat.Du hast eine Schwäche für schnelle Autos und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:Abwicklung und Abrechnung der täglichen ServiceaufträgeKoordination des ServicegeschäftsGenerierung von ZusatzverkäufenTerminvereinbarung und -vorbereitungFahrzeugannahme inkl. Nachvollziehen der KundenbeanstandungÜbergabe des Fahrzeugs an den KundenBetreuung und Beratung der ServicekundenKundenbindung und –gewinnungÜbertreffen von Kundenerwartungen und Sicherstellung einer hohen KundenzufriedenheitEinhaltung des ServicekernprozessesBindeglied zu Werkstatt, Teiledienst und VerkaufAnforderungenErfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen als Serviceberater gesammelt und besitzt technische Produkt- und Modellkenntnisse.
Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Werkstattsteuerung ist kein Fremdwort für dich.Persönlichkeit: Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und bist offen für Neues. Eigeninitiative ist für dich eine Selbstverständlichkeit.Arbeitsweise: Du bist flexibel, übernimmst gerne Verantwortung und besitzt ein gutes Organisationsvermögen. Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen deine Arbeitsweise aus.Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.Sprache: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.Hinweise zur BewerbungKontaktWie bewerbe ich mich?Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns.
Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Kontaktperson:
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder nutze Plattformen wie LinkedIn. Je mehr Kontakte du hast, desto besser stehen deine Chancen, von den richtigen Leuten wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als wäre es ein Rennen! Informiere dich über Porsche und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Marke.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Begeisterung! In einem dynamischen Umfeld wie bei Porsche ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice zeigst. Lass die Interviewer wissen, dass du bereit bist, alles zu geben, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen als Serviceberater hervorzuheben. Erkläre, wie du Kunden begeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich online!: Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen. Mach es dir einfach und bewirb dich direkt bei uns – wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Porsche Niederlassung Hamburg GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Porsche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Porsche und der Marke machen. Informiere dich über die neuesten Modelle, Technologien und Unternehmenswerte. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Marke.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Erwartungen an die Rolle sind immer gut.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten im Interview zeigst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und auf die Körpersprache des Interviewers zu reagieren. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
